WorksheetsQuiz Mentoring 2
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Berikut adalah jenis-jenis riset primer, kecuali :
survei/ kuisioner
wawancara
observasi
riset literatur
Apa yang dimaksud analisis luring (offline)?
metode penelitian dimana responden menjawab kuisioner secara langsung ditempat
metode penelitian dimana responden menjawab kuisioner melalu web atau email
metode penilaian kekuatan dan kelemahan pesaing saat ini dan yang potensial
metode bertatap muka langsung kepada responden dan bertanya mengenai hal2 yg ingin diketahui
Berikut adalah step-step dalam research, kecuali:
identify your research goals
plan your research
try affinity diagramming
recruit participants
Yang perlu diperhatikan saat melakukan conduct research, kecuali:
be kind
taking notes
being comfortable with awkward silence
giving our assumptions or hypotheses to participants
Apa yang dilakukan pada tahap Prioritizing your findings?
memahami rumusan masalah yang ada, dan dari masalah yang ada, apa yang kita dapatkan
memahami data untuk mengidentifikasi pola dan membuat koneksi lebih jelas untuk plan selanjutnya
mengurutkan hasil insights untuk memilih keputusan yang tepat dan membuat action plan
Bertatap muka dan berdiskusi dengan beberapa responden yang dipilih
Metode yang dapat digunakan saat fase Prioritizing Findings, kecuali:
Focus Group Discussion (FGD)
Voting
KANO Model
Moscow Framework
Apa nama gambar disamping ini?
Jobs to be Done
Customer Journey Map
Research Plan
User Persona
Kapan waktu yang tepat memulai research?
Ketika disuruh atasan
Ketika ada improvement di existing fitur/produk
Ketika Awal taun
Ketika pagi hari
Berikut adalah yang termasuk dalam Nuansa di penentuan User Persona?
Profil demografis
Tujuan dan motivasi hidup
Jabatan
Perilaku keseharian
Apa manfaat adanya Customer Journey Map?
Sebagai dasar untuk mengembangkan perjalanan penggunaan produk atau fitur
Memberikan gambaran strategis mengenai jumlah pelanggan potensial yang dapat ditargetkan
memahami rumusan masalah yang ada, dan dari masalah yang ada, apa yang kita dapatkan
membantu secara visual dan numerik untuk meng-highlight masalah, tema, dan pola yang ditemukan secara riset
