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Unidad 1 - SGE

Total questions: 22

Worksheet time: 14mins

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1.

En relación a la evolución de la gestión empresarial, en los años 60 surge...

a)

Software Contable

b)

MRP

c)

ERP

d)

MRP II

2.

En relación a la evolución de la gestión empresarial, en los años 70 surge...

a)

Software Contable

b)

MRP

c)

ERP

d)

MRP II

3.

En relación a la evolución de la gestión empresarial, en los años 80 surge...

a)

Software Contable

b)

MRP

c)

ERP

d)

MRP II

4.

En relación a la evolución de la gestión empresarial, en los años 90 surge...

a)

Software Contable

b)

MRP

c)

ERP

d)

MRP II

5.

¿Qué tecnologías incorporan los sistemas ERP II con respecto a los sistemas ERP?

a)

Planificación de materiales y recursos

b)

Gestión de relaciones con los clientes y proveedores

c)

Gestión financiera

d)

Inventario/logítica

6.

Las siglas ERP provienen de...

a)

Enterprise Resource Planning

b)

Enterprise Resource Proyect

c)

Environment Resource Planning

d)

Environment Resource Proyect

7.

Las siglas CRM provienen de...

a)

Client Relationship Manager

b)

Client Rotation Manager

c)

Client Relationship Manufacturing

d)

Client Rotation Manufacturing

8.

Las características principales de los ERP son...

a)

Integración, modularidad y adaptabilidad

b)

Integridad, escalabilidad y facilidad

c)

Adaptabilidad, escalabilidad y accesibilidad

d)

Modularidad, integración y facilidad

9.

Los elementos más importantes en la arquitectura ERP son:

a)

Servidor

b)

Base de datos

c)

Hardware de soporte

d)

Cliente

10.

La siguiente imagen representa una arquitectura...

a)

Arquitectura Cliente-Servidor

b)

Arquitectura Saas

c)

Arquitectura en 3 capas

11.

La siguiente imagen representa una arquitectura...

a)

Arquitectura Cliente-Servidor

b)

Arquitectura Saas

c)

Arquitectura en 3 capas

12.

Las diferencias de la arquitectura Saas con la arquitectura Cliente-Servidor en sistemas ERP son:

a)

En Saas, el servidor se aloja en una empresa externa

b)

En Saas, la base de datos se aloja en una empresa externa

c)

En Saas, la propia empresa del cliente es responsable de la gestión de la base de datos

d)

En Saas, la propia empresa del cliente es responsable de la gestión del servidor

13.

Si clasificamos los sistemas ERP basándonos en su licencia o contrato con el usuario tenemos:

a)

ERPs propietarios

b)

ERPs libres

c)

ERPs remotos

d)

ERPs gratuitos

14.

Selecciona las ventajas de trabajar con la versión Saas de un ERP

a)

La empresa se despreocupa de la instalación y el mantenimiento del ERP

b)

Ahorro en costo de servidores

c)

Pérdida del control del software

d)

Información de la empresa en servidores que no controlamos y no conocemos

15.

Selecciona las desventajas de trabajar con la versión Saas de un ERP

a)

La empresa se despreocupa de la instalación y el mantenimiento del ERP

b)

Ahorro en costo de servidores

c)

Pérdida del control del software

d)

Información de la empresa en servidores que no controlamos y no conocemos

16.

Selecciona las ventajas del uso de un ERP:

a)

Aumentan la eficiencia operativa

b)

Facilitan el acceso a la información

c)

Se requiere poca inversión de tiempo en la puesta en marcha

d)

No supone un gran cambio en la gestión de la empresa, por lo que se puede hacer de forma rápida

17.

Selecciona las desventajas del uso de un ERP:

a)

Requieren una nueva manera de hacer negocios, por lo que hay que preparase

b)

Requieren una inversión de tiempo inicial alta

c)

No dan un acceso fácil a la información de la empresa

d)

Menor facilidad en la configuración de los sistemas de la empresa

18.

Atendiendo a su modo de trabajo, podemos clasificar los módulos de un ERP como:

a)

Módulos back office

b)

Módulos front office

c)

Módulos verticales

d)

Modulos horizontales

19.

De forma genérica, los tipos de módulos de un sistema ERP son:

a)

Módulos básicos

b)

Módulos opcionales

c)

Módulos verticales

d)

Módulos profesionales

20.

Entre las ventajas que pretenden alcanzar los CRM destacan:

a)

Reducir constes y mejorar ofertas

b)

Coordinar facturación con stock

c)

Mejorar el servicio al cliente

d)

Planificar la producción

e)

Aumentar la cuota de gasto de los clientes

21.

A la hora de escoger un ERP, no es relevante el número de empleados de la empresa, lo que determinará qué ERP escoger será el número de clientes potenciales de la empresa

a)

Verdadero

b)

Falso

22.

Las principales fases para la implantación de un sistema ERP son:

a)

Realizar un análisis previo de los objetivos a conseguir

b)

Desarrollar un proyecto propio de implantación

c)

Preparar el hardware de la empresa

d)

Realizar una buena campaña publicitaría sobre este avance en la empresa