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Dinamica Qualtrics

Total questions: 15

Worksheet time: 12mins

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Date
1.

¿Que es Qualtrics?

a)

Plataforma de diseño de encuestas.

b)

Solucion tecnologica innovadora para gestionar la experiencia.

c)

Plataforma de XM que ofrece soluciones innovadoras a las CIAs

d)

Herramienta que Hace mediciones por pulgadas.

2.

La solucion que ayuda a las compañias a identificar, evaluar y probar los beneficios de la organizacion es..

a)

Manager Assist

b)

Optimizador de Beneficios

3.

¿Cua es la suite para la atención de experiencia en Qualtrics?

a)

Foundation, Customer Care, Location, Digital, EmployeeXM

b)

Customer Frontlines,, People Teams, Strategy + Research

c)

CustomerXM, EmployeeXM, ProductXM y BrandXM

d)

Todas las anteriores

4.

¿Que significa la X y la O en Qualtrics?

a)

Besos y Abrazos

b)

Información del proceso Operativo conquista la data de Experiencia

c)

Integrar la data Operativa con la data de Experiencia

d)

Ni idea!

5.

¿Qué es un panel?

4 lines
6.

Que solucion de PeopleTeams ayuda a reunir los datos de las experiencias de los empleados y los clientes para demostrar y comprender rápidamente qué experiencias de los empleados tienen mayor impacto en el éxito de los clientes.

a)

ENGAGEMENT

b)

EMPLOYEE RESEARCH

c)

CROSSXM ANALYTICS

d)

360 DEVELOPMENT

7.

Es el principal competidor de Qualtrics

a)

Falso

b)

Verdadero

8.

ETX, Benefits Optimizer, Engagement + Pulsos y Lifecycle son casos de uso de Qualtrics...

(a)  

9.

Con cual producto se puede analizar el video feedback?​ ​

a)
Strategic Research
b)
Tactical Research
c)
Operational Research
d)
UX Strategic
10.

¿Qualtrics a que se refiere cuando habla de Digital?

a)

Utiliza análisis digitales avanzados de la App y la Web

b)

Comprende los problemas del  recorrido del usuario y los puntos de abandono Digital

c)

Comprende las fortalezas y mejoras en los canales de distribución

d)

Todas las anteriores

11.

¿Cuales son las Soluciones Customer Frontlines que tiene Qualtrics?

a)

DesignXM, CustomerXM, EmployeeXM, ProductXM,

BrandXM,

b)

DigitalXM, EmployeeXM, ProductXM,

AnaliticsXM

c)

CustomerXM, EmployeeXM

d)

Digital,

Care,

Locations

12.

Cual no es un producto que pretencen a Strategic + Research?

a)

b)

c)

d)

13.

¿Con que tecnologia se integra Qualtrics para gestionar flujos de trabajo inteligentes y dar respuestas a los clientes por medios de correo?

(a)  

14.

¿Cual es la nueva forma de licenciar en Qualtrics?, por..

(a)  

15.

¿Cual es la funcionalidad que analiza el texto abierto en Qualtrics?

(a)