NEW
Font size
Worksheets05 SEPTEMBER 23
Total questions: 17
Worksheet time: 7mins
Apa saja data pribadi yang bersifat umum yang disimpan oleh Bank Sinarmas, kecuali?
a. Email
b. Nomor Handphone
c. Informasi anggota keluarga
Apa yang harus dilakukan cabang saat pertama kali nasabah mengajukan layanan Pickup Service?
a. Menunjuk petugas Teller
b. Membuat jadwal pickup
c. Membuat analisa CPR (Customer Profitability Report) dan Memo pengajuan Pickup Service
Berapakah minimun transaksi pembelanjaan di McDonald's agar mendapatkan cash back 25 % jika pembayaran menggunakan QRIS Bank Sinarmas?
a. Minimum Rp 50.000
b. Minimum Rp 75.000
c. Minimum Rp 100.000
Sebutkan transaksi valuta asing terhadap rupiah yang wajib di lengkapi dengan surat pernyataan yang ditandatangani oleh nasabah?
a. Pembelian Bank Notes atau TT Beli
b. Penjualan Bank Notes atau TT Jual
c. Semua transaksi Valuta asing
Apa saja yang termasuk dalam kriteria dana fresh fund?
a. Dana masuk maksimal 3 hari kalender dan dana keluar dari Bank Sinarmas Minimal 7 Hari kalender.
b. Dana masuk maksimal 7 hari kerja dan dana keluar dari Bank Sinarmas Minimal 3 Hari kerja.
c. Dana masuk maksimal 3 hari kerja dan dana keluar dari Bank Sinarmas Minimal 7 Hari kerja.
Batas waktu penyampaian SPP (Surat Pemberitahuan Pembekuan) kepada nasabah adalah?
a. 14 hari kerja sejak tanggal penarikan cek/bg kosong yang menyebabkan nasabah dicantumkan dalam DHN.
b. 7 hari kerja sejak tanggal penarikan cek/bg kosong yang menyebabkan nasabah dicantumkan dalam DHN.
c. 5 hari kerja sejak tanggal penarikan cek/bg kosong yang menyebabkan nasabah dicantumkan dalam DHN.
Terdapat pengecualian untuk komputer di cabang yang tidak perlu diimplementasikan active directory, yaitu?
a. Komputer Supervisor
b. Komputer BM
c. Komputer LBU dan SLIK
Coverage kamera CCTV di area SDB harus mencakup area/proses berikut, kecuali?
a. Pergerakan keluar masuk nasabah dan petugas kedalam ruangan SDB
b. Wajah nasabah dan petugas yang keluar masuk ruangan SDB.
c. Proses nasabah memasukan dan mengeluarkan barang dari kotak SDB nasabah
Berapa jangka waktu kartu debit non instan harus diubah statusnya menjadi permanent block, jika tidak diambil oleh nasabah?
a. 3 bulan
b. 6 bulan
C. 12 bulan
Kepada siapa untuk segera melaporkan jika terdapat indikasi kebakaran (bau terbakar, asap, api)untuk dilakukan pemadaman menggunakan APAR?
a. HO
b. SPV
c. Security
Berikut ini tahapan untuk penutupan SDB yaitu?
a. Membuat BA penutupan SDB
b. Koreksi jurnal biaya sewa SDB
c. Pertukaran rumah dan anak kunci SDB
Kenapa seluruh perangkat komputer di Bank Sinarmas perlu diimplementasikan active directory?
a. Supaya tidak dapat melakukan akses terhadap USB
b. Supaya perangkat komputer tidak terkena virus
c. Untuk membatasi hak akses pengguna dan keamanan jaringan
Pembuatan materi komunikasi, terutama yang ditujukan untuk nasabah atau publik harus melalui divisi :
a. HCM
b. Digital Marketing Bank Sinarmas
c. IT
Berikut ini adalah arsip-arsip transaksi dan administrasi DHN yang wajib dilakukan penatausahaan dengan baik, kecuali :
a. Softcopy warkat debet tolakan keluar
b. Softcopy surat keterangan penolakan
c. Softcopy hasil SLIK nasabah
Jangka waktu selama 70 hari sejak tanggal penarikan cek atau bilyet giro merupakan definisi dari :
a. Tanggal efektif
b. Tenggang waktu efektif
c. Tenggang waktu pengunjukkan
Bagaimana perubahan format NPWP baru untuk NPWP orang pribadi penduduk?
a. Nomor Handphone
b. NIK
c. Tanggal lahir
Untuk pengkinian nasabah dengan kategori high profile customer, dilakukan setiap periode?
a. 4 tahun sekali
b. 2 tahun sekali
c. 1 Tahun sekali
