wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Regulasi Bidang Kehumasan

Total questions: 20

Worksheet time: 39mins

Name
Class
Date
1.

Berikut ini merupakan 4 model humas menurut James Grunig dan Todd Hunt (Grunig and Hunt’s Four Models) kecuali ....

a)

Press agentry model

b)

Public information model

c)

Press information model

d)

Two-way asymmetric model

e)

Two-way symmetric model

2.

Ciri model humas public information dalam hal tujuannya yaitu ....

a)

Penyebaran informasi

b)

Propaganda

c)

Persuasi saintifik

d)

Pemahaman bersama

e)

Pemahaman pribadi

3.

Hakikat humas adalah ....

a)

Organisasi

b)

Kinerja

c)

Komunikasi

d)

Informasi

e)

Modifikasi

4.

Berikut yang bukan merupakan publik eksternal adalah ....

a)

Pelanggan

b)

Pemasok bahan baku

c)

Distributor hasil produksi

d)

Masyarakat

e)

Manager

5.

Kegiatan membangun kepercayaan publik terhadap suatu organisasi agar terbentuknya suatu citra yang baik dan positif disebut ....

a)

Humas

b)

Keprotokolan

c)

Society culture

d)

Pelayanan

e)

Excellent service

6.

Hubungan masyarakat sering disebut juga dengan istilah ....

a)

Excellent service

b)

Good will

c)

Cooperation

d)

Public speaking

e)

Public relations

7.

Humas yang dibentuk untuk mempublikasikan kebijakan pemerintah disebut ....

a)

Humas negara

b)

Humas pemerintah

c)

Humas industri

d)

Humas bisnis

e)

Humas umum

8.

Orang-orang yang berkomunikasi dengan suatu organisasi, baik secara internal maupun eksternal demi mewujudkan suatu hubungan/citra yang baik kepada organisasi/perusahaan tersebut disebut ....

a)

Masyarakat umum

b)

Perusahaan

c)

Khalayak internal

d)

Khalayak eksternal

e)

Khalayak humas

9.

Organisasi profesi humas yang didirikan di Jakarta pada tanggal 15 Desember 1972 yaitu ....

a)

Perhumas

b)

APRI

c)

PRSA

d)

IPRA

e)

NSPR

10.

Dibawah ini yang merupakan organisasi profesi humas di dalam negeri yaitu ....

a)

Perhumas dan PRSA

b)

APRI dan Perhumas

c)

IPRA dan Perhumas

d)

IPRA dan PRSA

e)

IPRA dan NSPR

11.

Pelayanan yang terbaik sehingga dapat menumbuhkan rasa kepuasan pelanggan, merupakan tujuan dari ....

a)

Public relation

b)

Excellent service

c)

Contact service

d)

Customer service

e)

Giving service

12.

Konsep dasar pelayanan prima yang diwujudkan dalam bentuk perhatian kepada pelanggan disebut ....

a)

Attitude

b)

Attention

c)

Action

d)

Appearance

e)

Active

13.

Konsep dasar pelayanan prima yang diwujudkan dalam sikap yang menampilkan pelayanan yang baik disebut ....

a)

Attitude

b)

Attention

c)

Action

d)

Appearance

e)

Active

14.

Berikut ini yang bukan merupakan cerminan dari pelayanan prima yaitu .....

a)

Memberikan sapaan kepada pelanggan

b)

Selalu murah senyum kepada semua orang

c)

Mengantarkan pelanggan ke tempat/barang yang hendak dibeli

d)

Melihat gerak gerik pelanggan dan diikuti terus menerus supaya tidak ada barang yang hilang

e)

Mengucapkan terima kasih kepada pelanggan atas kunjungannya

15.

IPRA adalah singkatan dari ....

a)

International Persatuan Relation Association

b)

International Public Relation Association

c)

Indonesia Public Relation Association

d)

Indonesia Persatuan Republik Association

e)

International Perhimpunan Rest Asian

16.

PERHUMAS adalah singkatan dari ....

a)

Persatuan hubungan masyarakat

b)

Perhimpunan hukum masyarakat

c)

Perhimpunan hubungan masyarakat

d)

Persatuan hukum masyarakat

e)

Perjuangan hukum masyarakat

17.

Permenpan No.30/2011 mengatur tentang pedoman umum tata kelola kehumasan di lingkungan instansi pemerintah. Berikut ini yang bukan instansi pemerintah adalah ....

a)

Kementrian negara

b)

Lembaga pemerintah nonkementrian

c)

Lembaga nonstruktural

d)

Sekretariat lembaga tinggi negara dan lembaga negara

e)

Pemerintah desa

18.

Dibawah ini yang merupakan regulasi dibidang kehumasan adalah ....

a)

PERMENPAN DAN RB No. 35 Tahun 2012

b)

PERMENPAN DAN RB No. 30 Tahun 2011

c)

PERMENPAN DAN RB No. 81 Tahun 2012

d)

PERMENPAN DAN RB No. 6 Tahun 2011

e)

PERMENPAN DAN RB No. 12 Tahun 2011

19.

Seorang presenter, jurnalis, aktris, feminis, dan aktivis berkebangsaan Indonesia. Dia dikenal karena membintangi acaranya sendiri, yaitu Mata Najwa. Dia adalah putri kedua Quraish Shihab, Menteri Agama Indonesia pada era Kabinet Pembangunan VII. Siapakah tokoh tersebut?

(a)  

20.

Alat pengeras suara yang berjenis transduser, yakni mampu mengubah energi akustik (gelombang suara) menjadi sebuah sinyal listrik. Keberadaannya banyak diaplikasikan pada perangkat lainnya seperti alat perekam, alat pengudaraan (televisi, radio, telepon), dan juga alat bantu dengar. Jenis alat yang disebutkan adalah (a)