wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

technika biurowa

Total questions: 17

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

W nagłówku pisma umieszcza się:

a)

tekst korespondencji

b)

adres odbiorcy pisma

c)

informacje o nadawcy pisma

d)

informacje dodatkowe np. załączniki

2.

z pośród podanych pism wybierz pisma występujące w korespondencji handlowej:

a)

podanie

b)

oferta

c)

reklamacja

d)

zawiadomienie

e)

wniosek

3.

oferta handlowa to:

a)

pismo w, którym odbiorca określa swoje zastrzeżenia i uwagi oraz żądania wobec dostawy.

b)

pismo zawierające informacje na temat produktów, ich cen, warunków dostaw i zapłaty.

c)

dokument stwierdzający określone fakty, zdarzenia.

d)

krótkie zawiadomienie, w którym dostawca informuje odbiorcę o wysyłce towaru.

4.

pierwsze cztery kategorie w rzeczowym wykazie akt to:

a)

0 - Zarządzanie

1 - Kadry

2 - Środki rzeczowe

3 - Ekonomika

b)

1 - Zarządzanie

2 - Kadry

3 - Środki rzeczowe

4 - Ekonomika

c)

0 - Kadry

1 - Zarządzanie

2 - Środki rzeczowe

3 - Ekonomika

d)

1 - Kadry

2- Zarządzanie

3 - Środki rzeczowe

4 - Ekonomika

5.

Czego dotyczą znaki rozpoznawcze pism:

a)

danych dotyczących daty i numerów pism wpływających i wychodzących.

b)

podpisów.

c)

danych dotyczących numerów pism wpływających.

d)

danych dotyczących nadawcy.

6.

który element pisma umieszcza się z lewej strony pod treścią pisma?

a)

nagłówek

b)

numer pisma(znaki powoławcze)

c)

sprawa

d)

załączniki

7.

w kategorii archiwalnej symbolem ,,Bc'' oznacza się:

a)

dokumentacje, którą można wyrzucić po 2 latach.

b)

kopie dokumentacji niearchiwalnej.

c)

dokumentacje wymagającą ekspertyzy przed wyrzuceniem.

d)

dokumentacje o okresie przechowywania krótszym niż rok.

8.

reklamacja to pismo:

a)

zobowiązujące odbiorcę do zakupu towaru

b)

które jest podstawą wymiany towaru

c)

określające zastrzeżenia i uwagi, żądania odbiorcy wobec dostawcy.

d)

informujący o możliwości odbioru towaru

9.

pismo powinno dotyczyć:

a)

tylko jednej sprawy

b)

kilku spraw dotyczących tego samego adresata

c)

kilku spraw dotyczących różnych adresatów

d)

tylko jednej sprawy i tylko do jednego adresata

10.

w układzie pisma ,,a linea" wcięcie pierwszego wiersza powinno być ustawione na:

a)

1-1,5 cm

b)

brak wcięcia pierwszego wiersza

c)

1,5 wiersza

d)

2 cm

11.

poprawnie zapisana data to np. :

a)

Tczew dnia 1 styczeń 2023r.

b)

Tczew, dnia 1 stycznia 2023r.

c)

Tczew, dnia 1 stycznia 2023 r.

d)

Tczew, dnia 1 styczeń 2023 r

12.

czy w pismach formalnych można używać slangu?

a)

tak

b)

nie

c)

Można, ale z umiarem

13.

w kategorii archiwalnej symbol ,,B5'' oznacza, że:

a)

dokument trzeba przechowywać dłużej niż 5 miesięcy.

b)

dokument trzeba przechowywać krócej niż 5 lat.

c)

dokument trzeba przechowywać przez 5 miesięcy.

d)

dokument trzeba przechowywać przez 5 lat.

14.

ile jest podstawowych systemów kancelaryjnych?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

żadna odpowiedź nie jest prawidłowa

15.

Pisma można podzielić na rodzaje ze względu na:

a)

treść, formę

b)

obieg

c)

jawność informacji

d)

wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

16.

co oznacza skrót BB

a)

blankiety bezkopertowe

b)

blankiety bezwartościowe

c)

bardzo duży blankiet

d)

nic nie oznacza

17.

informacje, które trzeba uznać za poufne to:

a)

dane osobowe

b)

informacje o wynagrodzeniu

c)

badania lekarskie

d)

wszystkie odpowiedzi są prawidłowe