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WorksheetsDebate Calidad VOC 2023
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
¿Qué significa AAA?
American Automobile Association
Automatic audio assist
American Airlines Aid
Auto Ayuda Ahora
¿Cuantas habitaciones nuevas se inauguraron?
23
67
39
58
¿Es la capacidad de ofrecer el servicio que prometiste?
Cumplir
Fiabilidad
Ganarse una propina
Calidad
¿Cuál NO es parte de nuestro sistema integral de calidad?
Certificaciones
Integridad
Objetivos y planes estrategicos
Clima laboral
El programa "Ponte Verde 🌱" inicio en el 2021
Falso
Verdadero
¿Qué usamos para medir la satisfacción de los huéspedes que se alojan en villas o contratan entretenimiento ?
TripAdvisor
Revinate
TrustYou
QuestionPro
Es la aplicación nueva para mensajería con clientes
Snapchat
IVY Queen
IVY
Es el único sistema de calificación global e independiente de hospitalidad de lujo.
Forbes Travel Guide
TrustYou
TripAdvisor
Fine Hotels & Resorts
¿Cuál es el objetivo de ISC en Revinate?
9.8
4.8
9.1
9.7
¿La auditoria de higiene en Piscinas en diaria?
Falso
Verdadero
Objetivo del ranking en TripAdvisor
3 de 762 hoteles
1 de 787 hoteles
10 de 867 hoteles
3 de 234 hoteles
Es el gentilicio con el que nos identificamos todos los que laboramos en Casa de Campo
(a)
Certificación que tenemos y es parte del programa de beneficios únicos para los usuarios de esta tarjeta de crédito 💳.
Forbes Travel Guide
Leading Hotel of the World
American Automobile Association
Fine Hotels & Resorts
El ranking de TripAdvisor evalúa las reseñas en base a:
Antigüedad, consistencia y fotos de las reseñas
Calidad, cantidad y que sean usuarios verificados
Calidad, antigüedad y que sean reseñas reales
Calidad, cantidad y antigüedad de las reseñas.
Es el programa de Casa de Campo con el que se reconoce a los Casacultores más mencionados por huéspedes de forma anual 🥇
Estrellas del servicio
Programa Cultura de Servicio
Artesanos de Experiencias
Programa Ponte Verde
