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WorksheetsChat2B
Total questions: 11
Worksheet time: 7mins
¿Qué es Chat2B?
Plataforma de mensajería SMS.
Plataforma de mensajería de atención omnicanal con inteligencia artificial.
Plataforma de Whatsapp para la atención centralizada.
¿En cuales canales de mensajería de Meta se pueden contestar consultas de los clientes?
Facebook, Tik ToK e Instagram.
Facebook, Whatsapp, Instagram y Tik Tok.
Facebook, Instagram, y Whatsapp.
¿Cuál rol se pueden configurar en el Chat Center?
Propietario
Supervisor
Agentes
Todas las anteriores
¿Como se pueden crear contactos en el Chat Center? Selecciones varias opciones.
Importando
Creando manual
Únicamente agregando los que consultan
Todas las anteriores
¿Cuales funcionalidades podes utilizar con Chat2B? Escoge las opciones.
Transferencia de conversaciones
Gestión de Contactos
Contenido Enriquecido
Historial de conversaciones
Bot con inteligencia artificial
¿Qué herramientas puedo usar en Chat2B? Seleccione varias opciones.
Envió de campañas de Marketing
Incremento de Ventas
Atención de Clientes
Trasporte automatizado
Respuesta automática de llamadas
¿Qué beneficios tiene con el Bot inteligente? Elige varias
Mantén conversaciones a gran escala.
Atiende a tus clientes las 24 horas
Optimiza tus recursos y ahorra dinero
Asistente al iniciar las conversaciones re dirige al cliente con cada agente
Escoge los planes que están disponibles a la venta
Pymes
Business
Pro
Enterprise
Enterprise Pro
¿Cuantas horas de asesoría o desarrollo del bot tiene el cliente según el plan?
Pymes: 3 horas
Pro: 7 horas
Entreprise Pro: 15 horas
Business: 5 horas
Ninguna de las anteriores
Según lo que se valida en la pregunta de las horas de servicio, ¿cuantas horas son las reales?
12 horas en todos los planes
15 horas en todas los planes
30 horas en todos los planes
¿Cuanto es el precio de renta del plan Pro?
$420.00
$560.00
$320.00
$750.00
