Worksheets作管Ch2
Total questions: 9
Worksheet time: 9mins
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1.
組織達成目標之計畫是指
a)
使命
b)
策略
c)
戰術
d)
作業
2.
組織可採取哪些作業策略建立競爭優勢
a)
差異化
b)
成本
c)
反應能力(回應性)
d)
以上皆是
3.
Toyota以杜絕流程中的浪費聞名，下列何者不屬於浪費
a)
庫存
b)
等待
c)
不良品
d)
訂單過剩
4.
哪一項不是解決作業競爭力指標衝突的策略
a)
廠內廠
b)
雙全策略
c)
航空公司聯營
d)
以上皆是解決衝突的策略
5.
提供與其他競爭者差異化的產品或服務，此項競爭因素稱之為
a)
訂單合格者
b)
訂單爭取者
c)
訂單贏家
d)
以上皆是
6.
Wal-Mart、西南航空主打的競爭策略是
a)
差異化
b)
成本
c)
反應能力(回應性)
d)
以上皆是
7.
KPI指的是
a)
關鍵績效指標
b)
主要績效指標
c)
重要績效指標
d)
以上皆是
8.
"當企業維持現行利基，同時追求新的利基"，指得是哪種策略
a)
雙全策略
b)
低成本策略
c)
廠內廠策略
d)
差異化策略
9.
何者屬於作業競爭力之指標
a)
成本
b)
品質
c)
交期
d)
以上皆是
100 %
