เทคโนโลยีสารสนเทศ

เทคโนโลยี

องค์ความรู้

สารสนเทศ

ติดตั้งระบบวีดิทัศน์ภายในร้านค้า

การนำเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตมาประยุกต์ใช้ในร้าน

ร้านค้าแบบคิออส (Kiosk)

โปรแกรมจัดการลูกค้าสำคัญ

ซื้อสินค้าทันทีที่ต้องการโดยสมาร์ตการ์ด

ซื้อสินค้าทันทีที่ต้องการโดยใช้บัตรเครดิต

ติดตั้งเครื่องวีดิทัศน์ภายในร้านค้า

จัดหาอินเทอร์เน็ตให้ลูกค้าสั่งสินค้า

ระบบการบันทึกข้อมูลภายใน (Internal Records System)

ระบบความเป็นอัจฉริยะทางการตลาด (Marketing Intelligence System)

ระบบการวิจัยทางการตลาด (Marketing Research System)

ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

Plan Do Check Act

Commercial Communication Compare Consider

Man Money Material Methods

Product Price Place Promotion

การปฏิบัติงาน

การวิจัยตลาด

กลยุทธ์ขององค์การ

คู่แข่ง

Facebook

Tweeter

Skype

Application Line

ใช้สื่อออนไลน์หลายชนิดสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย

มีนโยบายชัดเจนในการสร้างเว็บไซด์เพื่อใช้งานของกิจการ

มีความรู้ ความชำนาญและประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศมากไป

ให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีมากกว่าความสำคัญทางการตลาด

ATM

การประชาสัมพันธ์ในห้างสรรพสินค้า

บัตรสมาชิกลูกค้า

Call Center