NEW
Font size
Worksheets2.1. TẠO LẬP MÔI TRƯỜNG GIAO TIẾP
Total questions: 11
Worksheet time: 6mins
1. Khi giao tiếp xã giao với phụ nữ, theo bạn ai sẽ là người chủ động được quyền bắt tay người kia?
a. Bạn
b. Phụ nữ
c. Không nên bắt tay phụ nữ
d. Cả a và c thì đúng
Khi giao tiếp phi ngôn ngữ Người Việt Nam có cách chào hỏi nào phổ biến nhất
a). Cúi gập đầu
b). Ôm hôn
c). Bắt tay
d). Cúi gặp đầu, ôn hôn
Bạn phải làm gì để gây ấn tượng và tạo mối quan hệ với người khác?
Đồng tình với những gì họ nói.
Thay đổi âm lượng giọng nói cho phù hợp với người bạn đang đối thoại.
Bắt chước tư thế giao tiếp của họ, thường xuyên giao tiếp bằng mắt với họ.
Gồm cả b, c thì đúng
1. Ấn tượng đầu tiên bạn ghi điểm với người giao tiếp với mình là yếu tố nào sau đây?
a. Dáng điệu, cử chỉ và trang phục
a. Cách nói chuyện hài hước
a. Lời chào thân ái
a. Cách mở đầu câu chuyện của bạn
Quản lý cảm xúc là?
a. Bạn phải tìm mọi cách để kìm hãm, khống chế thể hiện cảm xúc của bản thân
a. Bạn nên học cách làm chủ cảm xúc của bản thân để xử lý các vấn đề tỉnh táo trong mọi hoàn cảnh thực tế.
a. Bạn bộc lộ mọi cảm xúc của mình khi gặp các tình huống không hài lòng
a. Tất cả thì đúng
4 khía cạnh của trí tuệ cảm xúc (EQ) gồm:
a. Nhận thức bản thân, quản trị bản thân, khả năng thích nghi, tâm thế tích cực
a. Nhận thức bản thân, quản trị bản thân, nhận thức xã hội, quản trị quan hệ
a. Nhận thức bản thân, tự kiểm soát bản thân, quản lí cảm xúc, quản trị xung đột
a. Không có đáp án đúng
1. Vai trò của tạo ấn tượng ban đầu trong giao tiếp?
a. Là điều kiện thuận lợi để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài
a. Là điều kiện thuận lợi để phát triển mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài.
a. Là điều kiện thuận lợi để xây dựng, phát triển mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài.
a. Tất cả ý trên đều đúng
1. Để tạo ấn tượng tốt đẹp ban đầu trong giao tiếp cần chuẩn bị?
a. Tìm hiểu trước về đối tác giao tiếp (nếu có thể)
a. Chuẩn bị những gì sẽ trao đổi với đối tác khi gặp mặt
a. Chuẩn bị các loại tài liệu, giấy tờ cần thiết, đầu tư cho dáng vẻ bề ngoài
a. Tất cả a, b, c đều đúng
Cần chuẩn bị trang phục như nào để có được ấn tượng ban đầu tốt đẹp?
Giản dị
Nổi bật
Trang phục phù hợp với từng đối tượng, mục đích và hoàn cảnh giao tiếp
Thoải mái, tự tin
Khi bạn gặp một người lần đầu, bạn sẽ ?
Vui mừng và ôm chặt người đó
Đợi người khác giới thiệu
Sẽ mỉm cười, tự giới thiệu và chủ động giao tiếp
Im lặng
Nêu các phương pháp xoá bỏ rào cản trong lần đầu gặp?
Tạo thế chủ động, tự tin trong lần đầu gặp
Bình tĩnh trước khách hàng
Tạo tâm hồn thanh thản, tự tin
Kích hoạt năng lượng
Tất cả các đáp án trên
