wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CTH211 เทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับอุตสาหกรรมบริการ

Total questions: 20

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดต่อไปนี้ให้คำนิยามของคำว่า “เทคโนโลยี” ได้ถูกต้องที่สุด

a)

สิ่งที่มนุษย์สร้างขึ้นเพื่อให้แก้ปัญหาและตอบสนองความต้องการต่างๆ

b)

สิ่งที่มนุษย์ค้นพบในแหล่งธรรมชาติแล้วนำมาใช้ประโยชน์กับตนเอง

c)

สิ่งที่ธรรมชาติสร้างขึ้นเพื่อให้เกิดสมดุล

d)

สิ่งที่ธรรมชาติสร้างขึ้นหรือเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติเพื่อใช้เป็นสิ่งที่ดำรงชีวิตได้

แสดงคำตอบ

Explanation

ก่อนหน้า

ถัดไป


2.

ข้อใดคืออุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้บอกหรือค้นหาตำแหน่งได้

a)

RFID

b)

PDF

c)

GPS

d)

MAP

3.

ข้อใดคือ แอปพลิเคชันสำหรับสร้างสื่อการนำเสนอหลากหลายรูปแบบ

a)

Canva

b)

Resume

c)

Caravan

d)

PowerPoint

4.

ข้อใด ไม่ใช่ โปรแกรม/แอพลิเคชั่น สำหรับการสร้างสื่อนำเสนอ

a)

b)

c)

d)

5.

Qr code สามารถนำมาใช้ในการเรียนการสอนตรงกับข้อใด

a)

สืบค้นหาราคาสินค้า

b)

ตรวจสอบสภาพอากาศ

c)

ทดสอบความเป็นกรดเบสผ่านเว็บไซต์

d)

ลิ้งค์ข้อมูลพันธุ์ไม้โดยไม่ต้องจำชื่อ URL ยาวๆ

6.

ข้อใด ไม่ใช่ ส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์

a)

CPU

b)

Flash drive

c)

Ram

d)

Hard disk drive

7.

การใช้ ICT ให้ถูกต้องเป็นอย่างไร

a)

ใช้ให้เกิดประโยชน์ ใช้พอประมาณ เป็นตัวช่วยในการตัดสินใจ

b)

ใช้ในการติดต่อสื่อสาร และค้นหาข้อมูล

c)

ใช้ในการหาข้อมูล ทำโครงงาน ประดิษฐ์คิดค้น

d)

ใช้ในการเชื่องโยงเครือข่ายคอมพิวเตอร์ตลอดเวลา เพื่อให้การสื่อสารไม่ขาดตอน

8.

โทษสูงสุดของการใช้สื่อโซเชียลมีเดียคือข้อใด

a)

การละเลิดลิขสิทธิ

b)

การล่อลวง อาชญากรรม

c)

การหลอกให้โอนเงิน ขายของไม่มีคุณภาพ

d)

การทะเลาะวิวาทกันทางเพซบุ๊ค

9.

ข้อใดคือระบบการจัดการการบริการและดูแลลูกค้าหลังการขาย

a)

COM

b)

SALE

c)

HRM

d)

CRM

10.

จากภาพ โปรแกรม POS เป็นซอฟต์แวร์เรื่องใดในธุรกิจบริการ

a)

เป็นระบบที่ทำหน้าที่บริหารจัดการห้องพัก

b)

ใช้สำหรับเก็บเงินลูกค้าที่มาใช้บริการห้องอาหาร

c)

การควบคุมและบริหารห้องพักในส่วนของแผนกแม่บ้าน

d)

การปรับสถานะห้องพัก

11.

การชำระค่าสินค้าหรือบริการ ส่วนใหญ่จะใช้วิธีการสแกนแบบใด

a)

QR Code

b)

True Money

c)

Scan Code

d)

Bar Code

12.

CRM ย่อมาจากอะไร

a)

customer general manager system

b)

customer relationship money system

c)

customer relationship management system

d)

customer lable management system

13.

internet ย่อมาจากคำว่าอะไร

a)

inter network

b)

international connection

c)

international network

d)

inter connection

14.

ข้อใดเป็นความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศที่ถูกต้องมากที่สุด

a)

การนำความรู้มาประยุกต์ใช้จัดการกับสารสนเทศอย่างเป็นระบบ

b)

การนำความรู้ทางวิทยาศาสตร์มาประยุกต์ใช้เพื่อให้เป็นระบบและรวดเร็ว

c)

การนำวิทยาศาสตร์มาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างหรือจัดการกับสารสนเทศอย่างเป็นระบบ

พื่อสร้างหรือจัดการกับสารสนเทศอย่างเป็นระบบ

d)

การนำความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์มาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างหรือจัดการกับสารสนเทศอย่างเป็นระบบ

15.

เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอย่างไร

a)

ช่วยให้ทำงานได้เร็วและถูกต้องมากขึ้น

b)

ช่วยเพิ่มเวลาในการทำงานให้มากขึ้น

c)

ช่วยลดจำนวนพนักงานลง

d)

ช่วยให้ประหยัดทรัพยากรและรักษาสิ่งแวดล้อม

16.

เราสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ บนระบบปฏิบัติการ Android ได้จากที่ใด

a)

Google Play Store

b)

Google Store

c)

Google app Store

d)

Google app

17.

ข้อใดคือ ช่องทางการตลาดออนไลน์

a)

การทำการตลาดผ่าน Marketplace

b)

การทำการตลาดผ่านแอปพลิเคชัน

c)

การทำการตลาดบนเครื่องมือการค้นหาจากอินเทอร์เน็ต

d)

ถูกทุกข้อ

18.

BMC ย่อมาจากคำว่าอะไร

a)

Business Motivation Canvas

b)

Business Model Canvas

c)

Business Model Customer

d)

Business Media Channel

19.

ข้อใด ไม่ใช่ โปรแกรมในตระกูล Microsoft

a)

b)

c)

d)

20.

ข้อใดคือการกำหนดราคา

a)

Product

b)

Price

c)

Place

d)

Promotion