WorksheetsHH EE vadlīnijas #1
Total questions: 8
Worksheet time: 4mins
Atvērtais produkts -
fiksēta cena (cenas pārskatīšana līdz 2x gadā), klients var lauzt līgumu jebkurā brīdi bez līguma laušanas maksas
nemainīga, fiksēta cena uz noteiktu termiņu, pirmstermiņa līguma laušanas gadījumā - tiek piemērota maksa
Klientam ir nosūtīta kampaņas vēstule
sarunas laikā klientam par to neatgādinām (lieki nepagarinām sarunu), piedāvājums tāpat stāsies spēkā
sarunas laikā klientam par to atgādinām, aicinām apstiprināt to tagad vai patstāvīgi portālā
Mēs proaktīvi piedāvājam pārslēgt uz šī brīža cenu vai citiem piedāvājumiem ar zemāku cenu
jā
nē
Mēs pārliecināmies vai ir izvēlēts patēriņam atbilstošs produkts
jā
nē
Pārdodot gāzi, piedāvājam pārslēgt uz šī brīža cenu elektrībai (ja zemāka)
jā
nē
Klientu neapmierina kampaņas piedāvājuma cena, ies pie konkurenta. Pēc situācijas skaidrojuma, Tu piedāvā īpašo cenu, ko saucam par ....
labo cenu
Klients ir labs maksātājs, vidējais patēriņš 42 kWh mēnesī. Tu piedāvā mūsu parasto piedāvājumu, ko saucam arī par ....
vairumtirdzniecības cenu
Klientam esošā cena ir dārgāka pret šā brīža cenu, nav aktīva kampaņa. Zvana par norēķinu jautājumu
Piedāvāšu mainīt uz šā brīža cenu
Nepiedāvāšu mainīt uz šā brīža cenu
