Font size
Worksheetstylko odpowiedzialność hotelu
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Zgodnie z Kodeksem cywilnym rzeczą wniesioną jest:
pojazd mechaniczny gościa
walizka gościa pozostawiona w przechowalni bagażu
owczarek kaukaski znajdujący się w apartamencie gościa
walizka pozostawiona w bagażniku samochodu na parkingu hotelowym
Odpowiedzialność za rzeczy wniesione do hotelu przez gości regulują przepisy:
Kodeksu administracyjnego
Kodeksu karnego
Kodeksu cywilnego
Regulaminu hotelowego
Za rzeczy gościa wniesione do hotelu:
hotel może wyłączyć się od odpowiedzialności
hotel nie może wyłączyć się od odpowiedzialności
hotel może ograniczyć swoją odpowiedzialność stosownym zapisem w regulaminie
odpowiedzialność jest uzależniona od standardu hotelu
Roszczenie o naprawienie szkody z powodu uszkodzenia rzeczy wniesionej wygasa, jeżeli:
wyrządzona szkoda jest zbyt mała
gość hotelowy nie powiadomił o szkodzie na piśmie H1/12
minęły 3 miesiące od uszkodzenia rzeczy wniesionej
poszkodowany gość po otrzymaniu wiadomości o szkodzie nie powiadomił hotelu
Gościowi, który dokonywał rejestracji przy recepcji, skradziono bagaż:
hotel nie ponosi odpowiedzialności, ponieważ gość się jeszcze nie zarejestrował
hotel ponosi odpowiedzialność za bagaż gościa
odpowiedzialność ponosi ubezpieczyciel
odpowiedzialność ponoszą po części hotelarz i gość
Termin przedawnienia roszczeń o naprawienie szkody wynikłej z utraty lub uszkodzenia rzeczy wniesionej do hotelu, licząc od dnia opuszczenia hotelu przez poszkodowanego gościa wynosi:
pół roku
rok
trzy lata
dwa lata
Za rzecz wniesioną przez gościa hotelowego uznaje się:
papugę niesioną w klatce
samochód pozostawiony na parkingu hotelowym
motocykl pozostawiony na chodniku przed hotelem
bagaż przekazany pracownikowi hotelu na lotnisku
Hotel ponosi odpowiedzialność za rzeczy wniesione przez gościa hotelowego, gdy ten:
pozostawił je w samochodzie
przekazał je do przechowalni
utracił je wskutek kradzieży, po tym jak nie zamknął drzwi do pokoju
utracił je wskutek kradzieży, jak pozostawił otwarte okno w pokoju na parterze
Termin przedawnienia roszczeń o naprawienie szkody wynikłej z utraty lub uszkodzenia rzeczy wniesionej do hotelu, licząc od dnia, w którym gość hotelowy dowiedział się o szkodzie wynosi:
miesiąc
dwa miesiące
sześć miesięcy
dwanaście miesięcy
Jeżeli znalezione w hotelu rzeczy to np. broń lub amunicja należy niezwłocznie powiadomić policję.
Prawda
Fałsz
Hotel nie ponosi odpowiedzialności za bagaż gościa pozostawiony w
pokoju hotelowym.
sali konferencyjnej.
restauracji hotelowej.
bagażniku samochodu.
Pokojowa podczas sprzątania jednostki mieszkalnej zwolnionej przez gościa zauważyła pozostawiony na fotelu telefon komórkowy. Jak powinna w takiej sytuacji postąpić?
Pozostawić telefon komórkowy w miejscu znalezienia.
Przekazać telefon komórkowy kierownikowi służby pięter.
Zabrać telefon komórkowy, zejść do recepcji i złożyć go do sejfu.
Przekazać telefon komórkowy dyrektorowi, spisując z nim protokół przekazania.
W którym z podanych przypadków gościowi nie przysługuje odszkodowanie za zniszczony na terenie hotelu laptop?
Szkoda jest wynikiem działania siły wyższej, której nie dało się przewidzieć.
Szkoda jest wynikiem działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa pracownika.
W hotelowej recepcji umieszczono informację, że hotel nie odpowiada za rzeczy gości.
W regulaminie hotelowym jest zapis, że hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy gości.
W trakcie sprzątania jednostki mieszkalnej pokojowa upuściła na podłogę aparat fotograficzny należący do gościa. Po jakim czasie upływa termin przedawnienia roszczeń gościa z tytułu uszkodzenia tego urządzenia?
Trzech miesięcy od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie.
Dwunastu miesięcy od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie.
Sześciu miesięcy od dnia, w którym poszkodowany przestał korzystać z usług hotelu.
Dwunastu miesięcy od dnia, w którym poszkodowany przestał korzystać z usług hotelu.
W wyniku braku zachowania należytej ostrożności pokojowa uszkodziła powierzony jej sprzęt do utrzymania czystości w hotelu. Kto ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzone mienie?
Solidarnie wszyscy pracownicy hotelu.
Pokojowa w wysokości podwójnej wartości wyrządzonej szkody.
Wszyscy pracownicy służby pięter w ramach odpowiedzialności solidarnej.
Pokojowa w granicach rzeczywistej straty poniesionej przez właściciela hotelu.
Do jakiej wysokości istnieje obowiązek naprawienia szkód przez hotel w rzeczach wniesionych przez gościa? (1 rzecz)
20 x wartość doby hotelowej
50 x wartość doby hotelowej
70 x wartość doby hotelowej
100 x wartość doby hotelowej
Do jakiej wysokości istnieje obowiązek naprawienia szkód przez hotel w rzeczach wniesionych przez gościa? (wiele rzeczy)
20 x wartość doby hotelowej
50 x wartość doby hotelowej
70 x wartość doby hotelowej
100 x wartość doby hotelowej
Przykładem tzw. siły wyższej nie jest:
uderzenie pioruna
tsunami
powódź
pożar powstały z powodu niesprawnej instalacji
Gość hotelu został okradziony przez osobę zaproszoną przez niego do pokoju. Czy hotel ponosi wtedy odpowiedzialność?
tak, na zasadzie winy
nie, na zasadzie ryzyka
nie, z powodu wyłączenie odpowiedzialności
tak, na zasadzie ryzyka
Kiedy hotel może odmówić przyjęcia rzeczy do depozytu:
Musi przyjąć zawsze
Gdy hotel nie ma depozytu
Gdy jest to rzecz zbyt duża lub zbyt wartościowa
Gdy nie jest to hotel, a inny obiekt hotelarski
