Font size
WorksheetsPraca zespołowa - Rozwiązywanie konfliktów w zespole
Total questions: 13
Worksheet time: 35mins
Co to jest konflikt w zespole?
Sytuacja, w której członkowie zespołu są zgodni we wszystkich kwestiach i nie ma żadnych różnic opinii.
Sytuacja, w której członkowie zespołu nie mają żadnych celów ani wartości.
Sytuacja, w której członkowie zespołu nie komunikują się ze sobą i nie współpracują.
Sytuacja, w której członkowie zespołu mają różne opinie, cele lub wartości, co prowadzi do napięć i trudności w komunikacji i współpracy.
Dlaczego konflikty mogą być szkodliwe dla zespołu?
Konflikty mogą prowadzić do wzrostu zaangażowania i efektywności zespołu.
Konflikty mogą prowadzić do lepszych pomysłów i innowacji w zespole.
Konflikty mogą prowadzić do pogorszenia atmosfery i relacji między członkami zespołu.
Konflikty mogą prowadzić do większej satysfakcji i motywacji członków zespołu.
Jakie są różne rodzaje konfliktów w zespole?
task conflicts, relationship conflicts, and process conflicts
personality conflicts
leadership conflicts
communication conflicts
Dlaczego ważne jest słuchanie i zrozumienie w rozwiązywaniu konfliktów?
Słuchanie i zrozumienie są ważne w rozwiązywaniu konfliktów.
Rozwiązywanie konfliktów nie wymaga słuchania i zrozumienia.
Słuchanie i zrozumienie nie mają znaczenia w rozwiązywaniu konfliktów.
Słuchanie i zrozumienie mogą pogorszyć sytuację konfliktową.
Jakie są trudności, z jakimi można się spotkać podczas rozwiązywania konfliktów w zespole?
Lack of clear goals, lack of accountability, lack of problem-solving skills
Lack of leadership, lack of resources, lack of motivation
Lack of teamwork, lack of empathy, lack of conflict resolution skills
Lack of communication, differing opinions, power struggles, lack of trust, difficulty in finding a compromise.
Jakie są korzyści pracy zespołowej w rozwiązywaniu konfliktów?
Praca zespołowa utrudnia rozwiązywanie konfliktów
Praca zespołowa prowadzi do większej liczby konfliktów
Praca zespołowa nie wpływa na rozwiązywanie konfliktów
Korzyści pracy zespołowej w rozwiązywaniu konfliktów to: lepsze zrozumienie różnych perspektyw, większa kreatywność i innowacyjność, wzrost zaangażowania i motywacji członków zespołu, budowanie lepszych relacji między członkami zespołu, efektywniejsze rozwiązywanie problemów i osiąganie lepszych rezultatów.
Osoba asertywna...
pomniejsza swoje osiągnięcia i zasługi
potrafi przyjmować i wyrażać krytykę
lekceważy potrzeby innych osób
uzależnia swoje decyzje od reakcji
otoczenia
O kompromisie możemy mówić, gdy
jedna strona sporu rezygnuje ze wszystkich swoich żądań
któraś ze stron konfliktu zostaje skompromitowana
każda ze stron coś zyskuje i coś traci.
strony dążą do zaostrzenia konfliktu
Osoba, która pomaga w rozwiązywaniu konfliktów poprzez wysłuchanie obu stron, uspokojenie emocji i znalezienie najlepszego rozwiązania to
arbiter
mediator
autorytet
posłaniec
Wśród funkcji rodziny można wymienić:
funkcję prokreacyjną
funkcję socjalizacyjną
funkcję opiekuńczą
funkcję ekonomiczną
Każda strona konfliktu jest w stanie choć częściowo zaakceptować zdanie drugiej osoby.
Unikanie
Kompromis
Współpraca
Dostosowanie
Kompromis to?
Rozwiązywanie narzucone przez arbitra w sporze
Różnica postaw, której nie daje się usunąć
Rokowanie prowadzone przez strony konfliktu
Porozumienie osiągnięte w wyniku wzajemnych ustępstw
Negocjacje to
Forma porozumiewania się, w której strony konfliktu składają wzajemne propozycje, a problem jest rozwiązywany, jeśli wypracują one kompromis.
Sposób rozwiązywania konfliktów polegający na tym, że trzecia strona narzuca rozwiązanie konfliktu skłóconym rywalom.
