WorksheetsUD 2. ¿Cómo mejorar nuestras destrezas sociales?
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Worksheet time: 18mins
Un ruido por obras que dificulta llevar a cabo una conversación fluida es:
Una barrera semántica.
Ninguna de las tres opciones es correcta.
Una barrera física
Una barrera sociocultural
Las principales barreras de la comunicación son:
Fisiológicas, auditivas, táctiles y sensitivas.
Semánticas, psicológicas, físicas y químicas.
Semánticas, psicológicas, fisiológicas, físicas y socioculturales.
d.- Semánticas, fisiológicas, psicológicas y ambientales.
La sonrisa genuina:
Se da como un cumplimiento ante un hecho socialmente aceptable.
Es fingida según el contexto.
Denota satisfacción, alegría o afecto.
Se utiliza para evitar el maltrato o menosprecio.
La técnica que tiene como finalidad comprender las necesidades de las otras personas y actuar tomándolas en consideración se denomina:
Asertividad empática.
Pregunta asertiva.
Asertividad progresiva.
Asertividad positiva.
¿Cuál de los elementos siguientes no forma parte de la cinésica?
La expresión facial, la sonrisa y la mirada.
El movimiento de los brazos y las manos.
La postura.
La apariencia personal.
El volumen, el tono o la fluidez son componentes:
Del lenguaje verbal.
Ninguna de las tres opciones es correcta.
Cinésicos.
Paralingüísticos.
La técnica de la pregunta asertiva:
Tiene como objetivo evitar la manipulación de otra persona para conseguir sus propósitos.
Se usa cuando se quiere hacer una crítica a una persona y evitar que se sienta ofendida.
Es muy útil para generar retroalimentación positiva.
Se aplica en situaciones de conflicto o para modificar actitudes.
Verificar o decir con las propias palabras lo que parece que la persona que habla acaba de decir se denomina:
Repetición empática.
Amenizar.
Parafrasear.
Enfatizar.
Hablar con una persona que no entiende correctamente tu lengua supone:
Una barrera sociocultural.
Una barrera psicológica.
Una barrera semántica.
Una barrera física.
La asertividad negativa consiste en:
Afirmar con claridad los propios derechos y expresar los sentimientos aunque sean negativos.
Las tres respuestas son correctas.
Retomar la misma técnica asertiva empática pero con más firmeza, lo cual no implica agresividad.
Saber decir «no» en aquellas situaciones o ante aquellas opiniones que se consideren inoportunas.
La escucha impulsiva es aquella en la que:
La persona percibe lo que escucha como una agresión.
La persona escucha solo aquello que le interesa escuchar.
La persona reacciona explicando su propia versión sin dejar acabar la explicación completa.
La persona no escucha porque valora poco a la otra persona.
En la escucha abstraída:
No escucha lo que dice porque no valora a la persona.
Se desprecian otros puntos de vista.
La persona solo escucha aquello que le interesa.
La persona divaga y se abstrae en su propio mundo, sin prestar atención.
