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WorksheetsResolución de Conflictos
Total questions: 19
Worksheet time: 8mins
¿Qué es necesario para que las personas encuentren la solución del conflicto?
Que sepan que tienen un problema.
Que ambas personas deseen cooperar.
Que ataquen las ideas de las otras personas
Ninguna de las anteriores
¿Cuál es la peor manera de solucionar un conflicto?
Siendo amables.
Siendo creativos.
Con violencia.
Bailando
En los conflictos interpersonales participan:
Dos grupos de personas
Una persona
Dos personas del grupo
Dos o más personas
El (a) es la mejor forma de resolver un conflicto.
¿Qué acciones generan conflicto entre las personas?
El respeto y la justicia
El buen trato y la escucha
El irrespeto y la burla
La honestidad y ayuda
La mejor imagen que representa un conflicto intragrupal es:
El conflicto aparece cuando dos partes tienen puntos de vista
distintos sobre un mismo tema.
mito
verdad
Conflicto intergrupal
ocurre entre las personas
ocurre dentro de un grupo- entre los integrantes del equipo y del grupo de trabajo
nuestro jefe nos hace enojar pero tememos expresar nuestro enojo
ocurre entre organizaciones, grupos étnicos, países, familias o comunidades
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS:
Los amigos de Carlos estan enojados con él por que le gusta escuchar Rock y a ellos les encanta el reggaeton, tuvieron una discusión ¿Cuál de las siguientes opciones es la mejor forma de solucionar este conflicto?
Dejar de ser amigos, no tiene solución.
Golpear a Carlos, es el único que le gusta esa música.
Respetar las diferencias, dialogarlas y seguir con la amistad.
Enseñarle a los demás el rock ya que es mejor.
¿Cuál es la peor manera de solucionar un conflicto?
Guerra de baile
Con violencia
Siendo amables
Ninguna de las anteriores
Los conflictos surgen cuando...
la gente se cansa y no se ha hidratado lo suficiente
el gobierno conspira para que existan desacuerdos
una niña voló sobre mi y de sus ojos salieron rashos láser
las personas no dialogan, no se ponen de acuerdo y se confrontan
Los conflictos que se dan entre unas cuantas personas se llaman (a)
Los conflictos que se dan entre grupos, gobiernos o países se llaman (a)
Ejemplos de conflictos colectivos:
Huelgas
Bailes
Guerras
Conciertos
¿En qué consiste la negociación?
las partes tratan de resolver el conflicto directamente, sin la presencia de una tercera persona
las partes del conflicto dan dinero a cambio de algo de paz
en dar dinero a mis amigos para que acepten hacer lo que yo les propongo
ninguna de las anteriores
Las habilidades para el diálogo consisten en:
Las partes ensayan diálogos y hacen voces para actuarlo
Las partes exponen sus necesidades, ideas y propuestas.
Dialogar con otros diálogos
Ninguna de las anteriores
Las habilidades para el manejo de las emociones nos dicen que...
Hay que tratar de ponernos en el lugar del otro
No hay que escuchar las sugerencias de nadie
Hay que pelear hasta que llegue un maestro
Gritar y llorar es lo mejor para sacar todo el sentimiento
¿Qué es mediación?
hablar con los medios de comunicación para aclarar la información
sacar el promedio de un ejercicio y dividirlo en medios
un proceso en el que un tercero ayuda a dos o más partes a resolver un conflicto
un proceso para meditar
Cuando la negociación entre las dos partes no funciona es momento de llamar a una tercera persona que será el (a)
