Font size
WorksheetsPraca klasowa z BiZ 1 dział
Total questions: 35
Worksheet time: 12mins
Co jest barierą występującą w procesie komunikowania się?
Posługiwanie się odmiennymi kodami, np. slangiem.
Okazywanie rozmówcy empatii.
Ograniczone zasoby rzeczowe i finansowe.
Zasada skutecznego komunikowania się to:
Niezbyt częste nawiązywanie kontaktu wzrokowego z rozmówcą, by nie czuł się skrępowany.
Wczuwanie się w emocje rozmówcy, by zrozumieć jego nastawienie.
Udzielanie rad, by pokazać rozmówcy, że uważnie go słuchamy.
Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania.
Komunikacja niewerbalna obejmuje…
ustną formę komunikacji
pisemną formę komunikacji.
dźwiękowe składniki wypowiedzi, które niosą ze sobą znaczenie niezależnie od treści.
Podsj przykłady zachowań uległych
podporządkowywanie się innym osobom lub grupie osób
traktowanie innych jak przeciwników, których trzeba pokonać
osiąganie celu wszystkimi możliwymi sposobami
Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania. Komunikowanie się stron konfliktu przez osobę trzecią, która jest neutralna w odniesieniu do sytuacji konfliktowej i stron konfliktu, to…
arbitraż.
negocjacje.
mediacje.
Podaj przykłady zachowań manipulacyjnych
zrzucanie odpowiedzialności na innych
otwartość
podstępne narzucanie innym własnych zasad i przekonań
wyrażanie własnych poglądów bez poczucia winy
Kompetencje kluczowe wg zaleceń Parlamentu Europejskiego i Rady Europy to:
Wiedza, umiejętności i postawy niezbędne do samorealizacji
Uprawnienia a zarazem obowiązki określonych działań prawnych
Posiadanie wiedzy, umiejętności i doświadczenia do osądów.
Biegłość w temacie. Praktyczna zdolność robienia czegoś.
PE i UE w ramach strategii uczenia się przez całe życie, wymienia:
7 kompetencji kluczowych
8 kompetencji kluczowych
9 kompetencji kluczowych
6 kompetencji kluczowych
Komunikacja niewerbalna to sposób wyrażania się poprzez
sms-y
wygląd
pisanie e-maila
ton głosu i gesty
Porozumiewanie się między ludźmi to:
odkodowanie
nieostrożność
komunikacja interpersonalna
„Zestaw zasad i znaczeń, które tworzą podstawę interpretacji i kierują językiem wykorzystywanym przez członków danej grupy społecznej” to:
pętla komunikacji zwrotnych
społeczność
kody komunikacji
źródło
Podaj nazwy typów osobowości na podstawie poniższego opisu
Kasia jest energiczna i szczera, bardzo lubi zmiany – w tym miesiącu już drugi raz przemeblowała swój pokój, co było nie lada wyzwaniem. Do jej drzwi co chwilę pukają znajomi, a ona to bardzo lubi. Swoich gości zawsze wita uśmiechem. Niestety, zdarza jej się brak konsekwencji.
flegmatyk
choleryk
melancholik
sangwinik
Podaj nazwy typów osobowości na podstawie poniższego opisu
Adam bardzo impulsywnie reaguje na zaskakujące go sytuacje. Czasami brak mu cierpliwość do młodszego brata, który zadaje tysiące pytań, a on wówczas podnosi na niego głos. Uważa, że „Młody” powinien znać swoje miejsce w szeregu. Potrafi jednak doskonale zorganizować wolny czas bratu, w jednej minucie zapominając, że ten go zdenerwował
flegmatyk
choleryk
melancholik
sangwinik
Zaznacz przykłady zachowań uległych:
podporządkowywanie się innym osobom lub grupie osób
traktowanie innych jak przeciwników, których trzeba pokonać
ograniczanie własnych praw na rzecz respektowania praw innych ludzi
Zaznacz bariery występujące w procesie komunikowania się.
posługiwanie się odmiennymi kodami
ograniczone zasoby rzeczowe i finansowe
zbyt duża ilość otrzymywanych informacji
Sytuacja, w której realizacja celów jednej ze stron utrudnia realizację celów strony przeciwnej to...:
konflikt
kompromis
niedopasowanie charakterów
Które z poniższych warunków muszą być spełnione, aby można było mówić o negocjacjach?
Obecność min 2 osób
Chęć uzyskania porozumienia
Między stronami istnieje jakiś konflikt
Żadna ze stron nie chce pójść na kompromis
Który z poniższych styli charakteryzuje "unikanie osobistego konfliktu"?
styl miękki negocjacji
styl twardy negocjacji
styl rzeczowy negocjacji
Wywieranie presji jest charakterystyczne dla stylu....?
styl miękki negocjacji
styl twardy negocjacji
styl rzeczowy negocjacji
Zwracanie uwagi na opinię drugiej strony to cecha stylu...?
styl miękki negocjacji
styl twardy negocjacji
styl rzeczowy negocjacji
Kompromis to?
Rozwiązywanie narzucone przez arbitra w sporze
Różnica postaw, której nie daje się usunąć
Rokowanie prowadzone przez strony konfliktu
Porozumienie osiągnięte w wyniku wzajemnych ustępstw
Każda strona konfliktu jest w stanie choć częściowo zaakceptować zdanie drugiej osoby.
Unikanie
Kompromis
Współpraca
Dostosowanie
Pośredniczenie i pomoc w sporze, w celu doprowadzenia do zgody, to:
negocjacje
sąd
arbitraż
mediacje
Sposobem motywowania pracowników, polegającym na wywieraniu wpływu za pomocą racjonalnej argumentacji lub oddziaływania na emocje jest
synergia
perswazja
zarządzanie
Negocjacje to :
rozmowy, w których strony próbują znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie
kompromis
rozmowy, które nie przynoszą oczekiwanego rezultatu
żadna odpowiedź nie jest prawidłowa.
Wywieranie wpływu na kogoś za pomocą racjonalnych argumentów po to,aby nakłonić go do wykonania jakiejś czynności:
manipulacja
perswazja
negocjacje
kompromis.
Umiejętność wczuwania się w sytuację rozmówcy to:
empatia
manipulacja
aktywne słuchanie
Przeszkody fizyczne, silne emocje, sprzeczność komunikatów, różnice światopoglądowe to:
bariery komunikacyjne
kanały przekazu
komunikaty
Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania. Komunikacja niewerbalna obejmuje.......
ustną formę komunikacji
gesty
dźwiękowe składniki wypowiedzi, które niosą ze sobą znaczenie niezależne od treści
pisemną formę komunikacji
Ze względu na zachowanie stron wyróżnia się negocjacje:
rzeczowe, argumentowe
twarde i słabe
twarde, miękkie i rzeczowe
kompromis
Gesty, mimika, postawa ciała to:
komunikacja niewerbalna
komunikacja werbalna
komunikacja językowa
telekomunikacja
Rozmowy, w których dwie strony próbują
znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie to:
negocjacje
manipulacje
mowa ciała
kreatywność
Do cech osoby przedsiębiorczej zaliczmy:
inicjatywę
pomysłowość
zaradność
wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
Umiem wyłuskać najważniejsze informacje z otaczającego mnie gąszczu danych oraz potrafię ocenić, na ile można im ufać.
Szacowanie ryzyka
Podejmowanie decyzji
Rozwiązywanie problemów
Umiejętność selekcji informacji
Analiz SWOT osoby to:
cechy charakteru i umiejętności
jej mocne i słabe strony
jej umiejętności i zdolności
jej wady i zalety
