wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Praca klasowa z BiZ 1 dział

Total questions: 35

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Co jest barierą występującą w procesie komunikowania się?

a)

Posługiwanie się odmiennymi kodami, np. slangiem.

b)

Okazywanie rozmówcy empatii.

c)

Ograniczone zasoby rzeczowe i finansowe.

2.

Zasada skutecznego komunikowania się to:

a)

Niezbyt częste nawiązywanie kontaktu wzrokowego z rozmówcą, by nie czuł się skrępowany.

b)

Wczuwanie się w emocje rozmówcy, by zrozumieć jego nastawienie.

c)

Udzielanie rad, by pokazać rozmówcy, że uważnie go słuchamy.

3.

Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania.

Komunikacja niewerbalna obejmuje…

a)

ustną formę komunikacji

b)

pisemną formę komunikacji.

c)

dźwiękowe składniki wypowiedzi, które niosą ze sobą znaczenie niezależnie od treści.

4.

Podsj przykłady zachowań uległych

a)

podporządkowywanie się innym osobom lub grupie osób

b)

traktowanie innych jak przeciwników, których trzeba pokonać

c)

osiąganie celu wszystkimi możliwymi sposobami

5.

Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania. Komunikowanie się stron konfliktu przez osobę trzecią, która jest neutralna w odniesieniu do sytuacji konfliktowej i stron konfliktu, to…

a)

arbitraż.

b)

negocjacje.

c)

mediacje.

6.

Podaj przykłady zachowań manipulacyjnych

a)

zrzucanie odpowiedzialności na innych

b)

otwartość

c)

podstępne narzucanie innym własnych zasad i przekonań

d)

wyrażanie własnych poglądów bez poczucia winy

7.

Kompetencje kluczowe wg zaleceń Parlamentu Europejskiego i Rady Europy to:

a)

Wiedza, umiejętności i postawy niezbędne do samorealizacji

b)

Uprawnienia a zarazem obowiązki określonych działań prawnych

c)

Posiadanie wiedzy, umiejętności i doświadczenia do osądów.

d)

Biegłość w temacie. Praktyczna zdolność robienia czegoś.

8.

PE i UE w ramach strategii uczenia się przez całe życie, wymienia:

a)

7 kompetencji kluczowych

b)

8 kompetencji kluczowych

c)

9 kompetencji kluczowych

d)

6 kompetencji kluczowych

9.

Komunikacja niewerbalna to sposób wyrażania się poprzez

a)

sms-y

b)

wygląd

c)

pisanie e-maila

d)

ton głosu i gesty

10.

Porozumiewanie się między ludźmi to:

a)

odkodowanie

b)

nieostrożność

c)

komunikacja interpersonalna

11.

„Zestaw zasad i znaczeń, które tworzą podstawę interpretacji i kierują językiem wykorzystywanym przez członków danej grupy społecznej” to:

a)

pętla komunikacji zwrotnych

b)

społeczność

c)

kody komunikacji

d)

źródło

12.

Podaj nazwy typów osobowości na podstawie poniższego opisu


Kasia jest energiczna i szczera, bardzo lubi zmiany – w tym miesiącu już drugi raz przemeblowała swój pokój, co było nie lada wyzwaniem. Do jej drzwi co chwilę pukają znajomi, a ona to bardzo lubi. Swoich gości zawsze wita uśmiechem. Niestety, zdarza jej się brak konsekwencji.

a)

flegmatyk

b)

choleryk

c)

melancholik

d)

sangwinik

13.

Podaj nazwy typów osobowości na podstawie poniższego opisu


Adam bardzo impulsywnie reaguje na zaskakujące go sytuacje. Czasami brak mu cierpliwość do młodszego brata, który zadaje tysiące pytań, a on wówczas podnosi na niego głos. Uważa, że „Młody” powinien znać swoje miejsce w szeregu. Potrafi jednak doskonale zorganizować wolny czas bratu, w jednej minucie zapominając, że ten go zdenerwował

a)

flegmatyk

b)

choleryk

c)

melancholik

d)

sangwinik

14.

Zaznacz przykłady zachowań uległych:

a)

podporządkowywanie się innym osobom lub grupie osób

b)

traktowanie innych jak przeciwników, których trzeba pokonać

c)

ograniczanie własnych praw na rzecz respektowania praw innych ludzi

15.

Zaznacz bariery występujące w procesie komunikowania się.

a)

posługiwanie się odmiennymi kodami

b)

ograniczone zasoby rzeczowe i finansowe

c)

zbyt duża ilość otrzymywanych informacji

16.

Sytuacja, w której realizacja celów jednej ze stron utrudnia realizację celów strony przeciwnej to...:

a)

konflikt

b)

kompromis

c)

niedopasowanie charakterów

17.

Które z poniższych warunków muszą być spełnione, aby można było mówić o negocjacjach?

a)

Obecność min 2 osób

b)

Chęć uzyskania porozumienia

c)

Między stronami istnieje jakiś konflikt

d)

Żadna ze stron nie chce pójść na kompromis

18.

Który z poniższych styli charakteryzuje "unikanie osobistego konfliktu"?

a)

styl miękki negocjacji

b)

styl twardy negocjacji

c)

styl rzeczowy negocjacji

19.

Wywieranie presji jest charakterystyczne dla stylu....?

a)

styl miękki negocjacji

b)

styl twardy negocjacji

c)

styl rzeczowy negocjacji

20.

Zwracanie uwagi na opinię drugiej strony to cecha stylu...?

a)

styl miękki negocjacji

b)

styl twardy negocjacji

c)

styl rzeczowy negocjacji

21.

Kompromis to?

a)

Rozwiązywanie narzucone przez arbitra w sporze

b)

Różnica postaw, której nie daje się usunąć

c)

Rokowanie prowadzone przez strony konfliktu

d)

Porozumienie osiągnięte w wyniku wzajemnych ustępstw

22.

Każda strona konfliktu jest w stanie choć częściowo zaakceptować zdanie drugiej osoby.

a)

Unikanie

b)

Kompromis

c)

Współpraca

d)

Dostosowanie

23.

Pośredniczenie i pomoc w sporze, w celu doprowadzenia do zgody, to:

a)

negocjacje

b)

sąd

c)

arbitraż

d)

mediacje

24.

Sposobem motywowania pracowników, polegającym na wywieraniu wpływu za pomocą racjonalnej argumentacji lub oddziaływania na emocje jest

a)

synergia

b)

perswazja

c)

zarządzanie

25.

Negocjacje to :

a)

rozmowy, w których strony próbują znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie

b)

kompromis

c)

rozmowy, które nie przynoszą oczekiwanego rezultatu

d)

żadna odpowiedź nie jest prawidłowa.

26.

Wywieranie wpływu na kogoś za pomocą racjonalnych argumentów po to,aby nakłonić go do wykonania jakiejś czynności:

a)

manipulacja

b)

perswazja

c)

negocjacje

d)

kompromis.

27.

Umiejętność wczuwania się w sytuację rozmówcy to:

a)

empatia

b)

manipulacja

c)

aktywne słuchanie

28.

Przeszkody fizyczne, silne emocje, sprzeczność komunikatów, różnice światopoglądowe to:

a)

bariery komunikacyjne

b)

kanały przekazu

c)

komunikaty

29.

Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania. Komunikacja niewerbalna obejmuje.......

a)

ustną formę komunikacji

b)

gesty

c)

dźwiękowe składniki wypowiedzi, które niosą ze sobą znaczenie niezależne od treści

d)

pisemną formę komunikacji

30.

Ze względu na zachowanie stron wyróżnia się negocjacje:

a)

rzeczowe, argumentowe

b)

twarde i słabe

c)

twarde, miękkie i rzeczowe

d)

kompromis

31.

Gesty, mimika, postawa ciała to:

a)

komunikacja niewerbalna

b)

komunikacja werbalna

c)

komunikacja językowa

d)

telekomunikacja

32.

Rozmowy, w których dwie strony próbują

znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie to:

a)

negocjacje

b)

manipulacje

c)

mowa ciała

d)

kreatywność

33.

Do cech osoby przedsiębiorczej zaliczmy:

a)

inicjatywę

b)

pomysłowość

c)

zaradność

d)

wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

34.

Umiem wyłuskać najważniejsze informacje z otaczającego mnie gąszczu danych oraz potrafię ocenić, na ile można im ufać.

a)

Szacowanie ryzyka

b)

Podejmowanie decyzji

c)

Rozwiązywanie problemów

d)

Umiejętność selekcji informacji

35.

Analiz SWOT osoby to:

a)

cechy charakteru i umiejętności

b)

jej mocne i słabe strony

c)

jej umiejętności i zdolności

d)

jej wady i zalety