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Worksheets10/31 TPM交流會
Total questions: 5
Worksheet time: 3mins
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Class
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1.
問題分析與解決的處理步驟是?
a)
拆解分析問題→
定義問題→
擬定解決方案→
實施行動方案→
方案優先排序→
成效確認
b)
定義問題→
拆解分析問題→
擬定解決方案→
實施行動方案→
方案優先排序→
成效確認
c)
拆解分析問題→
定義問題→
擬定解決方案→
方案優先排序→
實施行動方案→
成效確認
d)
定義問題→
拆解分析問題→
擬定解決方案→
方案優先排序→
實施行動方案→
成效確認
2.
以下配對何者正確?
1. 鑑別造成問題差距的根因
2. 消除問題的方法
3. 確定目標與現況的差距
a)
1. 定義問題
2. 對策排序
3. 拆解問題
b)
1. 拆解問題
2. 擬定對策
3. 定義問題
c)
1. 定義問題
2. 擬定對策
3. 拆解問題
d)
1. 拆解問題
2. 對策排序
3. 定義問題
3.
假設今天要製作報告型的簡報,以下哪一項方式不太合適?
a)
排列組合5W2H,讓聽眾能清楚接受內容
b)
內容要直擊對方痛點,產出特殊方案
c)
思考萬用架構2W1H WHY:讓對方產生好奇 HOW:你的解釋與論證 WHAT:該產生什麼行動
d)
內容要加入見解,激起與會者共同討論或決策
4.
向Jeremy提案或進度討論時,以下哪一項不是首要重點?
a)
即時update建立信賴
b)
高二階思考
c)
做好跨團隊溝通
d)
整份簡報無 Take Away
5.
向Joe提案或進度討論時,以下哪一項不是首要重點?
a)
站在金控高度思考對子公司的影響性
b)
Coordination
c)
堅持己見不落實Follow up處理
d)
3 Take Aways
Reset
