wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

26.10. - 3KU&4THK

Total questions: 24

Worksheet time: 39mins

Name
Class
Date
1.

Na marketinškim stručnjacima je da istraže potrebe i želje potrošača kako bi mogli zadovoljiti bolje od konkurencije?

a)

DA

b)

NE

2.

Usluge se opipljivi prozivodi, odnosno određene aktivnosti koje pružaju određene koristi.

a)

DA

b)

NE

3.

Izaberiti 4 elementa marketinškog spleta (4P) ?

a)

PROIZVOD, CIJENA, PRODAJA I DISTRIBUCIJA, PROMOCIJA

b)

PROIZVOD, RAZMJENA, PROFIT, PROMOCIJA

c)

PROMOCIJA, FINANCIJE, KOMUNIKACIJA, PRODAJA

4.

Specifična svojstva (osobine) usluga?

4 lines
5.

Osnovna razlika proizvoda i usluge?

(2 točna)

a)

Opipljivi proizvodi - neopipljive usluge

b)

Cijena skuplja za proizvode nego usluge

c)

Proizvodi uskladištivi - uslgue neuskladištive

d)

Promocija skuplja za proizvode

6.

Politika proizvoda je organizirani i stalni proces upravljanja proizvodima?

a)

DA

b)

NE

7.

Kvaliteta proizvoda glavni je pokazatelj koji govori zadovoljava li proizvod potrebe i želje potrošača?

a)

da

b)

ne

8.

Percipirana kvaliteta - označuje potrošačev objektivan doživljaj (percepciju) kvalitete proizvoda ili usluga?

a)

DA

b)

NE

9.

Marka je naziv, simbol, slogan, dizajn pomoću kojeg identificiramo i razlikujemo proizvode jednog proizvođača od proizvoda svih ostalih proizvođača.

a)

DA

b)

NE

10.

Proizvođači ne moraju razvijati nove proizvode zato što je tržište potražnje neelastično, tj. spori je razvoj tehnologije, nema konkurencije i sporo se mjejanju želje i potrebe potrošača?I

a)

DA

b)

NE

11.

AKVIZICIJA je kad jedan subjekt kupi drugi subjekt na tržištu i na taj način dobije proizvode na tržištu koje do tada nije imao.

a)

DA

b)

NE

12.

Pojam _______ ______ pokazuje u kojoj se fazi proizvod nalazi, a kretanje proizvoda kroz pojedine faze analizira se promatrajući dinamiku prodaje i dobiti tijekom nekog razdoblja.

(a)  

13.

Faze životnog ciklusa su:

a)

Uvođenje, Rast, Zrelost, Opadanje

b)

Uvođenje, Prodaja, Odlazak s tržišta

c)

Novi proizvod, proizvodnja, Prodaja, Promocija

d)

Proizvodnja, Prodaja, Distribucija, Promocija

14.

U zadnjoj fazi (fazi opadanja) profit je najveći?

a)

DA

b)

NE

15.

Povećanjem obujma proizvodnje rastu i troškovi proizvodnje?

a)

DA

b)

NE

16.

U prvoj fazi (faza uvođenja) troškovi promocije i upoznavanja potrošača s proizvodima i uslugama su VISOKI.

a)

DA

b)

NE

17.

U fazi ZRELOSTI proizvođač se odlučuje smanjiti proizvodnju ili skroz prekinuti proizvodnju proizvoda i povući se iz tržišta.

a)

DA

b)

NE

18.

Što je benchmarking?

a)

Procjena poslovnih rezultata svojeg poslovanja

b)

Usporedba vlastitog poslovanja s poslovanjem drugih subjekata

c)

Istraživanje tržišta radi ostvarivanja profita

19.

Objasni što je to interni benchamarking?

4 lines
20.

Dubina proizvoda je ukupni broj linija i varijanti proizvoda što ih netko proizvodi i prodaje na tržištu.

a)

TOČNO

b)

NETOČNO

21.

Objasni čime se bavi "Marketing odnosa"

4 lines
22.

Percipirana je vrijednost potrošačeva procjena i ocjena svih prednosti i troškova proizvoda u odnosu na druge mogućnosti na tržištu.

a)

DA

b)

NE

23.

Jedan od najpoznatijih i najcjenjenijih certifikata na području Europske unije jesu (a)   standardi.

24.

Objasni pojam i definiciju TQM?

4 lines