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문화간 커뮤니케이션 능력

Total questions: 12

Worksheet time: 7mins

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1.

커뮤니케이션 능력에 대한 두 가지 대표적 오해 아닌 것은?

a)

커뮤니케이션 능력은 언어적 능력 (linguistic competence)이다

b)
  1. 커뮤니케이션 능력은 선천적인 것이다

c)

커뮤니케이션 능력은 상황 (situation)에 대한 파악 능력이다

2.

빈칸에 들어가는 글을 선택해주세요

“............이란 커뮤나케이션의 본질인 ‘상호 행위’를 효과적으로 이끌어 가는 능력이라고 할 수 있다.”

a)

관계적 능력

b)
  1. 커뮤니케이션 능력

c)
  1. 상황에 대한 파악 능력

3.

문화간 커뮤니케이션의 관계적 능력의 영역은?

a)
  1. ‘적합성 (appropriateness)’에 대한 구별력

b)
  1. 이방인 (stranger)과 상호 행위를 할 수 있는 수완

c)

커뮤니케이션 패턴 (communication patterns)’에 대한 지식

4.

누구나 커뮤니케이션을 하지만 커뮤니케이션을 잘하는 사람, 즉 커뮤니케이션 능력이 있는 사람은 드물다’이라는 의견은 맞아요? 틀려요?

a)

맞아요

b)

틀려요

5.

문화간 커뮤니케이션 능력'이 있다는 말은 나와 다른 ' (a)   '을 갖고 있는 상대편과 '커뮤니케이션 게임'을 풀어나가는 능력이다.

6.

어떤 유형은 커뮤니케이션 스타일의 차이에서 나타나는 문제입니까?

a)

하드웨어 유형

b)

소프트웨어 유형

c)
  1. 휴먼웨어 유형

7.

'문화간’ 차원의 하드웨어 문제가 발생하였을 때 어떤 접근 방식은 “침묵, 방어, 전환”의 방식으로 해결합니까?

a)

대항적 접근

b)

수용적 접근

c)

중립적 접근

8.

'문화간’ 차원의 소프트웨어 문제가 발생하였을 때 어떤 접근 방식은 한 문화는 다른 문화로부터​​ “차별화된 의미 체계”를 갖고 있습니까?

a)
  1. 문화국한적 의미 체계

b)

문화-국한적 표현 체계

c)
  1. 문화 국한적 화용 체계

9.

휴먼웨어 차원에서 커뮤니케이션 문제가 발생하였을 때 어떤 접근 방식은 “관계 구축”을 중심으로 대화를 하는 방식입니까?

a)

권력 중심적 처리

b)

관계 중심적 처리

c)

이슈 중심적

10.

문화적 성향의 변인의 차원이 아닌 것은?

a)

시간

b)

공간

c)

태도

d)

권력

11.

대나엘 워커의 ‘타문화 수용 능력 개발 모델’이 제4단계는 무엇입니까?

a)

개방적 자세(열린 마음)

b)

문화간 숙련 및 기술

c)

문화적 지식

d)
  1. 자신과 타인에 대한 인식 

12.

문화간 커뮤니케이션 능력의 7가지 체크포인트 중에 “다른 문화권에서 온 외국인과 의사 소통을 하는 데 있어 그 나라의 언어만 완벽히 구사한다면 큰 문제는 없다”라는 의견이 맞아요? 틀려요?

a)

맞아요

b)

틀려요