NEW
Font size
Worksheetsأدوات الجودة
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
ما هي ماهية أدوات الجودة؟
مجموعة من المخططات والخرائط والأساليب التي تساعد المؤسسة على تصميم العمليات وتطويرها
مجموعة من الأدوات التي تستخدم لتحليل البيانات وتحديد الأسباب التي تؤدي إلى حدوث المشاكل
مجموعة من الأدوات التي تستخدم لتنظيم الاجتماعات وجلسات العصف الذهني
مجموعة من الأدوات التي تستخدم لتحسين جودة المنتجات والخدمات
ما هو المخطط؟
رسم يوضح كيفية عمل الأشياء والعلاقة بين المتغيرات والأجزاء المكونة للمخطط
أداة تستخدم لتنظيم البيانات ووصفها وتلخيصها في صورة رسم بياني
أداة تستخدم لتحليل البيانات وتحديد الأسباب التي تؤدي إلى حدوث المشاكل
أداة تستخدم لتصميم العمليات وتطويرها
ما هي أهمية أدوات الجودة؟
تساعد في تصميم العمليات وتطويرها وإدارة الاجتماعات وجلسات العصف الذهني
تستخدم لتحليل البيانات وتحديد الأسباب التي تؤدي إلى حدوث المشاكل
تستخدم لتنظيم البيانات ووصفها وتلخيصها في صورة رسم بياني
تستخدم لتحسين جودة المنتجات والخدمات
ما هو مخطط السبب والنتيجة؟
رسم يوضح المشكلة والأسباب الرئيسية والفرعية التي أدت إلى حدوثها
رسم منحنى يوضح تأثير الأسباب المختلفة على حدوث المشكلة
رسم يوضح تفاصيل إجراءات عملية ما
رسم يوضح كيفية عمل الأشياء والعلاقة بين المتغيرات والأجزاء المكونة للمخطط
ما هي خريطة باريتو؟
رسم منحنى يوضح تأثير الأسباب المختلفة على حدوث المشكلة
رسم يوضح المشكلة والأسباب الرئيسية والفرعية التي أدت إلى حدوثها
رسم يوضح تفاصيل إجراءات عملية ما
رسم يوضح كيفية عمل الأشياء والعلاقة بين المتغيرات والأجزاء المكونة للمخطط
ما هي الخطوة الأولى في استعمال خارطة الانسياب؟
تحديد موعد بدء العملية وموعد انتهائها
تعريف العملية المراد وصف خطواتها وكتابة عنوانها
اجراء عصف ذهني لتحديد النشاطات التي ينبغي اتباعها
ترتيب خطوات اجراء العملية بحسب تسلسلها المنطقي
ما هي الخطوة الأولى في استعمال قائمة الفحص؟
تحديد المشكلة او الشيئ المطلوب ملاحظته
تحديد الفترة الزمنية لجمع البيانات
تصميم قائمة الفحص وتحديد العناوين المناسبة
اختبار قائمة الفحص للتاكد من مناسبتها للغرض
ما هي الخطوة الأولى في استعمال خرائط الضبط؟
تحديد خارطة التحكم المناسبة للبيانات
تحديد الفترة الزمنية المناسبة لتسجيل البيانات
جمع البيانات ورسم خارطة التحكم لها وتحليلها
تحديد البيانات الواقعة خارج الحدود المقبولة
ما هي الخطوة الأولى في استعمال المخطط التكراري؟
تحديد العملية المطلوب رسم المنحنى التكراري لها
تحديد الفترة الزمنية المناسبة لجمع البيانات
جمع البيانات الخاصة بالعملية
رسم المنحنى التكراري للبيانات
ما هي الخطوة الأولى في عملية العصف الذهني؟
مراجعة قواعد جلسة العصف الذهني مع الفريق
الامتناع عن نقد الأفكار او تقييمها او مناقشتها
التوسع بقدر الإمكان في طرح الأفكار
تسجيل جميع الأفكار
