Font size
WorksheetsKonsument, czyli “król rynku”
Total questions: 10
Worksheet time: 15mins
Kto to jest konsument?
Osoba, która sprzedaje towary lub usługi
Osoba, która nabywa towary lub usługi od przedsiębiorcy
Osoba, która działa w celach gospodarczych
Osoba, która działa w celach zawodowych
Dlaczego chroni się konsumentów?
Konsumentom brakuje wiedzy o swoich prawach
Konsumentom brakuje pieniędzy
Konsumentom brakuje czasu
Które z poniższych to podstawowe prawa konsumenta?
Prawo do informacji
Prawo do bezpieczeństwa i ochrony zdrowia
Prawo do ochrony interesu ekonomicznego
Prawo do zrzeszania się i reprezentacji
Która instytucja zajmuje się ochroną zbiorowych praw konsumentów?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)
Inspekcja Handlowa (IH)
Federacja Konsumentów
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
Która instytucja zajmuje się kontrolą jakości towarów i obsługi konsumentów?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)
Inspekcja Handlowa (IH)
Federacja Konsumentów
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
Która instytucja udziela bezpłatnych porad prawnych konsumentom?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)
Inspekcja Handlowa (IH)
Federacja Konsumentów
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
Co to jest reklamacja?
Zawiadomienie producenta lub sprzedawcy o wadzie towaru
Dobrowolna odpowiedzialność sprzedawcy lub producenta za wady fizyczne towaru
Proces rozwiązywania sporów między konsumentem a przedsiębiorcą
Proces dochodzenia roszczeń konsumenta
Co to jest gwarancja?
Zawiadomienie producenta lub sprzedawcy o wadzie towaru
Dobrowolna odpowiedzialność sprzedawcy lub producenta za wady fizyczne towaru
Proces rozwiązywania sporów między konsumentem a przedsiębiorcą
Proces dochodzenia roszczeń konsumenta
Jak długo obowiązuje reklamacja?
Przez 1 rok od daty zakupu
Przez 2 lata od daty zakupu
Przez 3 lata od daty zakupu
Przez 4 lata od daty zakupu
Jakie są zalecane środki ostrożności podczas kupowania przez internet?
Sprawdzanie wiarygodności sprzedawcy
Czytanie regulaminu sklepu
Nie sprawdzanie bezpieczeństwa połączenia
Zachowywanie korespondencji ze sprzedawcą
