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WorksheetsAtividade_Reengenharia_SWOT
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
A agência de receptivo Paraíso, realocará 6 colaboradores do atendimento ao cliente, para outras funções, já que o fluxo de turistas diminuiu e estes colaboradores possuem outras habilidades.
Downsizing
Outsourcing
Reengenharia
A empresa Navios de Cruzeiro S.A extingue o departamento de mídias sociais e reposiciona toda a equipe para o departamento de Comunicação com o Cliente.
Downsizing
Outsourcing
Reengenharia
Marque apenas as principais características da reengenharia:
Análise dos fundamentos dos processos
Mudanças radicais
Melhorias drásticas de desempenho
Orientação para processo
Podemos definir gargalo de produção.....
o recurso mais sobrecarregado.
a operação mais rápida do processo
o processo com maior número de colaboradores.
a máquina com maior capacidade
Para aumentar a produção de um linha de produção o gestor deve....
diminuir a capacidade de produção do processo gargalo
investir no número de funcionários da linha.
identificar o processo mais lento e realizar melhorias
comprar mais máquinas
A análise SWOT é focada em:
Apenas fatores internos
Apenas fatores externos
Em ambos os fatores internos e externos
Nenhum dos anteriores
Se quisermos identificar os fatores fora de controle do negócio que podem afetá-lo, estamos a falar de:
Oportunidades e Ameaças
Forças e ameaças
Forças e fraquezas
Forças e Oportunidades
Uma mudança dos gostos/interesses dos consumidores pode ser considerado:
Uma força
Uma oportunidade
Uma ameaça
Uma fraqueza
O planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática do ambiente de negócios da organização. Dessa forma, é
possível levantar pontos fortes e pontos fracos, oportunidades e ameaças, e podem ser propostas ações estratégicas que elevem a competitividade da organização. Como forma de facilitar o processo analítico, ferramentas de análise do ambiente de negócios da organização, como a análise SWOT, propõe a divisão do ambiente da empresa em dois, a saber:
Ambiente profícuo e ambiente crítico
Ambiente interno e ambiente externo .
Ambiente aberto e ambiente fechado
Ambiente individual e ambiente sistêmico
Ambiente produzido e ambiente de produção
Na análise S.W.O.T, quando uma empresa sente falta de recursos ou identifica atividades que ela não faz bem feitas, diz-se que
tais fatores são chamados de:
Pontos fortes
Oportunidades
Ameaças
Pontos fracos
