Free Printable การเพิ่มประสิทธิภาพองค์การ

1.

ข้อใดกล่าวถึงคำว่าประสิทธิผลได้ถูกต้อง

a)

ความสำเร็จในความสามารถใช้ทรัพยากรได้อย่างเต็มที่

b)

ความสำเร็จในความสามารถดำเนินงานกิจการให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้

c)

การเปรียบเทียบการใช้ทรัพยากรกับผลของงานที่ทำอยู่ปัจจุบัน

d)

การเปรียบเทียบความสำเร็จในการใช้ทรัพยากร กับผลสำเร็จของงานตามเป้าหมายขององค์การ

2.

ความมีประสิทธิภาพขององค์การแบบดั้งเดิม ยังคงขาดการวิเคราะห์ที่ไม่ลึกซึ้งเพียงพอ โดยขาดการประมาณการในเรื่องใด

a)

ความสำเร็จในเชิงปริมาณ

b)

ความสำเร็จในเชิงคุณภาพ

c)

เป้าหมายของระยะเวลา

d)

เป้าหมายของการแข่งขัน

3.

ตัวเกณฑ์วัดประสิทธิภาพขององค์การในข้อใด ที่ผู้บริหารนิยมนาไปใช้ในการบริหารองค์การ

a)

เกณฑ์การบริหารประสิทธิภาพเชิงระบบ

b)

เกณฑ์วัดผลสำเร็จตามเป้าหมาย

c)

เกณฑ์การบริหารประสิทธิภาพตามสภาพแวดล้อม

d)

เกณฑ์ใช้วิธีการแข่งขันคุณค่า

4.

ระบบ TQM มีวิวัฒนาการจากประเทศใด

a)

อังกฤษ

b)

ญี่ปุ่น

c)

สวีเดน

d)

สหรัฐอเมริกา

5.

ระบบ TQM เรียกชื่อเต็มว่าอะไร

a)

ระบบบริหารคุณภาพภายในองค์การ

b)

ระบบการปรับรื้อองค์การ

c)

ระบบบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์การ

d)

ระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001

6.

ระบบที่เป็นพื้นฐานในการสร้างวินัยในองค์การ โดยให้พนักงานกระทาด้วยตนเอง คือระบบใด

a)

ระบบ 5 ส

b)

ระบบ TQM

c)

กลุ่ม QCC

d)

วงจร PDCA

7.

กลุ่มระบบ QCC เป็นกิจกรรมที่พนักงานร่วมมือกันทางานในองค์การ โดยวิธีการทำงานจะยึดหลักการของระบบบริหารแบบใด

a)

ระบบ TQM

b)

ระบบ 5 ส

c)

วงจร PDCA

d)

ระบบ ISO 9000

8.

การสร้างนิสัยแห่งคุณภาพให้บุคลากรในองค์การ เพื่อประสิทธิภาพขององค์การ นิสัยแห่งคุณภาพประการที่ 6 คืออะไร

a)

การทำงานเป็นทีม

b)

การมุ่งที่กระบวนการ

c)

การศึกษาและฝึกอบรม

d)

การประกันคุณภาพ

9.

วงจร PDCA องค์ประกอบของคา A (Act) คืออะไร

a)

การนำแผนไปปฏิบัติ

b)

การแก้ไขข้อบกพร่อง

c)

การตรวจสอบการปฏิบัติงาน

d)

การเขียนแผนงาน

10.

ความสำเร็จขององค์การในยุคโลกาภิวัตน์ เป็นผลสำเร็จที่องค์การจะต้องปรับตัวเองให้สอดคล้องเงื่อนไขใหม่ๆ คืออะไร

a)

สภาพแวดล้อม

b)

เทคโนโลยี

c)

การค้าระหว่างประเทศ

d)

มนุษยสัมพันธ์

11.

ข้อใดกล่าวถึงคำว่าประสิทธิผลได้ถูกต้อง

a)

ความสำเร็จในความสามารถใช้ทรัพยากรได้อย่างเต็มที่

b)

ความสำเร็จในความสามารถดำเนินงานกิจการให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้

c)

การเปรียบเทียบการใช้ทรัพยากรกับผลของงานที่ทำอยู่ปัจจุบัน

d)

การเปรียบเทียบความสำเร็จในการใช้ทรัพยากร กับผลสำเร็จของงานตามเป้าหมายขององค์การ

12.

ความมีประสิทธิภาพขององค์การแบบดั้งเดิม ยังคงขาดการวิเคราะห์ที่ไม่ลึกซึ้งเพียงพอ โดยขาดการประมาณการในเรื่องใด

a)

ความสำเร็จในเชิงปริมาณ

b)

ความสำเร็จในเชิงคุณภาพ

c)

เป้าหมายของระยะเวลา

d)

เป้าหมายของการแข่งขัน

13.

ตัวเกณฑ์วัดประสิทธิภาพขององค์การในข้อใด ที่ผู้บริหารนิยมนาไปใช้ในการบริหารองค์การ

a)

เกณฑ์การบริหารประสิทธิภาพเชิงระบบ

b)

เกณฑ์วัดผลสำเร็จตามเป้าหมาย

c)

เกณฑ์การบริหารประสิทธิภาพตามสภาพแวดล้อม

d)

เกณฑ์ใช้วิธีการแข่งขันคุณค่า

14.

ระบบ TQM มีวิวัฒนาการจากประเทศใด

a)

อังกฤษ

b)

ญี่ปุ่น

c)

สวีเดน

d)

สหรัฐอเมริกา

15.

ระบบ TQM เรียกชื่อเต็มว่าอะไร

a)

ระบบบริหารคุณภาพภายในองค์การ

b)

ระบบการปรับรื้อองค์การ

c)

ระบบบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์การ

d)

ระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001

16.

ระบบที่เป็นพื้นฐานในการสร้างวินัยในองค์การ โดยให้พนักงานกระทาด้วยตนเอง คือระบบใด

a)

ระบบ 5 ส

b)

ระบบ TQM

c)

กลุ่ม QCC

d)

วงจร PDCA

17.

กลุ่มระบบ QCC เป็นกิจกรรมที่พนักงานร่วมมือกันทางานในองค์การ โดยวิธีการทำงานจะยึดหลักการของระบบบริหารแบบใด

a)

ระบบ TQM

b)

ระบบ 5 ส

c)

วงจร PDCA

d)

ระบบ ISO 9000

18.

การสร้างนิสัยแห่งคุณภาพให้บุคลากรในองค์การ เพื่อประสิทธิภาพขององค์การ นิสัยแห่งคุณภาพประการที่ 6 คืออะไร

a)

การทำงานเป็นทีม

b)

การมุ่งที่กระบวนการ

c)

การศึกษาและฝึกอบรม

d)

การประกันคุณภาพ

19.

วงจร PDCA องค์ประกอบของคา A (Act) คืออะไร

a)

การนำแผนไปปฏิบัติ

b)

การแก้ไขข้อบกพร่อง

c)

การตรวจสอบการปฏิบัติงาน

d)

การเขียนแผนงาน

20.

ความสำเร็จขององค์การในยุคโลกาภิวัตน์ เป็นผลสำเร็จที่องค์การจะต้องปรับตัวเองให้สอดคล้องเงื่อนไขใหม่ๆ คืออะไร

a)

สภาพแวดล้อม

b)

เทคโนโลยี

c)

การค้าระหว่างประเทศ

d)

มนุษยสัมพันธ์

การเพิ่มประสิทธิภาพองค์การ

Total questions: 20

Worksheet time: 19mins

Similar Resources on Wayground