wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz Dasar-dasar Pemasaran Kelas X Jurusan BDP

Total questions: 53

Worksheet time: 3615secs

Name
Class
Date
1.

Apa yang dimaksud dengan riset pasar?

a)

Riset pasar adalah kegiatan untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang pasar dan konsumen untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis.

b)

Riset pasar adalah kegiatan untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang teknologi dan inovasi untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis.

c)

Riset pasar adalah kegiatan untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang politik dan pemerintahan untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis.

d)

Riset pasar adalah kegiatan untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang cuaca dan iklim untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis.

2.

Di bawah ini adalah pernyataan yang benar tentang analisis SWOT, kecuali ...

a)

Analisis SWOT merupakan suatu kajian terhadap lingkungan internal dan eksternal perusahaan

b)

Analisis SWOT didahului oleh proses identifikasi faktor internal dan eksternal perusahaan

c)

Analisis SWOT lebih condong kepada pertimbangan aspek kekuatan dan kelemahan usaha

d)

Analisis SWOT digunakan untuk mengetahui langkah-langkah yang perlu dilakukan dalam pengembangan usaha produk sebagai alat penyusun strategi

e)

Analisis SWOT didasarkan pada logika untuk memaksimalkan kekuatan dan peluang yang secara bersamaan dapat mengatasi kelemahan dan ancaman

3.

Identifikasi dari peluang bisnis terdiri dari faktor internal dan eksternal. Di bawah ini yang termasuk dalam faktor internal adalah ...

a)

Strength

b)

Weakness

c)

Strength and weakness

d)

Opportunity and threats

e)

Strength and opportunity

4.

Hal yang merupakan faktor eksternal dalam identifikasi peluang adalah ...

a)

Strength

b)

Weakness

c)

Strength and weakness

d)

Opportunity and threats

e)

Opportunity and weakness

5.

Analisis SWOT dalam pendekatan ilmiahnya dapat digunakan untuk merancang menemukan peluang kerja dan peluang usaha. Huruf T yang berarti kata threats yang artinya ancaman dapat berupa ...

a)

Lingkungan yang kurang mendukung

b)

Karakter yang dipengaruhi lingkungan terdekat

c)

Para pesaing atau sesama pelaku kerja dan usaha

d)

Modal kerja

e)

Prosedur kerja

6.

Berfokus pada menjaga citra sekaligus mengangkat public image perusahaan. Merupakan pengertian profesi?

a)

Brand Marketing

b)

Product Marketing

c)

Digital Marketer

d)

Content Marketing

7.

Bertanggung jawab atas branding produk yang dihasilkan perusahaan, pemasaran dilakukan secara digital. Merupakan pengertian profesi?

a)

Brand Marketing

b)

Product Marketing

c)

Digital Marketer

d)

Content Marketing

8.

Bertugas melakukan pemasaran melalui pembuatan konten yang relevan bagi calon pelanggan. Merupakan pengertian profesi?

a)

Brand Marketing

b)

Product Marketing

c)

Digital Marketer

d)

Content Marketing

9.

Sistem pekerjaan markering yang dilakukan influencer umumnya menjadi?

a)

Endorser

b)

Subcriber

c)

Youtuber

d)

Promosi

10.

Peluang berarti?

a)

Kesempatan

b)

Ancaman

c)

Kemudahan

d)

Usaha

11.

Ciri-ciri peluang usaha, kecuali.....

a)

Mempunya nilai jual tinggi

b)

Bukan hanya sekedar ambisi tapi bersifat nyata

c)

Bisa bertahan lama

d)

Skala usaha tidak dapat berkembang

12.

Awalnya Bu Ina hanya menjual seblak, karena ada masukan dari salah satu konsumennya akhirnya Bu Ina juga menjual aneka minuman.

Karakter yang dimiliki Bu Ina adalah.....

a)

Mau mendengatkan saran orang lain

b)

Memiliki semangat kerja yang tinggi

c)

Mau menerima gagasan atau ide-ide baru

d)

Percaya dan yakin bahwa usaha tersebut dapat dilaksanakan

13.

Faktor Eksternal yang mempengaruhi peluang usaha, kecuali...

a)

Masalah yang muncul dan dihadapi serta belum terselesaikan

b)

Kesulitan dalam mencari solusi maasalah

c)

Pemikiran yang baik dalam membuat sesuatu yang baru dari suatu kondisi

d)

Keperluan yang sudah tercapai untuk diri sendiri

14.

Perencanaan, prediksi, melakukan riset, hingga proses evaluasi usaha, baik yang sudah dijalankan maupun yang baru akan berjalan. Merupakan arti dari....

a)

Analisis 5W 1H

b)

Analisis SWOT

c)

Analisis Usaha

d)

Analisis Peluang Usaha

15.

Penyusunan pertanyaan merupakan analisis....

a)

Metode Analisis SWOT

b)

Metode Analisis 5W 1H

c)

Studi Kelayakan

d)

Menyiapkan Rencana Bisnis

16.

Yang bukan kepanjangan dari Analisis SWOT adalah.....

a)

Strong

b)

Weakness

c)

Opportunity

d)

Threat

17.

di bawah ini yang merupakan pekerjaan di bidang pemasaran

a)

kasir

b)

pramuniaga

c)

entertainment

d)

sales executive

18.

seseorang yang melayani kita dalam pembayaran barang adalah.....

a)

pramuniaga

b)

kasir

c)

digital marketer

d)

public relation

19.

Apa yang dimaksud dengan peran seorang pramuniaga?

a)

Mengatur gudang

b)

Menghitung gaji karyawan

c)

Menjaga kebersihan toko

d)

Melayani pelanggan dan menjual produk

20.

Apa yang menjadi fokus utama seorang pramuniaga saat berinteraksi dengan pelanggan?

a)

Merapikan produk di rak

b)

Memeriksa stok barang

c)

Memberikan pelayanan yang baik

d)

Menghitung uang kas

21.

Apa yang dimaksud dengan visual merchandising dalam konteks pramuniaga?

a)

Pemilihan harga produk

b)

Cara mengorganisir produk di toko

c)

Pembuatan laporan penjualan

d)

Pengelolaan inventaris

22.

Mengapa penting bagi seorang pramuniaga untuk memiliki pengetahuan tentang produk yang dijual di toko?

a)

Untuk menentukan harga produk

b)

Untuk memberikan informasi kepada pelanggan

c)

Untuk mengurus administrasi kantor

d)

Untuk merancang iklan

23.

Apa yang perlu diperhatikan oleh seorang pramuniaga dalam hal kebersihan toko?

a)

Warna cat dinding

b)

Suhu udara di toko

c)

Kondisi produk yang rusak

d)

Nomor telepon pelanggan

24.

Seorang pramuniaga ingin meningkatkan penjualan di toko. Apa yang sebaiknya dilakukan?

a)

Mengurangi jumlah stok barang

b)

Memberikan diskon tanpa batas

c)

Mengurangi jam operasional toko

d)

Mengadakan promosi dan pengiklanan yang efektif

25.

Apa yang dimaksud dengan cross-selling dalam konteks pramuniaga?

a)

Menjual produk dengan harga tinggi

b)

Menawarkan produk tambahan yang relevan kepada pelanggan

c)

Mengubah tampilan toko secara keseluruhan

d)

Menghentikan stok produk yang kurang laku

26.

Bagaimana seorang pramuniaga sebaiknya menghadapi pelanggan yang marah atau tidak puas?

a)

Mengabaikan mereka

b)

Membalas dengan kemarahan

c)

Mendengarkan keluhan mereka dengan sabar dan mencari solusi

d)

Meninggalkan toko

27.

Apa yang dimaksud dengan "point of sale" (POS) dalam bisnis ritel?

a)

Lokasi toko yang strategis

b)

Sistem yang digunakan untuk mencatat penjualan dan mengelola stok

c)

Promosi besar-besaran

d)

Jam operasional toko

28.

Bagaimana seorang pramuniaga dapat membantu pelanggan dalam proses pembelian produk?

a)

Memaksa pelanggan untuk membeli produk tertentu

b)

Tidak memberikan saran apapun kepada pelanggan

c)

Menyediakan informasi produk, membantu memilih produk yang sesuai, dan menjawab pertanyaan pelanggan

d)

Mengabaikan pelanggan selama proses pembelian

29.

Apa yang perlu diperhatikan oleh seorang pramuniaga saat menata produk di rak?

a)

Menyembunyikan produk yang paling mahal

b)

Mengatur produk sesuai dengan urutan alfabet

c)

Menyusun produk dengan cara yang menarik dan mudah diakses oleh pelanggan

d)

Menyimpan produk di gudang dan tidak menampilkannya di rak

30.

Apa yang dimaksud dengan laporan penjualan dan mengapa penting bagi seorang pramuniaga?

a)

Data pribadi karyawan

b)

Ringkasan novel terlaris

c)

Data mengenai produk yang dijual dan kinerja toko

d)

Daftar belanja pelanggan

31.

Apa yang sebaiknya dilakukan oleh seorang pramuniaga ketika stok barang suatu produk hampir habis?

a)

Menyimpan stok barang tersebut untuk dirinya sendiri

b)

Memberikan diskon besar-besaran

c)

Memerintahkan pelanggan untuk membeli produk lain

d)

Mengambil tindakan untuk mengisi kembali stok barang tersebut

32.

Apa yang sebaiknya dilakukan oleh seorang pramuniaga saat bekerja pada waktu ramai?

a)

Bersantai dan mengobrol dengan rekan kerja

b)

Membiarkan pelanggan menunggu untuk menambah keuntungan

c)

Melayani pelanggan dengan cepat dan efisien

d)

Menjaga produk untuk dirinya sendiri

33.

Apa yang dimaksud dengan kejujuran dan etika dalam pekerjaan pramuniaga?

a)

Menyembunyikan informasi produk

b)

Meningkatkan harga produk tanpa alasan

c)

Memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan dan berperilaku dengan integritas

d)

Menjual produk palsu

34.

Apa fungsi utama dari kasir atau cash register di sebuah toko atau bisnis?

a)

Menyimpan uang tunai

b)

Menghitung jumlah pelanggan

c)

Mengawasi stok barang

d)

Mengeluarkan tanda terima kepada pelanggan

35.

Mengapa penting bagi seorang kasir untuk menjaga akurasi dalam menghitung uang kembalian?

a)

Untuk meningkatkan penjualan

b)

Agar kasir dapat berbicara dengan pelanggan

c)

Untuk menghindari kesalahan dalam memberikan kembalian

d)

Agar kasir dapat berbicara dengan rekan kerja

36.

Bagaimana seorang kasir sebaiknya menangani pelanggan yang berusaha melakukan penipuan atau mengembalikan barang palsu?

a)

Memberikan pengembalian uang secara langsung

b)

Menerima barang palsu tanpa pertanyaan

c)

Menghubungi manajer atau keamanan toko

d)

Mengabaikan pelanggan tersebut

37.

Apa yang harus dilakukan seorang kasir jika terdapat masalah teknis dengan kasir elektronik, seperti layar yang mati atau printer yang rusak?

a)

Melanjutkan bertransaksi secara manual

b)

Menghentikan sementara semua operasi kasir

c)

Meminta pelanggan untuk membayar secara tunai

d)

Mengakhiri shift kerja

38.

Apa yang seharusnya menjadi sikap seorang kasir terhadap pelanggan, terutama saat menghadapi masalah?

a)

Mengabaikan pelanggan

b)

Bersikap kasar

c)

Bersikap sabar, ramah, dan memberikan solusi yang memuaskan

d)

Mengalihkan masalah kepada manajer

39.

Gambaran tentang suatu pekerjaan yang akan ditekuni oleh seseorang dalam kehidupan mendatang di bidang tertentu merupakan definisi dari ...

a)

Jenis pekerjaan

b)

Profesi

c)

Etika profesi

d)

Kode etik

e)

Profil dunia kerja

40.

Profil dunia kerja bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis diartikan sebagai ...

a)

Gambaran tentang seseorang

b)

Gambaran tentang diri sendiri

c)

Gambaran tentang seorang karyawan

d)

Gambaran berbagai jenis pekerjaan di bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis

e)

Gambaran tentang job deskripsi pekerjaan di bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis

41.

Suatu pekerjaan yang didasarkan pada studi intelektual dan latihan khusus dinamakan ...

a)

Pekerjaan

b)

Jenis usaha

c)

Wirausaha

d)

Profesi

e)

Profil dunia kerja

42.

Sistem norma, nilai, dan aturan profesi secara tertulis yang dengan tegas menyatakan apa yang benar/tidak dan apa yang baik/tidak bagi sebuah profesi disebut ...

a)

Profesional

b)

Etika profesi

c)

Kode etik profesi

d)

Entrepreneurship

e)

Profesi

43.

Penerapan terhadap norma aturan dari sebuah profesi dalam pekerjaannya akan dikenal dengan istilah ...

a)

Kode profesi

b)

Kode etik profesi

c)

Etika profesi

d)

Profil kerja

e)

Disiplin kerja

44.

Seorang profesional harus memiliki komitmen pribadi untuk menjaga kepentingan profesinya, dirinya, dan masyarakat karena memegang pada prinsip etika profesi ...

a)

Tanggung jawab

b)

Keadilan

c)

Otonomi

d)

Integritas moral

e)

Mandiri

45.

Di bawah ini yang bukan merupakan tujuan kode etik profesi adalah ...

a)

Menjunjung tinggi martabat suatu profesi

b)

Meringankan beban kerja anggota profesi

c)

Membantu menjaga dan mengelola kesejahteraan anggota profesi

d)

Membantu meningkatkan mutu suatu profesi

e)

Menentukan standar baku bagi suatu profesi

46.

Pekerjaan editing dan pemeriksaan file dalam perusahaan percetakan majalah, buku, atau konten online membutuhkan peran ...

a)

Resepsionis

b)

Proofreader

c)

Staf ahli riset operasi

d)

Analis manajemen

e)

Manajer sumber daya manusia

47.

Resepsionis merupakan orang pertama yang bertugas untuk menemui calon pelanggan. Karakter yang harus dimiliki oleh seorang resepsionis adalah ...

a)

Tegas

b)

Sopan dan ramah

c)

Teliti

d)

Loyal

e)

Pemarah

48.

Memiliki bidang tugas mempersiapkan administrasi seorang pengacara merupakan adalah tugas dari profesi bidang manajemen perkantoran dan layanan bisnis yang dinamakan ...

a)

Asisten manajemen

b)

Sekretaris hukum

c)

Perwakilan layanan pelanggan

d)

Staf ahli bidang personalia

e)

Staf ahli logistik

49.

Di bawah ini adalah pernyataan yang benar tentang analisis SWOT, kecuali ...

a)

Analisis SWOT merupakan suatu kajian terhadap lingkungan internal dan eksternal perusahaan

b)

Analisis SWOT didahului oleh proses identifikasi faktor internal dan eksternal perusahaan

c)

Analisis SWOT lebih condong kepada pertimbangan aspek kekuatan dan kelemahan usaha

d)

Analisis SWOT digunakan untuk mengetahui langkah-langkah yang perlu dilakukan dalam pengembangan usaha produk sebagai alat penyusun strategi

e)

Analisis SWOT didasarkan pada logika untuk memaksimalkan kekuatan dan peluang yang secara bersamaan dapat mengatasi kelemahan dan ancaman

50.

Identifikasi dari peluang bisnis terdiri dari faktor internal dan eksternal. Di bawah ini yang termasuk dalam faktor internal adalah ...

a)

Strength

b)

Weakness

c)

Strength and weakness

d)

Opportunity and threats

e)

Strength and opportunity

51.

Hal yang merupakan faktor eksternal dalam identifikasi peluang adalah ...

a)

Strength

b)

Weakness

c)

Strength and weakness

d)

Opportunity and threats

e)

Opportunity and weakness

52.

Dengan membuka usaha sendiri maka setiap pengeluaran yang terjadi dalam transaksi haruslah diperhitungkan. Di bawah ini merupakan manfaat wirausaha yang sesuai dengan deskripsi tersebut adalah ...

a)

Melatih untuk hidup berhemat

b)

Membantu pembangunan sosial di daerahnya

c)

Meraih keuntungan yang optimal

d)

Memberikan kebebasan

e)

Melatih individu menjadi pribadi yang lebih baik

53.

Analisis SWOT dalam pendekatan ilmiahnya dapat digunakan untuk merancang menemukan peluang kerja dan peluang usaha. Huruf T yang berarti kata threats yang artinya ancaman dapat berupa ...

a)

Lingkungan yang kurang mendukung

b)

Karakter yang dipengaruhi lingkungan terdekat

c)

Para pesaing atau sesama pelaku kerja dan usaha

d)

Modal kerja

e)

Prosedur kerja