Sebagai seorang kasir, ada beberapa SOP yang harus diikuti salah satunya adalah dengan mempersiapkan diri, langkah selanjutnya yang harus Anda lakukan setelah Anda merasa bahwa diri Anda sudah siap adalah...

Saat melakukan transaksi di kasir, ada 2 pembayaran yang bisa digunakan ole pembeli, yaitu tuna dan non tunai, di bawah ini yang merupakan contoh pembayaran tunai adalah...

Saat melakukan transaksi di kasir, ada 2 pembayaran yang bisa digunakan ole pembeli, yaitu tuna dan non tunai, di bawah ini yang merupakan contoh pembayaran non tunai adalah...

Pak Agung ingin membeli sebuah motor untuk digunakannya sebagai mobilitas sehari – hari, baik itu berangkat ke kantor sampai pergi ke rumah saudara. Hanya saja tabungannya tidak cukup, sampai akhirnya salah satu rekan Pak Agung yaitu Pak Gilang menawarkannya untuk mengambil salah satu motro di dealer dengan hanya bermodalkan KTP, KK dan juga slip gaji, terkait pembayarannya Pak Agung bias mengangsurnya tiap bulan. Berdarkan contoh soal di atas, Pak Agung membeli motor dengan menggunakan alur transaksi…

Dini bekerja sebagai kasir di salah satu perusahaan. Salah satu jobdesc yang harus dilakukan oleh Dini antara lain memeriksa bukt transaksi, menghitung nilai transaksi, menerima uang, cek jumlah keabsahan uang dan membuat bukti penerimaan uang. Berdasarkan penjelasan tersebut, dini sedang melakukan transaksi…

Berdasarkan gambar di bawah ini kartu tersebut digunakan untuk...

Gambar di bawah merupakan salah satu contoh bukti pembayaran yang dilakukan secara tunai, yang disebut…

PT Sumber Alfaria Trijaya merupakan salah satu perusahaan ritel terbear di Indonesia membeli sejumlah barang dari PT Indofood, Tbk. Dalam hal pembayaran PT Sumber Alfaria Trijaya memberikan surat perintah kepada bank untuk memindah bukukan sejumlah uang yang ada di rekeningnya ke dalam rekening PT. Indofood, Tbk pada bank yang sama atau pada bank lain. Berdasarkan contoh kasus di atas, pembayaran yang terjadi menggunakan pembayaran…

Cek di mana bank akan membayarkan kepada siapa saja dengan tidak tertulis nama seseorang atau badan hukum tertentu, yang datang untuk menguangkan cek tersebut kepada pembawanya merupakan pengertian dari…

Cek di mana bank akan membayarkan kepada nama yang tertulis atau yang tertera pada cek merupakan pengertian dari…

Dalam melakukan transaksi menggunakan kartu debit / kredit, kasir diwajibkan untuk mengeprint bukti transaksi pembayaran pada mesin debit / kredit sebanyak 3 kali. Bukti pembayaran yang pertama diserahkan kepada pembeli sementara copy bukti pembayaran yang kedua dan ketiga diserahkan kepada…

Pada era digital saat ini, semua bias kita lakukan dengan menggunakan smartphone yang bias dibawa kemanapun dan dimanapun. Dengan kemudahannya, dari segi komunikasi dan juga interkasi social di dunia maya, smartphone saat ini memanjakan kita dengan berbagai aplikasi berbelanja, sehingga kita tidak perlu pergi ke luar rumah untuk membeli segala kebutuhan kita. Berbagai jenis aplikasi tersedia pada handphone pintar tersebut, ada beberapa aplikasi yang bisa kita gunakan diantaranya Shopee, Lazada, Tokopedia, Bukalapak dsb dengan menawarkan barang yang murah dan juga gratis ongkir ke seluruh Indonesia. Berdasarkan contoh di atas aplikasi yang menyediakan pelayanan untuk berbelanja secara online disebut…

Microsoft Word merupakan salah satu produk dari Microsoft yang sudah tidak asing lagi bagi semua orang. Dengan fungsinya aplikasi ini membuat segala sesuatu yang dikerjakan menjadi sangat mudah dan berkesan. Berdasarkan pernyataan di atas, aplikasi Microsoft Word merupakan jenis aplikasi…

Metode pencatatan perpetual merupakan pencatatan yang dilakukan setiap terjadi transaksi, apabila suatu perusahaan itu melakukan transaksi setiap harinya dan menggunakan metode ini, maka ia harus membuat laporan hasil penjualan dalam bentuk…

Saat bekerja sebagai seorang kasir, Anda harus menggunakan beberapa peralatan kerja yangdapat menunjang transaksi suatu pembelian, salah satunya adalah laci yang digunakan untuk menyimpan uang dan struk penjualan atau yang biasa disebut dengan...

Saat bekerja sebagai seorang kasir, Anda harus menggunakan beberapa peralatan kerja yang dapat menunjang transaksi suatu pembelian, salah satunya adalah seperangkat komputer untuk melakukan transaksi, atau yang biasa disebut dengan…

Saat bekerja sebagai seorang kasir, Anda harus menggunakan beberapa peralatan kerja yang dapat menunjang transaksi suatu pembelian, salah satunya adalah alat untuk memasukkan barang ke dalam mesin aplikasi, atau yang biasa disebut dengan...

Melayani pelanggan dengan baik merupakan salah satu hal penting dalam berkomunikasi, di bawah ini salah satu contohnya adalah…

Dalam dunia ritel, pelayanan prima merupakan unsur yang utama yang harus diperhatikan, di bawah ini yang merupakan bentuk implementasi dari salah satu unsur pelayanan prima yaitu “Action” adalah...

Dalam dunia ritel, pelayanan prima merupakan unsur yang utama yang harus diperhatikan, di bawah ini yang merupakan bentuk implementasi dari salah satu unsur pelayanan prima yaitu “Attention” adalah...

Dalam dunia ritel, pelayanan prima merupakan unsur yang utama yang harus diperhatikan, di bawah ini yang merupakan bentuk implementasi dari salah satu unsur pelayanan prima yaitu “Attitude” adalah...

Vina merupakan salah satu kasir pada perusahaan ritel di Jakarta, saat melayani pelanggannya Vina dihadapkan pada situasi dimana Barang yang dijual ternyata sudah melebihi masa expired date, maka langkah yang harus dilakukan Vina adalah…

Saat melayani pelanggan, tiba – tiba Anda dihadapkan pada situasi mati listrik, yang mana seluruh kegiatan transaksi biasanya membutuhkan tenaga listrik. Hal yang harus Anda lakukan adalah...

Demi menunjang keberlangsungan hidup perusahaan, Anda diminta untuk melakukan jasa delivery yaitu mengantarkan pesanan yang sebelumnya sudah dipesan oleh pelanggan melalui aplikasi digital. Namun, saat Anda ingin mengantarkan pesanan ternyata pelanggan tersebut sedang tidak ada di rumah, maka langkah yang harus Anda lakukan adalah…

Dalam budaya kerja orang Jepang, terkenal dengan istilah 5S, salah satunya adalah menentukan tata letak yang tertata rapi sehingga kita selalu menemukan barang yang diperlukan atau yang biasa disebut dengan...

Dalam budaya kerja orang Jepang, terkenal dengan istilah 5S, salah satunya adalah membedakan antara yang diperlukan dan yang tidak diperlukan serta membuang yang tidak diperlukan disebut dengan…

Dalam budaya kerja orang Jepang, terkenal dengan istilah 5S, salah satunya adalah melakukan sesuatu yang benar sebagai kebiasaan disebut dengan…

Seiso merupakan salah satu istilah Jepang yang menggambarkan tentang “Bersihkan segala sesuatu yang ada di tempat kerja”. Di bawah ini yang merupakan bentuk implementasi dari Seiso adalah...

Seiketsu merupakan salah satu istilah Jepang yang menggambarkan tentang “Semua orang memperoleh informasi yang dibutuhkannya di tempat kerja, tepat waktu”. Di bawah ini yang merupakan bentuk implementasi dari Seiketsu adalah…

Saat Anda menjadi seorang pramuniaga terdapat pelanggan yang sedang kebingungan mencari barang yang dibutuhkan, namun sayangnya setelah diperiksa barang tersebut sedang out of stock, maka yang harus Anda lakukan adalah mencatatnya ke dalam...

Saat Anda menjadi seorang pramuniaga Anda ditugaskan membuat dokumen yang berisi tentang barang yang stoknya berada di bawah 50% dan juga barang yang sudah out of stock untuk memesankannya kepada pihak supplier atau yang biasa di sebut dengan...

Saat Anda menjadi seorang pramuniaga Anda ditugaskan untuk menuliskan barang masuk dari pesanan yang sudah diantarkan oleh pihak supplier atau yang biasa di sebut dengan...

Stock opname adalah salah satu bentuk kegiatan perhitungan persediaan stok barang di gudang sebelum dijual. Langkah pertama yang kalian lakukan saat melakukan kegiatan stock opname adalah menghitung...

Stock opname adalah salah satu bentuk kegiatan perhitungan persediaan stok barang di gudang sebelum dijual. Apabila kita ingin mencatat barang yang dibeli oleh konsumen, maka kita harus mencatatnya pada...

Dalam perhitungan sederhana stock opname terdapat kolom “% stock” yang bisa di dapat dari…

Dalam perhitungan sederhana stock opname terdapat kolom “penjualan” yang bisa di dapat dari...

Display adalah penataan produk barang yang diterapkan perusahaan tertentu dengan tujuan menarik minat konsumen. Dalam mendisplay suatu barang kita harus memperhatikan berat produk tersebut supaya memudahkanya. Di bawah ini ketentuan utama dalam mendisplay suatu produk adalah…

Dalam mendisplay suatu barang Anda harus memperhatikan SOP yang berlaku, di bawah ini yang merupakan langkah awal dalam melakukan display adalah…

Ada beberapa syarat dalam melakukan segmentasi pasar, salah satunya adalah segmentasi pasar harus memiliki cakupan pasar yang luas sehingga dapat memperoleh keuntungan apabila akan dilaksanakan atau biasa disebut dengan...

Ada beberapa syarat dalam melakukan segmentasi pasar, salah satunya adalah segmentasi pasar harus dilaksanakan harus bisa melayani secara efektif dan efisien atau biasa disebut dengan...

Ada beberapa syarat dalam melakukan segmentasi pasar, salah satunya adalah segmentasi pasar harus bisa diukur atau biasa disebut dengan...

Segmentasi pasar merupakan kegiatan membagi – bagi pasar yang bersifat heterogen dari suatu produk ke dalam satuan – satuan pasar yang bersifat homogen. Dasar dalam menentukan segmentasi pasar dibagi menjadi beberapa bagian salah satunya adalah segmentasi geografis, dimana segmentasi ini dinilai berguna bagi banyak pelaku usaha, di bawah ini yang merupakan salah satu implementasi dari segmentasi geografis adalah…

Segmentasi pasar merupakan kegiatan membagi – bagi pasar yang bersifat heterogen dari

suatu produk ke dalam satuan – satuan pasar yang bersifat homogen. Dasar dalam menentukan

segmentasi pasar dibagi menjadi beberapa bagian salah satunya adalah segmentasi psikologis,

dimana segmentasi ini dinilai berguna bagi banyak pelaku usaha, di bawah ini yang merupakan

salah satu implementasi dari segmentasi psikologis pada indikator status loyalitas adalah...

Segmentasi pasar merupakan kegiatan membagi – bagi pasar yang bersifat heterogen dari

suatu produk ke dalam satuan – satuan pasar yang bersifat homogen. Dasar dalam menentukan

segmentasi pasar dibagi menjadi beberapa bagian salah satunya adalah segmentasi demografis,

dimana segmentasi ini dinilai berguna bagi banyak pelaku usaha, di bawah ini yang merupakan

salah satu implementasi dari segmentasi demografis adalah...

Samsung merupakan salah perusahaan smartphone yang paling digemari oleh masyarakat Indonesia, dalam menjual produknya, samsung menerapkan beberapa segmentasi pasar, salah satunya adalah dengan mengeluarkan berbagai series sesuai dengan spesifikasi dan kebutuhan pelanggan. Ada series A dan M yang dibandrol dengan harga murah serta spesifikasi yang ditawarkan juga lumayan bagus. Selain itu ada juga series S dan Z yang memiliki fitur lebih mewah sehingga dibandrol dengan harga yang cukup tinggi, berdasarkan kasus tersebut, maka Samsung menerapkan strategi segmentasi, yaitu...

PT Paraghon Technology and Innovation merupakan salah satu perusahaan manufaktur kosmetik nasional terbesar di Indonesia. Selain itu, perusahaan ini juga merupakan pencetus pertama produk kosmetik dengan logo halal dengan brand terkenal yaitu Wardah, dan juga berbagai beberapa merk terkenal lainnya seperti Makeover, Emina, IX dan sebagainya. Berdasarkan contoh studi kasus di atas segmentasi pasar yang cocok digunakan oleh PT Paraghon Technology and Innovation adalah...

Menurut Kotler, langkah – langkah segmentasi pasar dibagi menjadi 3 bagian, yang merupakan tahap melakukan eksplorasi, baik melalui FGD (Focus Group Discussion) atau dengan wawancara terhadap beberapa kelompok konsumen untuk memperoleh keterangan mengenai motivasi, sikap dan perilaku adalah…

Positioning merupakan strategi untuk membedakan suatu merk dengan yang lainnya, menunjukkan keunggulan merk dan menempatkan citra merk pada para pelanggan. Ada 6 strategi positioning yang harus diketahui, salah satunya adalah berdasarkan pemakai produk dimana perusahaan menggunakan public figure supaya produknya lebih dikenal oleh masyarakat, di bawah ini yang merupakan bentuk implementasi dari strategi positioning tersebut adalah...

Positioning merupakan strategi untuk membedakan suatu merk dengan yang lainnya, menunjukkan keunggulan merk dan menempatkan citra merk pada para pelanggan. Ada 6 strategi positioning yang harus diketahui, salah satunya adalah berdasarkan harga jual barang dari suatu perusahaan. Di bawah ini yang merupakan bentuk implementasi dari strategi positioning tersebut adalah...

Positioning merupakan strategi untuk membedakan suatu merk dengan yang lainnya, menunjukkan keunggulan merk dan menempatkan citra merk pada para pelanggan. Ada 6 strategi positioning yang harus diketahui, salah satunya adalah berdasarkan pesaing dari perusahaan yang dengan perusahaan yang lainnya. Di bawah ini yang merupakan bentuk implementasi dari strategi positioning tersebut adalah...

Tindakan yang dilakukan untuk membedakan antara penawaran perusahaam dengan penawaran pesaing merupakan pengertian dari...