Free Printable Phụ lục NQ 123+ QĐQC

1.

Đâu là điểm đã đạt được trong công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chú trọng công tác tạo nguồn và đào tạo?

a)

Đã thực hiện được khá hiệu quả các hoạt động gắn kết & cải thiện môi trường làm việc: lần đầu tiên nhận giải thưởng “Top 2 trong ngành Du lịch Nghỉ Dưỡng” (giải thưởng trong khuôn khổ giải thưởng “Nơi làm việc Tốt nhất Việt Nam” do Anphabe tổ chức).

b)

Đã thực hiện được khá hiệu quả các hoạt động gắn kết & cải thiện môi trường làm việc: lần đầu tiên nhận giải thưởng “Top 10 trong ngành Du lịch Nghỉ Dưỡng” (giải thưởng trong khuôn khổ giải thưởng “Nơi làm việc Tốt nhất Việt Nam” do Anphabe tổ chức).

c)

Hoàn thành các công tác nhân sự trọng điểm tại Khối và các đơn vị thành viên, Hoàn thiện và ban hành Cơ cấu tổ chức mới

d)

Nhận chuyển giao chương trình đào tạo “Dịch vụ từ tâm” và hoàn thành các chương trình đào tạo cho các khách sạn và CBNV mới, đào tạo và cấp chứng nhận thêm 24 giảng viên nội bộ dịch vụ từ tâm và đưa chương trình đào tạo “Dịch vụ từ tâm” trở thành nội dung đào tạo bắt buộc của các cơ sở kinh doanh

2.

Sắp xếp mức độ ưu tiên của NVTT khối SHG trong năm 2023

a)

1- Tăng cường thâm canh và nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh cốt lõi 2- Kiện toàn bộ máy, tối ưu thiết kế tổ chức, đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao hiệu quả công việc & năng suất lao động 3- Thực thi tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động tại Khối 4- Đẩy mạnh và đánh giá thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group 5- Chuẩn hóa hệ thống, tối ưu quy trình, ứng dụng công nghệ nhằm rút ngắn thời gian xử lý công việc

b)

1- Tăng cường thâm canh và nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh cốt lõi 2- Đẩy mạnh và đánh giá thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group 3 - Kiện toàn bộ máy, tối ưu thiết kế tổ chức, đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao hiệu quả công việc & năng suất lao động 4- Thực thi tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động tại Khối 5- Chuẩn hóa hệ thống, tối ưu quy trình, ứng dụng công nghệ nhằm rút ngắn thời gian xử lý công việc

c)

1- Tăng cường thâm canh và nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh cốt lõi 2 - Thực thi tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động tại Khố 3- Đẩy mạnh và đánh giá thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group 4 - Kiện toàn bộ máy, tối ưu thiết kế tổ chức, đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao hiệu quả công việc & năng suất lao động 5- Chuẩn hóa hệ thống, tối ưu quy trình, ứng dụng công nghệ nhằm rút ngắn thời gian xử lý công việc

d)

1- Tăng cường thâm canh và nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh cốt lõi 2- Chuẩn hóa hệ thống, tối ưu quy trình, ứng dụng công nghệ nhằm rút ngắn thời gian xử lý công việc 3- Đẩy mạnh và đánh giá thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group 4 - Kiện toàn bộ máy, tối ưu thiết kế tổ chức, đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao hiệu quả công việc & năng suất lao động 5- Thực thi tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động tại Khối

3.

Điểm đã đạt được trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng, đẳng cấp và trải nghiệm khác biệt

a)

Các cơ sở kinh doanh đã có những tiến bộ đáng kể về chất lượng dịch vụ, toàn khối đạt 100% chỉ tiêu về chỉ số khách hàng hài lòng với 13/14 đơn vị vượt mục tiêu.

b)

Đội ngũ CBNV chuyên trách phục vụ và cung cấp dịch vụ khách hàng VIP đã được tuyển bổ sung đầy đủ( đặc biệt tại các cơ sở tại khó tuyển nhân sự như Sapa, Hòa Bình)

c)

Chất lượng ẩm thực được cải thiện toàn diện, đặc biệt đối với vấn đề An toàn vệ sinh thực phẩm: 8/14 cơ sở kinh doanh đã được cấp chứng nhận HACCP lần đầu (chứng nhận về An toàn vệ sinh thực phẩm)

d)

Công tác phủ áo mới, bảo trì bảo dưỡng, thay mới trang thiết bị vận hành được chú trọng và Hoàn thành theo kế hoạch

4.

Những điểm hạn chế/ yếu kém còn tồn tại công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chú trọng công tác tạo nguồn và đào tạo tại Khối SHG là gì

a)

Hệ thống khung năng lực và hệ thống chức danh chưa được xây dựng hoàn thiện, trong đó thiếu vắng hệ thống khung năng lực chuyên môn làm cơ sở xây dựng được lộ trình phát triển nghề nghiệp đối với các vị trí trọng yếu

b)

Công tác tuyển dụng các vị trí cấp cao tại Khối và tại một số đơn vị chưa đạt được tiến độ mong muốn do tình trạng khan hiếm nhân sự chất lượng trong ngành du lịch nghủ dưỡng

c)

Chưa thúc đẩy và hoàn thành công tác chuẩn hóa các tiêu chuẩn về cơ sở vật chất, đội ngũ cán bộ chuyên trách, lực lượng giảng viên nội bộ, lãnh đạo huấn luyện, hệ thống học liệu và khảo thí; chưa xây dựng các phong trào thi đua thúc đẩy và xây dựng môi trường, văn hóa học tập nhằm xây dựng thế hệ Người Sun Group Khỏe thể chất – Sáng tâm hồn – Giàu tri thức.

d)

Kế hoạch định biên chưa bám sát thực tế hoạt động của đơn vị có tính biến động cao; công tác quản lý hoạt động tuyển dụng chưa linh hoạt, chưa đưa ra các chính sách kịp thời gắn với tình hình kinh doanh thực tế từng thời kỳ; nhân sự mới chưa phù hợp với văn hóa Tập đoàn. o Hoạt động liên kết đào tạo nhằm tạo nguồn chưa được triển khai một cách hệ thống trên toàn Tập đoàn; công tác báo cáo/phối hợp còn chậm

5.

Điểm hạn chế/ yếu kém còn tồn tại trong công tác phục hồi kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng và hỗ trợ kinh doanh bất động sản

a)

Việc mở rộng quan hệ hợp tác chiến lược với các đối tác lớn và uy tín hàng đầu thế giới và nâng cao định vị thương hiệu Sun Hospitality Group chưa diễn ra thành công

b)

Mục tiêu mở rộng và khai thác các thị trường Quốc tế trọng điểm, mở rộng độ phủ và thị phần trên thị trường còn chậm do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế, chiến tranh tại Đông Âu và chính sách thắt chặt đi lại, hạn chế du lịch trong 6 tháng đầu năm tại nhiều nước, đặc biệt là một số nước châu Á tiềm năng như Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan, v.v

c)

Mục tiêu mở rộng và khai thác các thị trường Quốc tế trọng điểm, mở rộng độ phủ và thị phần trên thị trường còn chậm do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế, chiến tranh tại Châu Âu và chính sách thắt chặt đi lại, hạn chế du lịch trong 3 tháng đầu năm tại nhiều nước, đặc biệt là một số nước châu Á tiềm năng như Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan, v.v

d)

Chưa đạt chỉ tiêu doanh thu và GOP do bối cảnh các tác động của covid kéo dài, chiến tranh chưa được tính tới trong ngân sách 2022 và một số cơ sở có gián đoạn kinh doanh do ảnh hưởng của covid và bão lũ.

6.

Đâu là điểm đã đạt được trong công tác kiểm soát chi phí hiệu quả, linh hoạt điều chỉnh theo tình hình kinh doanh và diễn biến thị trường

a)

Triển khai xây dựng và chủ động áp dụng hiệu quả các kế hoạch thuế, đảm bảo tuân thủ pháp luật.

b)

Xây dựng và thiết lập được kế hoạch tài chính, cấu trúc tài chính trên toàn các ĐVTV,đảm bảo tuân thủ cam kết, nhu cầu tín dụng

c)

Trong năm 2022, toàn Khối đã thực hiện tốt công tác kiểm soát chi phí, đảm bảo các chi phí đều đạt và vượt chỉ tiêu đề ra. Do đó, dù doanh thu toàn Khối chưa đạt như kỳ vọng nhưng lợi nhuận Khối dự kiến vượt 14% so với kế hoạch, trong đó chủ yếu nhờ tiết kiệm chi phí nhân sự thông qua kiểm soát phương án lao động; các chi phí khác được kiểm soát chặt chẽ, linh hoạt điều chỉnh theo tình hình kinh doanh và diễn biến thị trường, đảm bảo tỷ lệ chi phí phù hợp với Doanh thu và công tác thay thế, bổ sung trang thiết bị, dụng cụ, tài sản cố định được thực hiện theo lộ trình và theo mức độ ưu tiên.

d)

Chuẩn bị năng lực tài chính cho các đơn vị thành viên tại mỗi mảng kinh doanh cốt lõi, phù hợp với lộ trình tái cấu trúc, đáp ứng đủ năng lực cạnh tranh trên thị trường

7.

Những điểm đã đạt được trong công tác hoàn thiện các dự án mới theo đúng tiến độ, đặc biệt chú trọng các công trình trọng điểm kỷ niệm 15 năm thành lập Tập đoàn

a)

Công tác mua sắm, setup, tuyển dụng cho các dự án trọng điểm được chú trọng và thực hiện điều chỉnh phù hợp theo tiến độ thi công dự án và chủ trương, chỉ đạo của Tập đoàn. Hoàn thành khai trương dự án Capella Hanoi vào Tháng 4/2022

b)

Tổ chức chuỗi Chương trình kỷ niệm 15 năm thành lập Công ty Cổ phần Dịch vụ Cáp treo Bà Nà

c)

Nhanh chóng triển khai dự án bệnh viện ngay khi được Lãnh đạo Tập đoàn giao. Bước đầu hoàn thiện bộ máy dự án và đã hoàn thành yêu cầu thiết kế công năng, nội thất và hoàn tất danh mục thiết bị y tế cần mua sắm.

d)

Việc đồng bộ hệ thống và thống nhất quy trình phối hợp giữa các bên dẫn giúp cho việc phê duyệt triển khai các công tác mua sắm và thực hiện các hạng mục dự án được thực hiện đúng tiến độ

8.

Nội dung "Dịch vụ ẩm thực còn bất cập trong duy trì sự ổn định, nguyên nhân chủ yếu do tỷ lệ biến động nhân sự cao, đặc biệt tại các cơ sở kinh doanh tại Phú Quốc" thuộc mặt hạn chế/ yếu kém còn tồn tại nào của Khối SHG

a)

Nâng tầm dịch vụ

b)

Cung cấp dịch vụ chất lượng, đẳng cấp và trải nghiệm khác biệt

c)

Nâng cấp cơ sơ vật chất; nâng tầm chất lượng dịch vụ

9.

Nôị dung thuộc điểm đã đạt được trong công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chú trọng công tác tạo nguồn và đào tạo của Khối SHG

a)

Hoàn thành xây dựng Khung năng lực, tiêu chuẩn năng lực chuyên môn các vị trí trọng yếu làm cơ sở đánh giá Năng lực chuyên môn; công tác đào tạo bắt đầu được chú trọng, tuy nhiên mới chỉ triển khai được cho Cán bộ cấp 2+ và một số hoạt động đào tạo chuyên môn trọng yếu (Kĩ thuật, F&B, Quản lý dự án...).

b)

Bước đầu rà soát, thúc đẩy vai trò của Hội đồng chuyên môn trong việc dẫn dắt, đào tạo, đánh giá năng lực chuyên môn; xây dựng hệ thống Quản lý đào tạo (LMS) nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trực tuyến và cải tiến công tác tổ chức thi Nghị quyết – Sát hạch toàn Tập đoàn giúp tối ưu nguồn lực.

c)

Công tác tạo nguồn triển khai đồng nhất lần đầu nhưng đã có những thành quả đáng ghi nhận: thực hiện ký kết thỏa thuận hợp tác với 84 cơ sở đào tạo (đạt 120% mục tiêu năm 2022), tiếp nhận 1141 thực tập sinh và nhân sự ngắn hạn từ các cơ sở (đạt 163% mục tiêu năm 2022).

d)

Chú trọng công tác tuyển dụng – đánh giá – đào tạo nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Tập trung ưu tiên tuyển dụng bổ sung các vị trí trọng yếu, đề đạt bổ nhiệm, luân chuyển CBLĐ/CBQL nhằm đảm bảo đáp ứng nhu cầu nhân lực kịp thời, đồng thời khuyến khích cơ hội thăng tiến, phát triển nội bộ; rà soát, đánh giá năng lực toàn diện nhằm sớm phát hiện các cán bộ tiềm năng để kịp thời đào tạo phát triển cũng như kiên quyết sàng lọc, sắp xếp đúng vị trí đối với các cán bộ không đủ năng lực.

10.

"Tổ chức thành công các sự kiện lớn trong năm 2022: Đại lễ 15 năm Sun Group, chuỗi sự kiện tri ân khách hàng Bất động sản, … Không có sự cố trọng yếu về dịch vụ và phần lớn đều ghi nhận được sự hài lòng của Ban tổ chức & của khách hàng, đặc biệt khách hàng Bất động sản". là điểm đã đạt được của nội dung nào trong việc thực hiện PLNQ 122/2022 Khối SHG

a)

Cung cấp dịch vụ chất lượng, đẳng cấp và trải nghiệm khác biệt

b)

Tập trung mọi nguồn lực thúc đẩy hoạt động kinh doanh

c)

Nâng tầm chất lượng dịch vụ

d)

Đẩy mạnh tiến độ/chất lượng xây dựng, cải tạo và nâng cấp cơ sơ vật chất; nâng tầm chất lượng dịch vụ

11.

" Chú trọng công tác tiết kiệm năng lượng, đạt 103% chỉ tiêu KPI về tiết kiệm năng lượng; kiểm soát và điều chỉnh kế hoạch Bảo trì bảo dưỡng, Phủ áo mới linh hoạt theo tình hình kinh doanh và diễn biến thị trường" là điểm đã đạt được của nội dung nào trong việc thực hiện PLNQ 122/2022 của Khối SHG

a)

Tăng cường tự chủ, tối ưu hóa hiệu quả tài chính

b)

Kiểm soát chi phí hiệu quả, linh hoạt điều chỉnh theo tình hình kinh doanh và diễn biến thị trường

c)

Nâng cấp cơ sở vật chất

d)

Thúc đẩy nhanh chóng quá trình Chuyển đổi số doanh nghiệp

12.

" Đội ngũ setup, vận hành tại Khối đã linh hoạt, nỗ lực tìm các phương án thay thế, khắc phục về nhân lực, vật lực để có thể vận hành, chạy thử một phần dự án theo chỉ đạo.Nhanh chóng triển khai dự án bệnh viện ngay khi được Lãnh đạo Tập đoàn giao. Bước đầu hoàn thiện bộ máy dự án và đã hoàn thành yêu cầu thiết kế công năng, nội thất và hoàn tất danh mục thiết bị y tế cần mua sắm." thuộc nội dung nào trong phần đã đạt được của việc thực hiện PLNQ122 tại Khối

a)

Đẩy mạnh công tác Nghiên cứu & Phát triển (R&D) và Phát triển đối tác

b)

Thúc đẩy nhanh chóng quá trình Chuyển đổi số doanh nghiệp

c)

Nâng cấp cơ sở vật chất

d)

Hoàn thiện các dự án mới theo đúng tiến độ, đặc biệt chú trọng các công trình trọng điểm kỷ niệm 15 năm thành lập Tập đoàn:

13.

Những điểm đã đạt được trong công tác nâng cao công tác thanh kiểm tra giám sát

a)

Thực hiện xây dựng và ban hành bộ tiêu chuẩn vận hành cho hai cơ sở tự quản lý là Yoko Onsen Quang Hanh và Serena Hòa Bình. Thực hiện cải tiến, bổ sung các quy trình vận hành cho Premier Village Hạ Long dựa trên bộ tiêu chuẩn vận hành đã ban hành năm 2021

b)

Hoàn thành việc chuẩn hóa quy trình quy định của các cơ sở tự quản lý: chuẩn hóa Bộ tiêu chuẩn dịch vụ, Bộ hướng dẫn thực hiện công việc SOP của Premier Village Ha Long và Yoko Onsen Quang Hanh và một số quy trình vận hành khác. Ban hành Sổ tay quản lý khủng hoảng phục vụ công tác quản trị rủi ro. Thực hiện đào tạo, truyền thông cho các cơ sở kinh doanh khách sạn để nhận biết và thực hiện các công tác xử lý khủng hoảng khỉ xảy ra sự cố trong quá trình vận hành

c)

Hoàn thành kế hoạch kiểm toán, khuyến nghị nâng cao an toàn hệ thống, an toàn vận hành, chống lãng phí và đảm bảo chất lượng, cơ bản hoàn thành công tác thanh kiểm tra theo đúng kế hoạch phân rã từ nhiệm vụ trọng tâm năm 2022.

d)

Xây dựng nguồn lực quản trị rủi ro và kiểm soát cho Tập đoàn thông qua đào tạo và hướng dẫn trực tiếp về quản trị rủi ro cho Vùng/Khối/Ban chức năng và các dự án chiến lược; đào tạo Quản trị kinh doanh liên tục cho Vùng; đào tạo “Dịch vụ nội bộ từ Tâm” thanh tra kiểm soát, hướng tới hỗ trợ/đồng hành các đơn vị

14.

Nhiệm vụ trọng tâm chú trọng hoạt động kinh doanh của Khối SHG trong năm 2023 là gì

a)

Tăng cường thâm canh và nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh Du lịch nghỉ dưỡng

b)

Tập trung mọi nguồn lực thúc đẩy hoạt động kinh doanh

c)

Phục hồi kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng và hỗ trợ kinh doanh bất động sản

d)

Xây dựng chiến lược kinh doanh đẩy mạnh thâm canh nhằm khai thác tối đa tài sản hiện có, đa dạng danh mục sản phẩm và phân khúc bán hàng

15.

Nhiệm vụ trọng tâm chú trọng việc nâng cao chất lượng nhân sự của Khối SHG trong năm 2023 là gì

a)

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chú trọng công tác tạo nguồn và đào tạo

b)

Đầu tư cho công tác đào tạo chuyên môn và kỹ năng cho nhân sự tại Khối và các Đơn vị kinh doan

c)

Kiện toàn bộ máy, tối ưu thiết kế tổ chức, đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao hiệu quả công việc & năng suất lao động

d)

Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết, nhiều cơ hội phát triển

16.

Nhiệm vụ trọng tâm chú trọng về mảng tài chính của Khối SHG trong năm 2023 là gì

a)

Tổ chức kiểm soát, rà soát đảm bảo cơ cấu tổ chức được thiết kế tinh gọn, tối ưu; nguồn nhân lực được bố trí hợp lý, hiệu quả; công tác đào tạo nâng cao năng lực được chú trọng nhằm nâng cao suất lao động

b)

Thực thi tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động tại Khối

c)

Tăng cường tự chủ, tối ưu hóa hiệu quả tài chính

d)

Xây dựng chiến lược tài chính, chiến lược huy động vốn ngắn - trung - dài hạn, đa dạng các nguồn huy động từ trong nước tới quốc tế, phù hợp với chiến lược phát triển của Tập đoàn từng thời kỳ

17.

Tiếp tục kiện toàn bộ máy Quản trị Khối và bộ máy Quản trị nhân sự các cấp, đồng thời rà soát, điều chỉnh cơ cấu tổ chức, phân nhiệm phân quyền tại Khối và các đơn vị thành viên, tăng cường tính tự chủ và hiệu quả trong vận hành kinh doanh" nằm trong NVTT nào của Khối SHG năm 2023

a)

Chú trọng công tác Tuyển dụng – đánh giá – đào tạo nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

b)

Kiện toàn bộ máy, tối ưu thiết kế tổ chức, đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao năng suất lao động

c)

Chú trọng công tác tuyển dụng - đánh giá - đào tạo nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

d)

Chú trọng kiện toàn bộ máy vừa hồng vừa chuyên

18.

Nội dung cần thực hiện của NVTT" Kiện toàn bộ máy, tối ưu thiết kế tổ chức, đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao năng suất lao động" tại khối SHG là gì

a)

Đầu tư cho công tác đào tạo chuyên môn và kỹ năng cho nhân sự tại Khối và các Đơn vị kinh doanh; tiếp tục triển khai đào tạo Văn hóa dịch vụ từ tâm Sun Group trên toàn Khối

b)

Đẩy mạnh rà soát, đánh giá đội ngũ, với việc triển khai Đánh giá Năng lực Lãnh đạo, bước đầu triển khai Kế hoạch Phát triển Năng lực cá nhân (IDP) và đào tạo nâng cao năng lực cho Cán bộ cấp 2+, đào tạo và thúc đẩy công tác đánh giá hiệu quả công việc định kỳ

c)

Tăng cường công tác đào tạo và phát triển, đảm bảo đúng trọng tâm, trọng điểm; ưu tiên phát triển năng lực của đội ngũ lãnh đạo và các năng lực chuyên môn trọng yếu tại khắp các cấp

d)

Tăng cường công tác đào tạo và phát triển, đảm bảo đúng trọng tâm trọng điểm, sử dụng nguồn lực nội bộ trong công tác đào tạo, ưu tiên phát triển năng lực chuyên môn trọng yếu của các cấp, nâng cao các kỹ năng mềm cho đội ngũ nhân sự trực tiếp và phát triển đội ngũ nhân sự kế cận

19.

Nội dung "Tăng cường thâm canh và nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh cốt lõi" tại Khối SHG là gì

a)

Chủ động xây dựng và triển khai hiệu quả các gói sản phẩm phục vụ cho nhiều đối tượng và thị trường trọng điểm; đồng thời triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh, đẩy mạnh thâm canh nhằm khai thác tốt hơn tài sản hiện có và đa dạng danh mục sản phẩm, phân khúc bán hàng.

b)

Chủ động xây dựng các chương trình bán hàng, sản phẩm nghỉ dưỡng phù hợp với sự thay đổi về xu hướng, thị hiếu và hành vi du lịch của khách nước ngoài, kiến tạo trải nghiệm phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng. Đặc biệt chú trọng giới thiệu các gói trải nghiệm hệ sinh thái để nâng cao năng lực cạnh tranh và sức hấp dẫn đối với khách hàng

c)

Khai thác tối ưu thị trường nội địa & tái khởi động thị trường quốc tế, đặc biệt các thị trường trọng điểm như Hàn Quốc, Đài Loan, Thái Lan, Châu Âu. Phát triển đa dạng kênh bán phù hợp với định vị, mở rộng độ phủ và thị phần

d)

Nghiên cứu đa dạng hóa danh mục sản phẩm đảm bảo giữ vững giá trị cốt lõi của Sun Group và phân khúc khách hàng từ Du lịch Nghỉ dưỡng – Vui chơi Giải trí – đến Bất động sản; nhanh chóng chớp thời cơ, mở rộng thị phần, khẳng định vị thế dẫn dắt và quyết liệt thúc đẩy kinh doanh, tăng doanh thu và lợi nhuận

20.

Nội dung nào sau đây thuộc nhiệm vụ trọng tâm"Thực thi tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động tại Khối và các ĐVTV"

a)

Đẩy mạnh thực thi hiệu quả công tác quản trị tài chính nội bộ: Đảm bảo công tác xây dựng và theo dõi thực thi/đánh giá thực hiện kế hoạch kinh doanh, kế hoạch ngân sách phù hợp với thực tế; bám sát tình hình kinh doanh và chuyển biến thị trường để có đề xuất điều chỉnh kịp thời.

b)

Kiện toàn bộ máy Tài chính theo hướng tinh gọn, hiệu quả đảm đương tốt được vai trò dẫn dắt, quản lý, định hướng cho các Vùng tự chủ tài chính, nâng cao hiệu quả hoạt động.

c)

Đối với mảng kinh doanh giao chỉ tiêu lượt khách, doanh thu, tỷ lệ GOP; đối với các đơn vị chức năng, các đơn vị cung cấp dịch vụ nội bộ giao chỉ tiêu tiết giảm, hiệu quả quản lý chi phí

d)

Đẩy mạnh việc hỗ trợ Vùng và Tập đoàn trong công tác quản lý dòng tiền thông qua việc cập nhật thường xuyên dự báo dòng tiền và chủ động đề xuất phương án điều phối dòng tiền, cân đối thu-chi giữa các khách sạn phù hợp với tình hình kinh doanh

21.

"Chú trọng công tác đào tạo, truyền thông Văn hóa Sun Group trên toàn Khối nhằm lan tỏa niềm tin tưởng và tự hào về Tập đoàn; nâng cao sự hiểu biết, thấm nhuần của mỗi CBLĐ/CBQL và toàn thể CBNV về các Giá trị cốt lõi của Sun Group; từ đó nhận thức rõ nét về vai trò, trách nhiệm của mình trong việc hiện thực hóa sứ mệnh của Tập đoàn." thuộc nhiệm vụ trọng tâm nào của Khối SHG trong năm 2023

a)

Chú trọng xây dựng đội ngũ Hiền Tài vừa hồng vừa chuyên

b)

Nâng cao hiệu suất của đơn vị và cá nhân

c)

Đẩy mạnh và đánh giá thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group

d)

Tổ chức kiểm soát, đánh giá đảm bảo việc thực thi Giá trị cốt lõi được triển khai một cách hiệu quả, thực chất;

22.

Nội dung thuộc NVTT Đẩy mạnh và đánh giá thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group của Khối SHG là gì

a)

Tổ chức kiểm soát, đánh giá đảm bảo việc thực thi Giá trị cốt lõi được triển khai một cách hiệu quả, thực chất thông qua các hệ thống đánh giá đồng bộ; đồng thời đề xuất vinh danh, khen thưởng các đơn vị, cá nhân có kết quả xuất sắc trong việc thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group

b)

Rà soát, điều chỉnh, hoàn thiện và ban hành Bộ hành vi thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group bao gồm: Tuyên ngôn thực thi Giá trị cốt lõi Tập đoàn (Chất lượng - Đẳng cấp - Khác biệt) và 05 cấp độ hành vi thực thi Giá trị cốt lõi Người Sun Group (Trung thành và Trung thực - Nhiệt tâm - Trình độ chuyên môn cao).

c)

Hoàn thiện phương pháp tích hợp Tuyên ngôn thực thi Giá trị cốt lõi Tập đoàn vào hệ thống đánh giá công việc như KPI/OKR, là cơ sở nền tảng cho kiểm soát, đánh giá việc thực thi

d)

Hoàn thiện, ban hành và truyền thông rộng rãi trên toàn Tập đoàn Bộ hành vi thực thi Giá trị cốt lõi Sun Group bao gồm: Tuyên ngôn thực thi Giá trị cốt lõi Tập đoàn và 05 cấp độ hành vi thực thi Giá trị cốt lõi Người Sun Group

23.

Nôị dung thuộc NVTT" Chuẩn hóa hệ thống, tối ưu quy trình, ứng dụng công nghệ nhằm rút ngắn thời gian xử lý công việc" của Khối SHG là gì

a)

Tăng cường các ứng dụng công nghệ vào các mảng hoạt động quản trị, kinh doanh và vận hành nhằm quản lý tuân thủ, quản lý chi phí và nâng cao năng suất lao động của CBNV.

b)

Chuẩn hóa Quy trình thực hiện công việc (SOP) tại các khách sạn tự quản lý, để đồng nhất hoạt động vận hành cho các cơ sở hiện tại, đồng thời là nền tảng nâng cao chuyên môn cho các cơ sở khách sạn tự quản lý trong tương lai.

c)

Bổ sung các công cụ tự động hóa quy trình xử lý công việc, tự động hóa các thao tác nghiệp vụ trọng yếu nhằm tối ưu nguồn lực và rút ngắn thời gian xử lý công việc.

d)

Hoàn thiện tích hợp các kênh Social Marketing, Website của khối với nền tảng Marketing tập trung của khối (Mobio). Đồng thời bổ sung các công cụ theo dõi phản hồi của khách hàng theo đặc thù ngành nghề.

24.

Phối hợp với các ban chức năng Tập đoàn hoàn thiện cơ chế phối hợp, làm rõ nét vai trò, nghĩa vụ và trách nhiệm Vùng - Khối trong mô hình quản trị chung, nhằm nâng cao hiệu quả mô hình quản trị Vùng – Khối – Đơn vị thành viên" thjuộc NVTT nào của khối SHG

a)

Tăng cường ứng dụng Công nghệ thông tin

b)

Nâng cao năng lực quản trị, điều hành theo đúng vai trò của Khối trong chuỗi giá trị của Tập đoàn

c)

Chuẩn hóa hệ thống, tối ưu quy trình, ứng dụng công nghệ nhằm rút ngắn thời gian xử lý công việc

d)

Xác định vai trò, trách nhiệm và chức năng nhiệm vụ của SHG trong chuỗi giá trị của Tập đoàn và điều chỉnh cơ cấu tổ chức Khối

25.

"Giữ vững và phát huy hơn nữa môi trường làm việc tốt, nâng cao tính gắn kết, giữ chân người lao động, thông qua các chính sách, hoạt động tích cực, xoay quanh các tiêu chí Môi trường làm việc tốt của Tập đoàn, nhằm ổn định nguồn nhân lực chất lượng cao, phù hợp văn hóa Sun Group: thuộc nội dung NVTT nào sau đây của Khối SHG trong năm 2023

a)

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chú trọng công tác tạo nguồn và đào tạo

b)

Tối ưu thiết kế tổ chức, tinh gọn bộ máy, đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao năng suất lao động

c)

Chú trọng công tác tuyển dụng - đánh giá - đào tạo nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

d)

Kiện toàn bộ máy, tối ưu thiết kế tổ chức, đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao năng suất lao động:

26.

Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm với các chính sách bán hàng linh hoạt nhằm mục đích gì?

a)

Tăng công suất phòng

b)

Đẩy mạnh thâm canh, khai thác tối đa sản phẩm hiện có

c)

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

d)

Tăng doanh thu và GOP

27.

Tập trung thâm canh ngay từ những sản phầm hiện hữu thông qua hoạt động nào sau đây?

a)

Liên tục làm mới sản phẩm, nâng cao chất lượng F&B để tăng doanh thu từ mảng dịch vụ này.

b)

Mở rộng tệp khách hàng từ đại lý, khách doanh nghiệp, khách lẻ

c)

Tập trung tăng tỉ lệ lấp đầy với doanh thu phòng trên tất cả các kênh bán

d)

Phát triển đa dạng kênh bán hàng, đẩy mạnh thâm canh, khai thác tối đa sản phẩm hiện có

28.

Với nội dung Nâng cao năng lực cạnh tranh & cơ hội tăng doanh thu thì đơn vị cần làm gì?

a)

Chú trọng kiến tạo trải nghiệm phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng và đặc biệt giới thiệu các trải nghiệm hệ sinh thái

b)

Xây dựng các chương trình bán hàng, sản phẩm nghỉ dưỡng phù hợp với sự thay đổi về xu hướng, thị hiếu và hành vi du lịch của khách nước ngoài

c)

Xây dựng các chương trình bán hàng, sản phẩm nghỉ dưỡng phù hợp với sự thay đổi về xu hướng, thị hiếu và hành vi du lịch của khách nước ngoài. Chú trọng kiến tạo trải nghiệm phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng và đặc biệt giới thiệu các trải nghiệm hệ sinh thái

d)

Liên tục làm mới sản phẩm, nâng cao chất lượng F&B để tăng doanh thu từ mảng dịch vụ này.

29.

Các hoạt động truyền thông & marketing, đặc biệt khai thác lợi thế từ các chiến dịch quảng bá hệ sinh thái & quảng bá điểm đến nhắm hướng tới mục tiêu gì?

a)

Nâng cao nhận diện truyền thông

b)

Nâng cao năng lực cạnh tranh

c)

Thâm canh

d)

Tối ưu hoạt động

30.

Nhiệm vụ tối ưu cơ hội kinh doanh bằng việc khai thác hiệu quả các thị trường quốc tế trọng điểm như Đông Bắc Á, Thái Lan, Châu Âu vì lý do gì?

a)

Lượng khách quốc tế có nhu cầu đi du lịch nhiều hơn khách nội địa

b)

Lượng khách quốc tế đều đặn giúp tăng độ phủ các ngày trong tuần và tăng thời gian lưu trú, chi tiêu bình quân

c)

Lượng khách quốc tế có khả năng chi trả nhiều tiền hơn cho gia đình trong kỳ nghỉ hơn khách Việt Nam

d)

Lượng khách quốc tế mong muốn sử dụng dịch vụ đa dạng, trải nghiệm nhiều dịch vụ mới mẻ.

31.

Đối tượng được áp dụng trong quy định hoạt động của CBNV trên phương tiện truyền thông liên quan đến các thông tin về Tập đoàn là đơn vị nào?

a)

Tất cả các đơn vị thành viên của Tập Đoàn Sun Group

b)

Thành viên Sun Group

c)

Cán bộ nhân viên Sun Group

d)

Ban truyền thông Tập đoàn

32.

Cán bộ nhân viên Sun Group ngoài việc tuân thủ Quy định hoạt động CBNV trên phương tiện truyền thông liên quan đến các thông tin tập đoàn, thì cần:

a)

Xây dựng, truyền thông và cập nhật các quy định về hoạt động của CBNV trên các phương tiện truyền thông

b)

Bồi thường mọi thiệt hại uy tín, danh dự tài chính đối với cá nhân, tập đoàn; bị xử lý kỉ luật theo hợp đồng lao động và quy định của Sungroup

c)

Kiểm soát các vấn đề an ninh bảo mật, xử lý công nghệ thông tin, mạng nội bộ

d)

Rà soát, giám sát, phòng ngừa và phát hiện kịp thời các yếu tố bất lợi cho tập đoàn

33.

Câu trả lời nào sau đây là KHÔNG đúng về một trong những trách nhiệm của Ban truyền thông tập đoàn

a)

Xây dựng, truyền thông và cập nhật các quy định về hoạt động của CBNV trên các phương tiện truyền thông

b)

Truyền thông định kỳ/ đột xuất đến toàn bộ CBNV tập đoàn về các thông tin công khai được khuyến khích chia sẻ hoặc không chia sẻ trên các phương tiện truyền thông

c)

Tuân thủ Quy định hoạt động của CBNV trên các phương tiện truyền thông liên quan đến các thông tin về Tập đoàn

d)

Xây dựng cơ chế, thực hiện rà soát, giám sát, phòng ngừa và phát hiện yếu tố kịp thời, các yếu tố bất lợi cho Tập đoàn

34.

Hành vi nào sau đây KHÔNG được thực hiện trong trong quy định hoạt động của CBNV trên phương tiện truyền thông liên quan đến các thông tin về Tập đoàn

a)

Sử dụng hình ảnh, logo, các thương hiệu của Tập đoàn dưới mọi hình thức trên các phương tiện truyên thông cho mục đích, lợi ích cá nhân

b)

Chia sẻ, tương tác các nội dung có lợi cho Tập doàn, khơi gợi được lòng tự hào, tinh thần đoàn kết

c)

Giữ gìn hình ảnh của Tập đoàn và hình ảnh của người Sun group

d)

Có ý thức bảo vệ hình ảnh Tập đoàn khi gặp những thông tin bất lợi hoặc sai lệch về Tập đoàn

35.

Phương tiện truyền thông bao gồm kênh truyền tải thông tin nào

a)

Mạng xã hội

b)

Website và các diễn đàn

c)

Truyền thanh, truyền hình

d)

Cả 3 đáp án trên đều đúng

36.

Quy định kiểm soát và xử lý khủng hoảng truyền thông số 11/2020/QĐ-BĐH/SGR ban hành vào ngày tháng nào?

a)

5/11

b)

11/5

c)

11/11

d)

01/11

37.

Cập nhật Nội quy lao động của các công ty thành viên là trách nhiệm của phòng/ban nào?

a)

Ban nhân sự Tập đoàn

b)

Ban Thanh tra Tập đoàn

c)

Ban nhân sự Tập đoàn/Bộ phận nhân sự TVSG

d)

Ban kiểm soát Tập đoàn

38.

Khi gặp những thông tin bất lợi hoặc sai lệch về Tập đoàn, về người Sun Group thì cần báo cho đơn vị nào phối hợp, tham gia xử lý

a)

Ban Thanh Tra Tập đoàn

b)

Ban Truyền Thông Tập đoàn

c)

Ban Pháp chế Tập đoàn

d)

Ban Nhân sự tập đoàn

39.

Quy định hoạt động của CBNV trên phương tiện truyền thông liên quan đến các thông tin về Tập đoàn được ban hành vào ngày tháng năm nào?

a)

7/4/2017

b)

4/7/2017

c)

17/4/2017

d)

14/7/2017

40.

Đối tượng áp dụng quy định hoạt động của CBNV trên phương tiện truyền thông là:

a)

Toàn thể cán bộ nhân viên

b)

Toàn thể cán bộ nhân viên không phân biệt loại hình giao kết Hợp đồng lao động cũng như vị trí làm việc

c)

Thành viên Sungroup

d)

Ban truyền thông Tập đoàn

41.

Nhiệm vụ trọng tâm của Công tác tuyển dụng năm 2023 của SHG là gì?

a)

Chủ động tạo nguồn

b)

Đẩy mạnh thương hiệu tuyển dụng SHG

c)

Áp dụng công nghệ AI trong công tác tuyển dụng

d)

Nâng cao chất lượng ứng viên

42.

Bộ tiêu chí Môi trường làm việc (MTLV) của Sun Group bao gồm bao nhiêu tiêu chí?

a)

20 tiêu chí

b)

6 nhóm, 18 tiêu chí

c)

4 nhóm, 16 tiêu chí

d)

10 tiêu chí

43.

Tăng cường công tác đào tạo và phát triển, đảm bảo đúng trọng tâm trọng điểm, sử dụng ..................... trong công tác đào tạo, ưu tiên phát triển năng lực chuyên môn trọng yếu của các cấp, nâng cao các kỹ năng mềm cho đội ngũ nhân sự trực tiếp và phát triển đội ngũ nhân sự kế cận

a)

giảng viên nội bộ

b)

đối tác đào tạo chiến lược

c)

nguồn lực nội bộ

d)

đội ngũ nòng cốt

44.

Nâng cao chất lượng nhân sự nhằm nâng cao năng suất lao động thuộc NVTT thứ mấy

a)

NVTT số 1

b)

NVTT số 7

c)

NVTT số 2

d)

NVTT số 4

45.

Tìm cụm từ đúng điền vào chỗ trống "Chú trọng các sáng kiến nâng cao ………………. & tối ưu chi phí nhân sự, nghiên cứu tăng cường sử dụng các dịch vụ tập trung, chia sẻ nguồn lực"

a)

Hiệu quả công việc

b)

Năng suất lao động

c)

Tay nghề

d)

Ý thức chất lượng công việc

46.

"Vi phạm ít nghiêm trọng" là gì?

a)

Là trường hợp người lao động do sơ suất gây thiệt hại ít nghiêm trọng, với giá trị ít hơn 10 tháng lương tối thiểu vùng

b)

Là trường hợp người lao động do sơ suất gây thiệt hại ít nghiêm trọng, với giá trị ít hơn 20 tháng lương tối thiểu vùng

c)

Là trường hợp người lao động do sơ suất gây thiệt hại ít nghiêm trọng, với giá trị ít hơn 10 tháng lương cơ sở

d)

Là trường hợp người lao động do sơ suất vi phạm và không gây thiệt hại

47.

Hành vi vi phạm: "Cố ý thu tiền mặt của khách đối với các đơn vị kinh doanh dịch vụ đã được trang bị hệ thống phát hành và kiểm soát thu bằng thẻ từ có mệnh giá" là thuộc Hành vi nhóm nào?

a)

Hành vi vi phạm thuộc nhóm L1

b)

Hành vi vi phạm thuộc nhóm L2

c)

Hành vi vi phạm thuộc nhóm L3

d)

Hành vi vi phạm thuộc nhóm L4

48.

Đối tượng áp dụng của Nội Quy Lao động là ai?

a)

Nhân viên chính thức

b)

Nhân viên ký HĐLĐ chính thức và nhân viên thử việc

c)

Người lao động làm việc tại Sun Group không phân biệt loại hợp đồng và tình trạng hợp đồng đã giao kết

d)

Nhân viên chính thức, nhân viên thời vụ

49.

Hành vị vi phạm kỷ luật: "Không tuân thủ cam kết đã ký với Sun Group, hoặc vi phạm quy định chính sách an ninh bảo mật thông tin, chống tham nhũng và gian lận tại từng thời kỳ"

a)

Là hành vi vi phạm nghiêm trọng, hình thức kỷ luật sa thải

b)

Là hành vi vi phạm nghiêm trọng, hình thức kỷ luật tạm đình chỉ công việc

c)

Là hành vi vi phạm nghiêm trọng, hình thức kỷ luật cách chức

d)

Là hành vi vi phạm nghiêm trọng, hình thức kỷ luật "kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng"

50.

Thời gian làm việc để tính hưởng ngày nghỉ phép có bao gồm thời gian nghỉ việc không hưởng lương không?

a)

Có, nếu nghỉ việc không hưởng lương được cấp có thẩm quyền phê duyệt

b)

Không bao gồm

c)

Có, nếu nghỉ việc không hưởng lương được cấp có thẩm quyền phê duyệt, tổng thời gian nghỉ cộng dồn không quá 1 tháng trong năm

d)

Có, nếu nghỉ việc không hưởng lương được cấp có thẩm quyền phê duyệt, tổng thời gian nghỉ cộng dồn không quá 3 tháng trong năm

51.

"Hút thuốc lá (bao gồm cả thuốc lá điện tử) ngoài/tại khu vực làm việc, ngoài/tại khu vực thuộc sở hữu, quản lý của Sun Group, ngoài/trong giờ làm việc, đặc biệt là hút thuốc tại nơi cấm lửa" là Hành vi vị phạm loại nào?

a)

Hành vi vi phạm thuộc nhóm L1

b)

Hành vi vi phạm thuộc nhóm L2

c)

Hành vi vi phạm thuộc nhóm L3

d)

Hành vi vi phạm thuộc nhóm L4

52.

Hành vi vi phạm kỷ luật thuộc nhóm L4 sẽ chịu hình thức xử lỳ kỷ luật lao động nào ?

a)

Khiển trách

b)

Sa thải

c)

Nhắc nhở nội bộ

d)

Cách chức

53.

Thời gian làm việc ban đêm được tính như thế nào?

a)

Từ 9h00 tối đến 6h00 sáng hôm sau

b)

Từ 12h00 giờ đến 6h00 giờ sáng hôm sau

c)

Từ 22h đêm đến 6h30 sáng hôm sau

d)

Từ 22h00 đêm đến 6h00 sáng hôm sau

54.

Anh chị em ruột kết hôn, Người lao động được nghỉ bao nhiêu ngày ?

a)

3 ngày, trong đó 1 ngày có hưởng lương và 2 ngày không lương

b)

1 ngày không hưởng lương

c)

1 ngày có hưởng lương

d)

3 ngày có hưởng lương

55.

Lao động là người nước ngoài làm việc tại Việt Nam được nghỉ bao nhiêu ngày Lễ/Tết trong 1 năm?

a)

12 ngày

b)

13 ngày

c)

15 ngày

d)

18 ngày

56.

Đâu là nhiệm vụ của Khối SHG trong công tác quản lý dòng tiền?

a)

Đẩy mạnh việc hỗ trợ Vùng và Tập đoàn trong công tác quản lý dòng tiền thông qua việc cập nhật thường xuyên dự báo dòng tiền và chủ động đề xuất phương án điều phối dòng tiền, cân đối thu - chi giữa các khách sạn phù hợp với tình hình kinh doanh.

b)

Đẩy mạnh việc hỗ trợ Tập đoàn trong công tác quản lý dòng tiền thông qua việc cập nhật thường xuyên dự báo dòng tiền và chủ động đề xuất phương án điều phối dòng tiền, cân đối thu - chi giữa các khách sạn phù hợp với tình hình kinh doanh.

c)

Chủ động trong công tác quản lý dòng tiền thông qua việc cập nhật thường xuyên dự báo dòng tiền và đề xuất phương án điều phối dòng tiền, cân đối thu - chi giữa các khách sạn phù hợp với tình hình kinh doanh.

d)

Công tác quản lý dòng tiền được thực hiện tập trung tại Ban Tài chính Tập đoàn.

57.

Mục tiêu của việc nâng cao năng lực bộ máy tài chính Khối là gì?

a)

Trở thành cánh tay nối dài cho Lãnh đạo Khối trong việc giám sát thực thi tự chủ tài chính tại các khách sạn.

b)

Hạn chế tối đa các rủi ro tài chính, thuế từ trong mỗi giao dịch hàng ngày, đồng thời đóng vai trò trợ giúp tích cực cho đội ngũ Đại diện Chủ đầu tư tại mỗi cơ sở

c)

Không để xảy ra sai sót trong từng giao dịch hàng ngày, đồng thời đóng vai trò trợ giúp tích cực cho đội ngũ Đại diện Chủ đầu tư tại mỗi cơ sở

d)

Tăng cường chủ động trong hạn chế, ngăn chặn các rủi ro tài chính, thuế từ trong mỗi giao dịch hàng ngày, đồng thời đóng vai trò trợ giúp tích cực cho đội ngũ Đại diện Chủ đầu tư tại mỗi cơ sở

58.

"Đảm bảo công tác xây dựng và theo dõi thực thi/đánh giá thực hiện kế hoạch kinh doanh, kế hoạch ngân sách phù hợp với thực tế" là nội dung của NVTT nào?

a)

Tăng cường thâm canh và nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh cốt lõi

b)

Thực thi tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động tại Khối và các ĐVTV

c)

Chuẩn hóa hệ thống, tối ưu quy trình, ứng dụng công nghệ nhằm rút ngắn thời gian xử lý công việc

d)

Thực thi tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động trong nội bộ Khối

59.

Một trong các công tác cần thực hiện của nhiệm vụ Thực thi tự chủ tài chính và tối ưu hiệu quả hoạt động tại Khối và các ĐVTV?

a)

Bám sát kế hoạch doanh thu, GOP đã được phê duyệt tại các khách sạn và tiết giảm, tối ưu chi phí hành chính tại HO.

b)

Giám sát chặt chẽ dòng tiền thu - chi tại các khách sạn phù hợp với tình hình kinh doanh.

c)

Đẩy mạnh công tác kiểm tra giảm sát trong công tác hạch toán kế toán - thuế tại các khách sạn, nâng cao tính tuân thủ quy định của chuẩn mực và chế độ kế toán Việt Nam.

d)

Đào tạo thực thi tự chủ tài chính cho bộ máy tài chính kế toán Khối và khách sạn.

60.

Đâu là nội dung của NVTT Chuẩn hóa hệ thống, tối ưu quy trình, ứng dụng công nghệ nhằm rút ngắn thời gian xử lý công việc?

a)

Tối giản quy trình làm việc & tối ưu phân nhiệm phân quyền tại Khối.

b)

Nâng cao hiệu quả phối hợp Vùng - Khối - Ban chức năng thông qua kiện toàn cơ chế phối hợp, làm rõ nét vai trò, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên liên quan trong mô hình quản trị chung.

c)

Quy hoạch lại quy trình thực hiện công việc (SOP) tại các khách sạn tự quản lý, đồng nhất hoạt động vận hành cho các cơ sở hiện tại.

d)

Ban hành và áp dụng vào thực tiễn Bộ tuyên ngôn thực thi Giá trị cốt lõi cho nội bộ Khối SHG và các ĐVTV.

61.

Nhiệm vụ của bộ phận công nghệ thông tin trong NVTT của Khối là gì?

a)

Xây dựng các kế hoạch mua sắm trang thiết bị hạ tầng công nghệ thông tin hướng tới tiết kiệm, hiệu quả.

b)

Đồng bộ kết nối hệ thống quản lý của các cơ sở với hệ thống quản trị cốt lõi của Tập đoàn để tối ưu hóa quy trình làm việc, hỗ trợ kiểm soát rúi ro.

c)

Thực hiện công tác cải tạo, nâng cấp hạ tầng, thiết bị công nghệ để nâng cao hiệu suất.

d)

Tối ưu hiệu quả hoạt động của các hệ thống, nền tảng phần mềm đã đưa vào vận hành trong các năm vừa qua.

62.

Chính sách bảo mật trong sử dụng email

a)

Không được "Reply all" thư trao đổi của các CBLĐ từ cấp Tổng Giám đốc trở lên cho cấp dưới và các bộ phận khác, trừ khi đó là nội dung phê duyệt để người nhận có thể tiếp tục triển khai công việc

b)

Không được "forward" thư trao đổi của các CBLĐ từ cấp Tổng Giám đốc trở lên cho cấp dưới và các bộ phận khác, trừ khi đó là nội dung phê duyệt để người nhận có thể tiếp tục triển khai công việc

c)

Không được "forward" thư trao đổi của các CBLĐ từ cấp 2A trở lên cho cấp dưới và các bộ phận khác, trừ khi đó là nội dung phê duyệt để người nhận có thể tiếp tục triển khai công việc

d)

Không được "forward" thư trao đổi của các CBLĐ từ cấp Tổng Giám đốc trở lên cho cấp dưới và các bộ phận khác

63.

Chính sách sử dụng Internet và mạng nội bộ

a)

Nghiêm cấm sử dụng kết nối Internet trực tiếp ngoại trừ các trường hợp được phê duyệt ngoại lệ.

b)

Nghiêm cấm sử dụng kết nối Internet qua máy phát cá nhân ngoại trừ các trường hợp được phê duyệt ngoại lệ.

c)

Nghiêm cấm sử dụng kết nối Internet bằng thiết bị cá nhân tại nơi làm việc.

d)

Nghiêm cấm sử dụng điểm phát Internet qua máy phát cá nhân ngoại trừ các trường hợp được phê duyệt ngoại lệ.

64.

Quản lý kiểm soát an toàn truy cập hệ thống CNTT

a)

Nguyên tắc chung: Việc truy cập vào các hệ thống CNTT phải được đánh giá và phê duyệt bởi quản lý cấp Giám đốc trở lên

b)

Nguyên tắc chung: Việc truy cập vào các hệ thống CNTT phải được đánh giá và phê duyệt bởi lãnh đạo BCNTT TĐ

c)

Nguyên tắc chung: Việc truy cập vào các hệ thống CNTT phải được đánh giá và phê duyệt bởi chủ quản hệ thống và quản lý cấp trưởng phòng trở lên

d)

Nguyên tắc chung: Quyền truy cập được cấp phát phải dựa trên vai trò, trách nhiệm của nhân sự yêu cầu

65.

An toàn khi sử dụng máy tính, thiết bị di động và lưu trữ ngoài

a)

Nghiêm cấm sử dụng máy tính, thiết bị cá nhân phục vụ công việc

b)

Không sử dụng máy tính, thiết bị cá nhân phục vụ công việc. Trường hợp ngoại lệ phải được Cán bộ Lãnh đạo có thẩm quyền phê duyệt và máy tính, thiết bị cá nhân phải được cấu hình tuân thủ tất cả Quy định, tiêu chuẩn an ninh bảo mật của Sun Group và phải được Bộ phận CNTT kiểm tra trước khi kết nối vào mạng nội bộ

c)

Máy tính, thiết bị cá nhân được sử dụng cho mục đích công việc khi được Cán bộ Lãnh đạo Tập đoàn có thẩm quyền phê duyệt

d)

Sử dụng máy tính, thiết bị cá nhân phục vụ công việc nếu đơn vị không cấp phát thiết bị

66.

Vai trò và trách nhiệm trong an ninh bảo mật thông tin tại SGR

a)

Chủ quản dữ liệu là người đứng đầu cao nhất của các đơn vị TVSG hoặc lãnh đạo các Khối/Vùng tùy theo từng loại dữ liệu

b)

Chủ quản dữ liệu tại SGR là BLĐ cao nhất của TĐ

c)

Chủ quản dữ liệu là người tổng hợp, lưu trữ và sử dụng dữ liệu

d)

Người chịu trách nhiệm chủ quản dữ liệu là người sở hữu toàn bộ dữ liệu

67.

Phân loại thông tin

a)

Thông tin được phân loại: Mật, Tuyệt Mật, Nội bộ, Công cộng

b)

Thông tin được phân loại: Mật, Tối Mật, Nội bộ, Công cộng

c)

Thông tin được phân loại: Bí Mật, Nội bộ, Công khai

d)

Thông tin được phân loại: Mật, Tuyệt Mật, Nội bộ, Công khai

68.

Vai trò và trách nhiệm trong an ninh bảo mật thông tin tại SGR Bộ phận nào chịu trách nhiệm sắp xếp và tổ chức các khóa đào tạo nâng cao nhận thức ANTT?

a)

Ban CNTT TĐ

b)

Ban CNTT tại Vùng/Khối

c)

Ban Nhân sự sắp xếp và tổ chức các khóa đào tạo nâng cao nhận thức ANTT, Ban CNTT hỗ trợ xây dựng nội dung và thực hiện đào tạo

d)

Ban Nhân sự

69.

Quản lý Bảo mật thông tin nhân sự

a)

Toàn bộ cán bộ nhân viên được yêu cầu xác nhận nắm được kiến thức cơ bản về ANTT

b)

Công tác đào tạo nâng cao nhận thức ANTT phải được thực hiện định kỳ tối thiểu 1 lần/năm. Cán bộ nhân viên được yêu cầu xác nhận nắm được kiến thức cơ bản về ANTT

c)

Công tác đào tạo nâng cao nhận thức ANTT phải được thực hiện định kỳ tối thiểu 6 tháng/lần.

d)

Toàn bộ cán bộ nhân viên được yêu cầu xác nhận nắm được kiến thức cơ bản về ANTT thông qua các kỳ kiểm tra

70.

Quản lý bảo mật nguồn lực bên thứ ba

a)

Danh sách tài khoản và phạm vi truy cập của đối tác vào các hệ thống CNTT, hệ thống mạng nội bộ cần phải được CBLĐ có thẩm quyền phê duyệt. Thời gian tối đa truy cập là 1 năm (365 ngày). Thời gian không sử dụng tối đa là 30 ngày

b)

Danh sách tài khoản và phạm vi truy cập của đối tác vào các hệ thống CNTT, hệ thống mạng nội bộ cần phải được CBLĐ có thẩm quyền phê duyệt. Thời gian tối đa truy cập là 1 năm (365 ngày). Thời gian không sử dụng tối đa là 90 ngày

c)

Danh sách tài khoản và phạm vi truy cập của đối tác vào các hệ thống CNTT, hệ thống mạng nội bộ cần phải được CBLĐ có thẩm quyền phê duyệt. Thời gian tối đa truy cập là 180 ngày. Thời gian không sử dụng tối đa là 90 ngày

d)

Danh sách tài khoản và phạm vi truy cập của đối tác vào các hệ thống CNTT, hệ thống mạng nội bộ cần phải được CBLĐ có thẩm quyền phê duyệt. Thời gian tối đa truy cập là 180 ngày. Thời gian không sử dụng tối đa là 30 ngày

71.

VPN (Virtual Private Network - mạng riêng ảo) là gì?

a)

Là một mạng thông tin nội bộ dành riêng cho cán bộ nhân viên SGR để kết nối giữa các máy tính.

b)

Là một mạng thông tin cho phép kết nối giữa các máy tính với nhau qua mạng Internet công cộng.

c)

Là một mạng thông tin dành riêng để kết nối giữa các máy tính của các Công ty thành viên, Đơn vị thành viên thuộc Sun Group, các tổ chức với nhau qua mạng Internet công cộng. VPN được tự động cài đặt và sử dụng cho các cán bộ nhân viên SGR

d)

Là một mạng thông tin dành riêng để kết nối giữa các máy tính của các Công ty thành viên, Đơn vị thành viên thuộc Sun Group, các tổ chức với nhau qua mạng Internet công cộng.

72.

Đáp án nào đúng về hình thức xử lý Kỷ luật lao động

a)

Hình thức "Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng" được áp dụng trong trường hợp NLĐ vi phạm các hành vi thuộc nhóm L2 hoặc Tái phạm các hành vi không được phép thực hiện thuộc nhóm L1

b)

Hình thức "Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng" được áp dụng trong trường hợp NLĐ vi phạm các hành vi thuộc nhóm L3 hoặc Tái phạm các hành vi không được phép thực hiện thuộc nhóm L2

c)

Hình thức "Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng" được áp dụng trong trường hợp NLĐ vi phạm các hành vi thuộc nhóm L4 hoặc Tái phạm các hành vi không được phép thực hiện thuộc nhóm L3

d)

Hình thức "Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 6 tháng" được áp dụng trong trường hợp NLĐ vi phạm các hành vi thuộc nhóm L5 hoặc Tái phạm các hành vi không được phép thực hiện thuộc nhóm L4

73.

Thời hạn tạm đình chỉ công việc không được quá bao nhiêu ngày?

a)

Thời hạn tạm đình chỉ công việc không được quá 5 ngày, trường hợp đặc biệt cũng không được quá 90 ngày

b)

Thời hạn tạm đình chỉ công việc không được quá 7 ngày, trường hợp đặc biệt cũng không được quá 90 ngày

c)

Thời hạn tạm đình chỉ công việc không được quá 10 ngày, trường hợp đặc biệt cũng không được quá 90 ngày

d)

Thời hạn tạm đình chỉ công việc không được quá 15 ngày, trường hợp đặc biệt cũng không được quá 90 ngày

74.

Nội dung nào đúng về xóa kỷ luật, giảm thời hạn chấp hành KLLĐ

a)

NLĐ bị xử lý kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương sau khi chấp hành được 1/2 thời hạn, nếu sửa chữa tiến bộ thì có thể được NSDLĐ xét giảm thời hạn

b)

NLĐ bị xử lý kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương sau khi chấp hành được 1/3 thời hạn, nếu sửa chữa tiến bộ thì có thể được NSDLĐ xét giảm thời hạn

c)

NLĐ bị xử lý kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương sau khi chấp hành được 30 ngày, nếu sửa chữa tiến bộ thì có thể được NSDLĐ xét giảm thời hạn

d)

Không có nội quy nào về việc được giảm thời hạn chấp hành KLLĐ

75.

Đáp án nào đúng khi áp dụng xử lý KLLĐ Hình thức "Khiển trách"

a)

Hình thức "Khiển trách" được áp dụng trong trường hợp NLĐ vi phạm các hành vi thuộc nhóm L3 hoặc vi phạm từ lần thứ 3 trở lên các hành vi không được phép thực hiện thuộc nhóm L2 trong 30 ngày kể từ ngày vi phạm lần đầu

b)

Hình thức "Khiển trách" được áp dụng trong trường hợp NLĐ vi phạm từ lần thứ 3 trở lên các hành vi không được phép thực hiện thuộc nhóm L1 trong 30 ngày kể từ ngày vi phạm lần đầu

c)

Hình thức "Khiển trách" được áp dụng trong trường hợp NLĐ vi phạm các hành vi thuộc nhóm L2 hoặc vi phạm từ lần thứ 3 trở lên các hành vi không được phép thực hiện thuộc nhóm L1 trong 30 ngày kể từ ngày vi phạm lần đầu

d)

Hình thức "Khiển trách" được áp dụng trong trường hợp NLĐ vi phạm các hành vi thuộc nhóm L2 hoặc vi phạm từ lần thứ 2 trở lên các hành vi không được phép thực hiện thuộc nhóm L1 trong 30 ngày kể từ ngày vi phạm lần đầu

76.

Đáp án nào đúng khi áp dụng xử lý KLLĐ Hình thức "Cách chức"

a)

Hình thức "Cách chức" được áp dụng trong trường hợp NLĐ vi phạm các hành vi thuộc nhóm L3 hoặc vi phạm từ lần thứ 3 trở lên các hành vi không được phép thực hiện thuộc nhóm L2 trong 30 ngày kể từ ngày vi phạm lần đầu

b)

Hình thức "Cách chức" được áp dụng trong trường hợp NLĐ vi phạm các hành vi thuộc nhóm L4 hoặc vi phạm từ lần thứ 3 trở lên các hành vi không được phép thực hiện thuộc nhóm L3 trong 30 ngày kể từ ngày vi phạm lần đầu

c)

Hình thức "Cách chức" được áp dụng trong trường hợp NLĐ vi phạm các hành vi thuộc nhóm L4

d)

Hình thức "Cách chức" được áp dụng trong trường hợp NLĐ vi phạm các hành vi thuộc nhóm L5

77.

Nội dung nào là Nghĩa vụ của Người sử dụng lao động trong vấn đề an toàn, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ?

a)

Trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ lao động, trang phục làm việc theo quy định của Pháp luật và của Sun Group, bảo đảm ATLĐ, VSLĐ và cải thiện điều kiện lao động cho NLĐ

b)

Buộc NLĐ phải tuân thủ các quy định, nội quy và biện pháo ATLĐ, VSLĐ

c)

Không có nghĩa vụ tổ chức huấn luyện, hướng đẫn các tiêu chuẩn, quy định, biện pháp an toàn, VSLĐ và phòng chống cháy nổ cho NLĐ theo định kỳ hoặc đột xuất.

d)

Khen thưởng người chấp hành tốt và kỷ luật người vi phạm trong việc thực hiện ATLĐ, SVLĐ và Phòng chóng cháy nổ

78.

Quyền của NLĐ về an toàn, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ là gì?

a)

Yêu cầu được khen thưởng người chấp hành tốt và kỷ luật người vi phạm trong việc thực hiện ATLĐ, SVLĐ và Phòng chóng cháy nổ

b)

Yêu cầu NSDLĐ đảm bảo điều kiện lao động an toàn, vệ sinh, cải thiện điều kiện lao động, trang bị cung cấp đầy đủ phương tiện bảo vệ cá nhân, huấn luyện, thực hiện biện pháp ATLĐ, VSLD. Đồng thời có quyền từ chối làm công việc hoặc rời bỏ nơi làm việc khi thấy roc có nguy cơ xảy ra tại nạn lao động, đe dọa nghiêm trọng tính mạng.

c)

Không được phép khiếu nại hoặc tố cáo đến cơ quan Nhà nước có thẩm quyền khi NSDLĐ vi phạm quy định của nhà nước hoặc không thực hiện đúng các giao kết về ATLĐ, VSLĐ trong HĐLĐ và/hoặc thỏa ước lao động tập thể.

d)

Tất cả các đáp án đều đúng

79.

Hành vi nòa được xem là vi phạm quy định về ATLD, VSLĐ, PCCN thuộc nhóm L2?

a)

Không chấp hành các quy định, quy trình phòng chống cháy nổ có liên đến công việc, nhiệm vụ được giao

b)

Không thực hiện báo cáo ngay lập tức về tai nạn lao động ngay khi xảy ra cho người quản lý trực tiếp. Không hợp tác hoặc che dấu sự thật trong quá trình điều tra về tai nạn lao động

c)

Các hành vi không tuân thủ các quy định quy trình, nội quy về an toàn vệ sinh lao động, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp để xảy ra hậu quả thiệt hại về người và tài sản của Sun Group, và / hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của Sun group nhưng chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định pháp luật.

d)

Các hành vi mang hoặc chứa chấp vũ khí, các loại hung khí, tài sản bất hợp pháp, chất độc, chất nổ, chất ma túy vào khu vực thuộc sở hữu hoặc thuộc quản lý của Sun Group; sử dụng ma túy hoặc chất gây nghiện ( bị Pháp luật cấm) trong khu vực làm việc của Sun Group.

80.

Hành vi nòa được xem là vi phạm quy định về ATLD, VSLĐ, PCCN thuộc nhóm L3?

a)

Không chấp hành các quy định, quy trình phòng chống cháy nổ có liên đến công việc, nhiệm vụ được giao

b)

Không thực hiện báo cáo ngay lập tức về tai nạn lao động ngay khi xảy ra cho người quản lý trực tiếp. Không hợp tác hoặc che dấu sự thật trong quá trình điều tra về tai nạn lao động

c)

Các hành vi không tuân thủ các quy định quy trình, nội quy về an toàn vệ sinh lao động, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp để xảy ra hậu quả thiệt hại về người và tài sản của Sun Group, và / hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của Sun group nhưng chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định pháp luật.

d)

Các hành vi mang hoặc chứa chấp vũ khí, các loại hung khí, tài sản bất hợp pháp, chất độc, chất nổ, chất ma túy vào khu vực thuộc sở hữu hoặc thuộc quản lý của Sun Group; sử dụng ma túy hoặc chất gây nghiện ( bị Pháp luật cấm) trong khu vực làm việc của Sun Group.

81.

Hành vi nòa được xem là vi phạm quy định về ATLD, VSLĐ, PCCN thuộc nhóm L4?

a)

Không chấp hành các quy định, quy trình phòng chống cháy nổ có liên đến công việc, nhiệm vụ được giao

b)

Không thực hiện báo cáo ngay lập tức về tai nạn lao động ngay khi xảy ra cho người quản lý trực tiếp. Không hợp tác hoặc che dấu sự thật trong quá trình điều tra về tai nạn lao động

c)

Các hành vi không tuân thủ các quy định quy trình, nội quy về an toàn vệ sinh lao động, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp để xảy ra hậu quả thiệt hại về người và tài sản của Sun Group, và / hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của Sun group nhưng chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định pháp luật.

d)

Các hành vi mang hoặc chứa chấp vũ khí, các loại hung khí, tài sản bất hợp pháp, chất độc, chất nổ, chất ma túy vào khu vực thuộc sở hữu hoặc thuộc quản lý của Sun Group; sử dụng ma túy hoặc chất gây nghiện ( bị Pháp luật cấm) trong khu vực làm việc của Sun Group.

82.

Hành vi nòa được xem là vi phạm quy định về ATLD, VSLĐ, PCCN thuộc nhóm L5?

a)

Không chấp hành các quy định, quy trình phòng chống cháy nổ có liên đến công việc, nhiệm vụ được giao

b)

Không thực hiện báo cáo ngay lập tức về tai nạn lao động ngay khi xảy ra cho người quản lý trực tiếp. Không hợp tác hoặc che dấu sự thật trong quá trình điều tra về tai nạn lao động

c)

Các hành vi không tuân thủ các quy định quy trình, nội quy về an toàn vệ sinh lao động, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp để xảy ra hậu quả thiệt hại về người và tài sản của Sun Group, và / hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của Sun group nhưng chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định pháp luật.

d)

Các hành vi mang hoặc chứa chấp vũ khí, các loại hung khí, tài sản bất hợp pháp, chất độc, chất nổ, chất ma túy vào khu vực thuộc sở hữu hoặc thuộc quản lý của Sun Group; sử dụng ma túy hoặc chất gây nghiện ( bị Pháp luật cấm) trong khu vực làm việc của Sun Group.

83.

Khái niệm về quấy rối tình dục tại nơi làm việc là gì

a)

Là hành vi có tính chất tình dục gây ảnh hưởng tới nhân phẩm người lao động (NLĐ), đây là hành vi không được chấp nhận, không mong muốn và không hợp lý làm xúc phạm đến người nhận và tạo ra môi trường làm việc bất ổn, đáng sợ, thù địch và khó chịu.

b)

Là những lời khen hoặc khích lệ thông thường được chấp nhận hoặc phù hợp về mặt văn hóa, xã hội; Hành vi giao cấu đồng thuận ( trừ hành vi pháp luật cấm như giao cấu với trẻ em, giao cấu với người chưa thành niên…) tiếp nhận hay đáp lại

c)

Là các hành vi mang tính thể chất gồm hành động, cử chỉ, tiếp xúc, tác động vào cơ thể mang tính tình dục hoặc gợi ý tình dục.

d)

Là các hành động không được mong muốn như ngôn ngữ cơ thể, trưng bày, miêu tả tài liệu trực quan về tình dục hoặc liên quan đến hoạt động tình dục trực tiếp hoặc qua phương tiện điện tử.

84.

Trách nhiệm, nghĩa vụ, phòng chống quấy rối tình dục nơi làm việc bao gồm những đối tượng nảo?

a)

1. Người sử dụng lao động. 2. Người lao động

b)

1. Người sử dụng lao động. 2. Người lao động 3. Tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở

c)

1. Người lao động 2. Tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở

d)

1. Người sử dụng lao động. 2. Tổ chức đại diện người lao động tại cơ sở

85.

Hành vi nào được xem là vi phạm quy định về phòng, chống QRTD tại nơi làm việc thuộc nhóm L1?

a)

- Tố cáo QRTD sai sự thật. - Không bảo vệ người bị QRTD; Không tố giác người QRTD; - Hành vi phi lời nói không được đồng thuận, bao gồm nhưng không giới hạn: ngôn ngữ cơ thể khiêu khích, biểu hiện không đứng đắn…; - Phô bày các tài liệu khiêu dâm, hình ảnh, vật, màn hình máy tính, các áp phích, thư điện tử, ghi chép, tin nhắn liên quan đến tình dục

b)

-Tiếp xúc, cố tình động chạm gây khó chịu cho người khác, sờ mó, vuốt ve, cấu véo, hôn… - Có hành vi hỗ trợ người khác thực hiện các hành vi vi phạm thuộc nhóm L5 - Trả thù, trù dập người tố cáo QRTD tại nơi làm việc.

c)

- Bình luận xúc phạm, đặt biệt danh, nói xấu hoặc làm trò cười các vấn đề liên quan tình dục, bộ phận tế nhị; - Yêu cầu người khác gửi hình ảnh nhạy cảm, thô tục cho người khác. - Liên tục gửi lời mời đi chơi mang tính cá nhân mà gây khó chịu cho đối tượng được mời.

d)

- Bình luận, đùa giỡn về vấn đề tình dục gây khó chịu cho người khác; - Nhận xét không phù hợp về mặt xã hội, văn hóa bằng những ngụ ý về tình dục như những truyện cười gợi ý về tình dục, hay những nhận xét về trang phục, hay cơ thể, của một người nào đókhi có mặt họ hoặc hướng tới họ; - Hỏi những câu nhạy cảm về tình dục; dùng những tiếng động hoặc cử chỉ mời gọi người khác; - Nhìn chăm chăm và những bộ phận tế nhị của người khác.

86.

Hành vi nào được xem là vi phạm quy định về phòng, chống QRTD tại nơi làm việc thuộc nhóm L2?

a)

- Bình luận, đùa giỡn về vấn đề tình dục gây khó chịu cho người khác; - Nhận xét không phù hợp về mặt xã hội, văn hóa bằng những ngụ ý về tình dục như những truyện cười gợi ý về tình dục, hay những nhận xét về trang phục, hay cơ thể, của một người nào đókhi có mặt họ hoặc hướng tới họ; - Hỏi những câu nhạy cảm về tình dục; dùng những tiếng động hoặc cử chỉ mời gọi người khác; - Nhìn chăm chăm và những bộ phận tế nhị của người khác.

b)

- Tố cáo QRTD sai sự thật. - Không bảo vệ người bị QRTD; Không tố giác người QRTD; - Hành vi phi lời nói không được đồng thuận, bao gồm nhưng không giới hạn: ngôn ngữ cơ thể khiêu khích, biểu hiện không đứng đắn…; - Phô bày các tài liệu khiêu dâm, hình ảnh, vật, màn hình máy tính, các áp phích, thư điện tử, ghi chép, tin nhắn liên quan đến tình dục

c)

- Bình luận xúc phạm, đặt biệt danh, nói xấu hoặc làm trò cười các vấn đề liên quan tình dục, bộ phận tế nhị; - Yêu cầu người khác gửi hình ảnh nhạy cảm, thô tục cho người khác. - Liên tục gửi lời mời đi chơi mang tính cá nhân mà gây khó chịu cho đối tượng được mời.

d)

-Tiếp xúc, cố tình động chạm gây khó chịu cho người khác, sờ mó, vuốt ve, cấu véo, hôn… - Có hành vi hỗ trợ người khác thực hiện các hành vi vi phạm thuộc nhóm L5 - Trả thù, trù dập người tố cáo QRTD tại nơi làm việc.

87.

Hành vi nào được xem là vi phạm quy định về phòng, chống QRTD tại nơi làm việc thuộc nhóm L3?

a)

- Bình luận xúc phạm, đặt biệt danh, nói xấu hoặc làm trò cười các vấn đề liên quan tình dục, bộ phận tế nhị; - Yêu cầu người khác gửi hình ảnh nhạy cảm, thô tục cho người khác. - Liên tục gửi lời mời đi chơi mang tính cá nhân mà gây khó chịu cho đối tượng được mời.

b)

- Tố cáo QRTD sai sự thật. - Không bảo vệ người bị QRTD; Không tố giác người QRTD; - Hành vi phi lời nói không được đồng thuận, bao gồm nhưng không giới hạn: ngôn ngữ cơ thể khiêu khích, biểu hiện không đứng đắn…; - Phô bày các tài liệu khiêu dâm, hình ảnh, vật, màn hình máy tính, các áp phích, thư điện tử, ghi chép, tin nhắn liên quan đến tình dục

c)

- Bình luận xúc phạm, đặt biệt danh, nói xấu hoặc làm trò cười các vấn đề liên quan tình dục, bộ phận tế nhị; - Yêu cầu người khác gửi hình ảnh nhạy cảm, thô tục cho người khác. - Liên tục gửi lời mời đi chơi mang tính cá nhân mà gây khó chịu cho đối tượng được mời.

d)

-Tiếp xúc, cố tình động chạm gây khó chịu cho người khác, sờ mó, vuốt ve, cấu véo, hôn… - Có hành vi hỗ trợ người khác thực hiện các hành vi vi phạm thuộc nhóm L5 - Trả thù, trù dập người tố cáo QRTD tại nơi làm việc.

88.

Hành vi nào được xem là vi phạm quy định về phòng, chống QRTD tại nơi làm việc thuộc nhóm L4?

a)

- Tố cáo QRTD sai sự thật. - Không bảo vệ người bị QRTD; Không tố giác người QRTD; - Hành vi phi lời nói không được đồng thuận, bao gồm nhưng không giới hạn: ngôn ngữ cơ thể khiêu khích, biểu hiện không đứng đắn…; - Phô bày các tài liệu khiêu dâm, hình ảnh, vật, màn hình máy tính, các áp phích, thư điện tử, ghi chép, tin nhắn liên quan đến tình dục

b)

- Bình luận xúc phạm, đặt biệt danh, nói xấu hoặc làm trò cười các vấn đề liên quan tình dục, bộ phận tế nhị; - Yêu cầu người khác gửi hình ảnh nhạy cảm, thô tục cho người khác. - Liên tục gửi lời mời đi chơi mang tính cá nhân mà gây khó chịu cho đối tượng được mời.

c)

-Tiếp xúc, cố tình động chạm gây khó chịu cho người khác, sờ mó, vuốt ve, cấu véo, hôn… - Có hành vi hỗ trợ người khác thực hiện các hành vi vi phạm thuộc nhóm L5 - Trả thù, trù dập người tố cáo QRTD tại nơi làm việc.

d)

- Gạ gẫm quan hệ tình dục: đưa ra điều kiện vệ công việc, thăng tiến hoặc phúc lợi việc làm khác để đổi lấy việc phục tùng các hành vi tình dục, hoặc hành vi khác dựa trên tình dục; - Tấn công tình dục, cưỡng dâm, hiếp dâm.

89.

Hành vi nào được xem là vi phạm quy định về phòng, chống QRTD tại nơi làm việc thuộc nhóm L5?

a)

- Gạ gẫm quan hệ tình dục: đưa ra điều kiện vệ công việc, thăng tiến hoặc phúc lợi việc làm khác để đổi lấy việc phục tùng các hành vi tình dục, hoặc hành vi khác dựa trên tình dục; - Tấn công tình dục, cưỡng dâm, hiếp dâm.

b)

- Tố cáo QRTD sai sự thật. - Không bảo vệ người bị QRTD; Không tố giác người QRTD; - Hành vi phi lời nói không được đồng thuận, bao gồm nhưng không giới hạn: ngôn ngữ cơ thể khiêu khích, biểu hiện không đứng đắn…; - Phô bày các tài liệu khiêu dâm, hình ảnh, vật, màn hình máy tính, các áp phích, thư điện tử, ghi chép, tin nhắn liên quan đến tình dục

c)

- Bình luận xúc phạm, đặt biệt danh, nói xấu hoặc làm trò cười các vấn đề liên quan tình dục, bộ phận tế nhị; - Yêu cầu người khác gửi hình ảnh nhạy cảm, thô tục cho người khác. - Liên tục gửi lời mời đi chơi mang tính cá nhân mà gây khó chịu cho đối tượng được mời.

d)

-Tiếp xúc, cố tình động chạm gây khó chịu cho người khác, sờ mó, vuốt ve, cấu véo, hôn… - Có hành vi hỗ trợ người khác thực hiện các hành vi vi phạm thuộc nhóm L5 - Trả thù, trù dập người tố cáo QRTD tại nơi làm việc.

90.

OKR dành cho doanh nghiệp nào?

a)

Mọi loại hình doanh nghiệp với các quy mô khác nhau, miễn là doanh nghiệp có mục tiêu

b)

Chỉ áp dụng được cho các công ty công nghệ

c)

Chỉ áp dụng được cho các tập đoàn lớn

d)

Chỉ áp dụng cho các công ty lâu đời đã cơ cấu tổ chức doanh nghiệp ổn định

91.

Thiết lập mục tiêu đa chiều có tác dụng như thế nào?

a)

Cải thiện sự tham gia của các thành viên đối với mục tiêu chung của tổ chức

b)

Tạo ra sự hiểu biết của mỗi người với những mục tiêu chung của tổ chức rõ ràng hơn

c)

Giúp quá trình thiết lập mục tiêu trở nên đơn giản và nhanh hơn

d)

Tất cả các đáp án

92.

Theo dõi, kiểm tra OKR thường xuyên sẽ mang lại lợi ích gì?

a)

Ngăn chặn tình trạng công việc không đạt được (trượt khỏi đường ray)

b)

Để mỗi cá nhân biết rằng mình có đang đi đúng hướng để đạt được mục tiêu hay không

c)

Để quản lý theo dõi và đánh giá hiệu suất công việc của mỗi người

d)

Tất cả các đáp án

93.

Đâu không phải là câu hỏi tinh chỉnh OKR?

a)

Khi các KR đều đạt được, O đã đạt được chưa?

b)

Các KR đã có kế hoạch thực hiện chưa?

c)

Có KR nào bỏ đi mà vẫn không ảnh hưởng tới Mục tiêu không?

d)

Liệu có KR quan trọng nào bị bỏ lỡ hay không?

94.

Nếu Mục tiêu không có Kết quả then chốt thì sẽ thế nào?

a)

Mục tiêu trở nên mơ hồ

b)

Không đánh giá được quá trình tiến tới mục tiêu

c)

Không thể đo lường kết quả của mục tiêu

d)

Tất cả các đáp án

95.

Theo John Doerr, công thức viết OKR sẽ như thế nào?

a)

Tôi sẽ đạt được (các kết quả) để thành công (mục tiêu)

b)

Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) thể hiện qua (các kết quả)

c)

Tôi đại diện (các kết quả) để đạt được (mục tiêu)

d)

Tôi sẽ đạt được (mục tiêu) và (các kết quả)

96.

Để thiết lập được bộ OKR của nhân viên bạn cần phải làm gì?

a)

Tự viết bộ OKR theo những mục tiêu của bản thân

b)

Dựa vào nhiệm vụ trọng tâm, KPI của Đơn vị và OKR của quản lý, kế hoạch công việc cá nhân để xây dựng mục tiêu

c)

Nhìn vào bộ OKR của quản lý và sử dụng các kết quả then chốt của trưởng nhóm làm mục tiêu của mình

d)

Viết bộ OKR của bản thân theo những nhiệm vụ được người trưởng nhóm phân công

97.

Các bộ OKR trong tổ chức cần phải?

a)

Được gắn kết với nhau

b)

Hướng đến mục tiêu chung của tổ chức

c)

Độc lập với nhau

d)

Cả A và B

98.

OKR là viết tắt của?

a)

Objective and Key Results

b)

Official Key Results

c)

Objective Key Reports

d)

Official Key Reports

99.

Tính minh bạch của OKR được thể hiện ở điểm nào?

a)

Chỉ có lãnh đạo cấp cao được nhìn thấy OKR của toàn bộ công ty

b)

Tất cả OKR của các thành viên trong nhóm đều được chia sẻ cho toàn bộ nhóm được biết

c)

Mỗi người chỉ có thể nhìn thấy OKR của phòng ban mình

d)

Tất cả thành viên đều biết Mục tiêu của công ty

100.

Sau khi hoàn thành bộ OKR, chúng ta nên?

a)

Lập kế hoạch chi tiết để triển khai cho từng KRs

b)

Chỉ cần bám theo các Kết quả then chốt là đủ

c)

Ngay lập tức tạo ra các task (nhiệm vụ)

d)

Chờ chỉ thị của Quản lý

101.

Vì sao cần phải hạn chế số lượng mục tiêu trong một chu kỳ?

a)

Giúp tập trung hơn vào OKR

b)

Tối ưu nguồn lực để đạt được các mục tiêu thực sự quan trọng

c)

Hạn chế tình trạng phải làm quá nhiều việc

d)

Tất cả các đáp án

102.

Kết quả then chốt cần đảm bảo những tính chất nào?

a)

Cụ thể, Định tính, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn

b)

Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Có thời hạn

c)

Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Đơn giản, Có thời hạn

d)

Cụ thể, Đo lường và chứng minh được, Quyết liệt nhưng thực tế, Thực hiện trong thời gian dài

103.

Đâu là phát biểu đúng về kết quả then chốt?

a)

Kết quả then chốt trả lời cho câu hỏi Làm thế nào để bạn đạt được mục tiêu?

b)

Kết quả then chốt tạo ra những sự đo lường rõ ràng tiến trình đạt được mục tiêu

c)

Kết quả then chốt thường bắt đầu bằng các động từ: Hoàn thành, phát triển, khởi chạy,…

d)

Tất cả các đáp án

104.

Sau khi đã viết được ra bộ OKR, bạn cần tự kiểm tra lại bằng câu hỏi nào?

a)

Nếu tất cả kết quả then chốt đã hoàn thành thì mục tiêu của bạn đã đạt được chưa?

b)

Nếu bỏ đi một kết quả then chốt nào đó, mục tiêu có đạt được không?

c)

Còn thiếu kết quả then chốt nào không?

d)

Tất cả các đáp án

105.

Đâu không phải là vai trò của Bộ phận Nhân sự trong công tác quản trị HQCV?

a)

Điều phối, tổ chức các hoạt động Quản trị HQCV

b)

Tổng hợp, quản lý, lưu trữ dữ liệu liên quan đến HQCV

c)

Truyền đạt mục tiêu của Đơn vị

d)

Tư vấn, hướng dẫn các bên liên quan trong công tác triển khai hoạt động Quản trị HQCV

106.

Mỗi Objective nên có bao nhiêu Key Results?

a)

1-3

b)

3-5

c)

5-7

d)

7-9

107.

Mục tiêu trả lời cho câu hỏi nào?

a)

What

b)

Why

c)

When

d)

Where

108.

Đâu không phải là nguyên tắc xây dựng bộ OKR (quản trị hiệu quả công việc)?

a)

Thúc đẩy hiệu suất

b)

Liên tục

c)

Toàn diện

d)

Giám sát chặt chẽ

109.

OKR được thiết lập theo chiều nào?

a)

Từ trên xuống

b)

Từ dưới lên

c)

Chéo sang

d)

Đa chiều

110.

Kết quả then chốt trả lời cho câu hỏi nào?

a)

What

b)

Why

c)

How

d)

When

111.

Mỗi bộ OKR thuộc sở hữu của ai?

a)

Thuộc về một nhóm

b)

Thuộc về cả tổ chức

c)

Thuộc về một cá nhân

d)

Tùy từng trường hợp mà thuộc về một cá nhân hoặc một nhóm

112.

Đâu là lỗi sai khi viết Mục tiêu?

a)

Mục tiêu viết không cụ thể, không tạo cảm giác hào hứng khi thực hiện

b)

Mục tiêu của cá nhân không phục vụ mục tiêu của công ty, mục tiêu của Phòng/Bộ phận

c)

Viết quá nhiều mục tiêu

d)

Tất cả các đáp án

113.

BRM là viết tắt của?

a)

Business Relationship Management

b)

Business Result Multiplier

c)

Business Result Management

d)

Basal Metabolic Rate

114.

Có mấy nguyên tắc quản trị HQCV?

a)

7

b)

5

c)

6

d)

3

115.

Nội dung này thuộc nguyên tắc quản trị HQCV nào "Lãnh đạo, quản lý và nhân viên đều tham gia vào quá trình học hỏi và phát triển thường xuyên"

a)

Liên kết chặt chẽ

b)

Liên tục

c)

Toàn diện

d)

Công bằng

116.

Đối tượng áp dụng quy định quản trị HQCV?

a)

Người lao động làm việc tại Tập đoàn Sun Group theo HĐLĐ không xác định thời hạn hoặc xác định thời hạn

b)

Người lao động làm việc tại Tập đoàn Sun Group (bao gồm các đơn vị thuê quản lý) theo HĐ thử việc, HĐLĐ không xác định thời hạn hoặc xác định thời hạn

c)

Người lao động làm việc tại Tập đoàn Sun Group theo HĐ thử việc, HĐLĐ không xác định thời hạn hoặc xác định thời hạn (bao gồm thành viên HĐSL/HĐQT) và các trường hợp đặc biệt được Lãnh đạo Tập đoàn phê duyệt

d)

Người lao động làm việc tại Tập đoàn Sun Group theo HĐ thử việc, HĐLĐ không xác định thời hạn hoặc xác định thời hạn (không bao gồm thành viên HĐSL/HĐQT) và các trường hợp đặc biệt được Lãnh đạo Tập đoàn phê duyệt

117.

Hệ thống quản trị HQCV tại Sun Group gồm bao nhiêu cấu phần?

a)

3

b)

2

c)

6

d)

4

118.

Chương trình cải thiện HQCV được áp dụng với đối tượng nào sau đây?

a)

CBNV có xếp loại HQCV năm ở mức Không đạt

b)

CBNV có xếp loại HQCV năm ở mức Cần cải thiện

c)

CBNV có kết quả đánh giá công việc dưới 50% trong ba tháng liên tiếp

d)

Tất cả các đáp án trên

119.

Thời hạn tối đa cho việc cải thiện HQCV thống nhất giữ CBNV và QLTT là bao lâu?

a)

Không quá 06 tháng

b)

Không quá 03 tháng

c)

Tối đa 02 tháng

d)

Không quá 365 ngày

120.

Nếu kết quả liên tiếp của các tháng thực hiện cải thiện HQCV đều dưới 50% thì hành động nào sau đây được thực hiện?

a)

Thay đổi công việc có yêu cầu và mức thu nhập thấp hơn, không xét điều chỉnh thu nhập trong năm tiếp theo

b)

Thực hiện chương trình cải thiện HQCV lần 2 với thời hạn mới tối đa không quá 03 tháng

c)

Chấm dứt HĐLĐ

d)

Đáp án (1) và (3) đều đúng

121.

Phê duyệt kết quả hoàn thành HQCV giữa kỳ/cuối kỳ là vai trò của ai?

a)

CBNV

b)

Quản lý trực tiếp

c)

Quản lý trên một cấp

d)

Bộ phận Nhân sự

122.

KR đầu vào (Input KR) trả lời cho câu hỏi nào?

a)

HOW - Làm như thế nào để đạt được mục tiêu?

b)

WHAT - Cần đảm bảo điều gì để đạt được mục tiêu?

c)

WHAT FOR - Mục đích cuối cùng là gì?

d)

WHEN - Khi nào mục tiêu được thực hiện?

123.

KR kết quả (Outcome) thường áp dụng cho cấp nhân sự nào

a)

Thường dùng cho cấp nhân viên

b)

Thường dùng cho cấp quản lý/lãnh đạo

c)

Thường dùng cho cấp chuyên viên/quản lý

d)

Chỉ dùng cho cấp Lãnh đạo cấp cao

124.

KR nào kiểm soát kết quả, không quan tâm đến quá trình?

a)

KR kết quả

b)

KR đầu ra

c)

KR đầu vào

d)

Cả 3 đáp án đều đúng

125.

Theo quy định Chính sách An ninh bảo mật thông tin được ban hành thì mật khẩu sẽ tự động hết hạn nếu không thay đổi mật khẩu.

a)

Sau 90 ngày

b)

Sau 120 ngày

c)

Sau 180 ngày

d)

Sau 100 ngày

126.

Hành động nào sau đây là đúng để đảm bảo an ninh thông tin cho văn phòng làm việc của anh/chị?

a)

Sắp xếp ngăn nắp; giữ tài liệu đúng nơi quy định, đóng cửa trc khi ra về

b)

Không truy cập các web độc hại

c)

Không mở, tải xuống các tập tin đính kèm trên email lạ

d)

Không tải, cài đặt các phần mềm không có bản quyền và trình CBLĐ để mua bản quyền phần mềm phục vụ cho công việc

127.

Theo quy định Chính sách An ninh bảo mật thông tin được ban hành thì chính sách “bàn làm việc sạch” và “màn hình sạch là gì?

a)

1. Các thông tin “Mật” và “Tuyệt mật” dưới dạng văn bản phải được cất trong tủ khóa khi không sử dụng và thu hồi ngay sau khi in và sao chép

b)

2. Toàn bộ các thông tin dưới dạng văn bản phải được cất trong tủ có khóa.

c)

3. Các thông tin “Mật” và “Tuyệt mật” của Sun Group khi có nhu cầu hủy bỏ cần phải được xé nhỏ thông qua máy hủy tài liệu

d)

- Các thông tin “Mật” và “Tuyệt mật” dưới dạng văn bản phải được cất trong tủ khóa khi không sử dụng và thu hồi ngay sau khi in và sao chép - Các thông tin “Mật” và “Tuyệt mật” của Sun Group khi có nhu cầu hủy bỏ cần phải được xé nhỏ thông qua máy hủy tài liệu

128.

Trường hợp mặc định nhóm các website/dịch vụ internet nào sau đây bị chặn trên mạng nội bộ của Sun Group

a)

Trang giao dịch Ngân hàng Internet banking

b)

Website Tập đoàn và các đơn vị thành viên

c)

Mạng xã hội chia sẻ file, lưu trữ trực tuyến, chat, dịch vụ email, media streaming, website độc hại nội dung không lành mạnh

d)

Trang tìm kiếm Google.com

129.

Đối tượng cần tuân thủ quy định chính sách an ninh thông tin của Sun Group là ai?

a)

Tất cả CBNV, CBLĐ VÀ các cá nhân, đơn vị bên thứ ba tham gia vào các nghiệp vụ phát triển, vận hành, quản lý và sử dụng thông tin của Sun Group

b)

Tất cả CBNV, CBLĐ không bao gồm các cá nhân, đơn vị bên thứ ba tham gia vào các nghiệp vụ phát triển, vận hành, quản lý và sử dụng thông tin của Sun Group

c)

Toàn bộ các CBLĐ của Tập đoàn

d)

Bộ phận An ninh bảo mật Ban CNTT Tập đoàn

130.

Đơn vị làm gì khi xử lý thanh lý hoặc chuyển quyền sở hữu máy tính cho đối tác bên ngoài?

a)

Trước khi thanh lý hoặc chuyển quyền sở hữu tài sản CNTT cho đối tác bên ngoài, thông tin thuộc nhóm thông tin "mật" và "tuyệt mật" phải được xóa, tiêu hủy hoàn toàn, đảm bảo không thể phục hồi

b)

Máy tính đã cũ, thông tin trên máy tính đã được sao chép đầy đủ nên không cần phải xử lý gì trước khi thanh lý hoặc chuyển quyền sở hữu cho đối tác bên ngoài

c)

Trước khi thanh lý hoặc chuyển quyền sở hữu tài sản CNTT cho đối tác bên ngoài, thông tin phải được xóa, tiêu hủy hoàn toàn, đảm bảo không thể phục hồi

d)

Yêu cầu CBNV tại đơn vị thực hiện lệnh xóa dữ liệu "Delete" trên máy tính trước khi thực hiện thanh lý hoặc chuyển quyền sở hữu máy tính cho đối tác bên ngoài

131.

Sử dụng mạng nội bộ hoặc mạng internet của Tập đoàn & ĐVTVSG như thế nào được coi là vi phạm ?

a)

Kết nối đồng thời máy tính vào mạng nội bộ của SGR và mạng 3G để phục vụ công việc

b)

Lưu trữ, đăng tải, chia sẻ thông tin của Sun Group sau khi có phê duyệt của cấp có thẩm quyền lên mạng Internet

c)

Không lưu trữ dữ liệu cá nhân lên máy chủ chia sẻ file của Tập đoàn

d)

Không xem video giải trí trong giờ làm việc

132.

Theo quy định Chính sách An ninh bảo mật thông tin được ban hành thì yêu cầu thiết lập mật khẩu như thế nào là đầy đủ

a)

Có đủ 3 trong 4 yếu tố bảo mật, mật khẩu là chữ thường, chữ hoa, chữ số và ký tự đặc biệt

b)

Có đủ 2 trong 4 yếu tố bảo mật, mật khẩu là chữ thường, chữ hoa, chữ số và ký tự đặc biệt

c)

Chiều dài tối thiểu là 8 ký tự

d)

Thiết lập mật khẩu truy cập hệ thống với yêu cầu tối thiểu: độ dài 08 ký tự có bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; không sử dụng mật khẩu dễ đoán như số điện thoại, ngày sinh, tên công ty, chuỗi số liên tiếp...

133.

Theo quy định về chính sách sử dụng Internet và mạng nội bộ. Nếu người được phê duyệt truy cập ngoại lệ Internet đến các trang web thuộc nhóm sau: mạng xã hội, chia sẻ file, lưu trữ trực tuyến, messenger/chat, dịch vụ email miễn phí, media streaming. Giới hạn thời gian truy cập ngoại lệ là bao lâu?

a)

Tối đa không quá 90 ngày

b)

Không giới hạn thời gian

c)

Tối đa không quá 365 ngày

d)

Tối đa không quá 120 ngày

134.

Công tác đào tạo nâng cao nhận thức ANTT phải được quy định thực hiện định kỳ như thế nào?

a)

Định kỳ tối thiểu 1 lần/ năm

b)

Định kỳ tối thiểu 2 lần/ năm

c)

Định kỳ tối thiểu 4 lần/ năm

d)

Tùy thuộc và kế hoạch đào tạo được xây dựng

135.

Theo quy hoạch về lưu trữ dữ liệu của tập đoàn, Quy định bao nhiêu dataroom để lưu trữ dữ liệu

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

136.

Dữ liệu cá nhân được quy định lưu trữ tại Dataroom nào?

a)

Dataroom 1

b)

Dataroom 2

c)

Dataroom 3

d)

Không có đáp án đúng

137.

Với dữ liệu liên quan tới công việc ở mức độ tuyệt mật thì quy định lưu trữ tại dataroom nào

a)

Dataroom 1

b)

Dataroom 2

c)

Dataroom 3

d)

Không có đáp án đúng

138.

Đối tác đến văn phòng làm việc của Sun Group muốn sử dụng internet thì hướng dẫn nào sau đây là đúng

a)

Kết nối máy tính khách vào mạng dây nội bộ

b)

Kết nối vào wifi nội bộ và hỗ trợ nhập account/mật khẩu để truy cập

c)

Kết nối mạng wifi guest (wifi dành riêng cho khách)

d)

Không có đáp án đúng

139.

Chính sách ANBM dành cho nhân sự nào dưới đây là đúng?

a)

1. CBNV phải ký kết bảo mật thông tin (NDA) ngay sau 2 tháng thử việc

b)

2. Quyền truy cập vào các tải sản CNTT phải được vô hiệu hóa ngay lập tức đối với nhân viên nghỉ việc

c)

3. CBNV phải ký kết điều khoản về cam kết bảo mật với Sun Group trong và sau khi làm việc tại Sun Group

d)

- Quyền truy cập vào các tải sản CNTT phải được vô hiệu hóa ngay lập tức đối với nhân viên nghỉ việc - CBNV phải ký kết điều khoản về cam kết bảo mật với Sun Group trong và sau khi làm việc tại Sun Group

140.

Đối tác đến văn phòng làm việc của Sun Group muốn sử dụng internet thì hướng dẫn nào sau đây là đúng

a)

Kết nối máy tính khách vào mạng dây nội bộ

b)

Kết nối vào wifi nội bộ và hỗ trợ nhập account/mật khẩu để truy cập

c)

Kết nối mạng wifi guest (wifi dành riêng cho khách)

d)

Không có đáp án đúng

141.

Chính sách ANBM dành cho nhân sự nào dưới đây là đúng?

a)

1. CBNV phải ký kết bảo mật thông tin (NDA) ngay sau 2 tháng thử việc

b)

2. Quyền truy cập vào các tải sản CNTT phải được vô hiệu hóa ngay lập tức đối với nhân viên nghỉ việc

c)

3. CBNV phải ký kết điều khoản về cam kết bảo mật với Sun Group trong và sau khi làm việc tại Sun Group

d)

2. Quyền truy cập vào các tải sản CNTT phải được vô hiệu hóa ngay lập tức đối với nhân viên nghỉ việc 3. CBNV phải ký kết điều khoản về cam kết bảo mật với Sun Group trong và sau khi làm việc tại Sun Group

Phụ lục NQ 123+ QĐQC

Total questions: 141

Worksheet time: 1hrs 5mins

Similar Resources on Wayground