wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Penilaian Akhir Semester Ganjil Kompetensi Keahlian

Total questions: 30

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Perjalanan dinas adalah kegiatan perjalanan yang dilakukan seseorang/sekelompok orang yang   di biayai oleh …

a)

Diri sendiri

b)

Keluarga

c)

teman kantor

d)

Instansi / Perusahaan

e)

Pimpinan

2.

Dalam macam – macam perjalanan dinas, ditinjau dari wilayah ada 2 yaitu

a)

Darat, laut

b)

Udara, tanah

c)

Untuk pelantikan, untuk tender

d)

Dalam negeri, luar negeri

e)

Dalam kota, luar kota

3.

Dalam macam-macam perjalanan dinas, ditinjau dari transportasi ada 3 yaitu

a)

Darat, laut, udara

b)

Dalam negeri, luar negeri

c)

Dalam kota, luar kota

d)

Mobil, motor, pesawat

4.

Divisi/bagian di perusahaan yang khusus bertanggung jawab mulai dari mengurus tiket/hotel, mengurus keuangan adalah divisi/bagian …

a)

Travel bureau (Biro Perjalanan)

b)

in house travelling department (Divisi Perjalanan)

c)

sekretaris (administrasi kantor)

d)

pimpinan

e)

accounting (keuangan)

5.

Yang termasuk kedalam contoh perjalanan dinas adalah …

a)

Liburan ke ancol

b)

Makan di restoran mewah dengan keluarga

c)

Keluar kota dengan tujuan piknik keluarga

d)

Rekreasi dengan anak

e)

Menghadiri seminar kantor di luar kota

6.

Bukti identitas seseorang ketika berada diluar negeri adalah

a)

Paspor

b)

Visa

c)

exit permit

d)

yellow card

e)

Fiskal

7.

Ijin masuk ke sebuah negara untuk warga negara asing adalah  

a)

Paspor

b)

visa

c)

exit permit

d)

yellow card

e)

Fiskal

8.

Untuk pengajuan pembuatan paspor di kantor imigrasi dokumen yang perlu dipersaipakan antara lain adalah... Kecuali

a)

KTP

b)

Akte Kelahiran

c)

Ijazah

d)

Buku Nikah

e)

Surat Nikah

9.

Suatu rencana kegiatan yang akan dilakukan saat perjalanan dinas yang meliputi daftar perjalanan dan janji pertemuan, disebut....

a)

agenda kegiatan

b)

itinerary

c)

daftar perjalanan dinas

d)

timetable

10.

Respons yang tidak dapat dimengerti oleh komunikator disebut respons …

a)

tidak langsung

b)

sementara

c)

negatif

d)

netral

e)

zero

11.

Feedback adalah output yang berupa . . . .

a)

Tanggapan

b)

Sasaran

c)

Sumber

d)

Pesan

e)

Gambar

12.
Pada saat berdiskusi Afgan menolak pendapat dari Fikri karena ia merasa tidak setuju dengan pendapat tersebut. Hal ini dapat dikatakan respon yang diberikan oleh Afgan adalah
a)
Neutral feedback
b)
Positive feedback
c)
Negative feedback
d)
Point feedback
e)
Zero feedback
13.
ketika sedang pelajaran berlangsung, guru menjelaskan materi hanya dengan kata-kata saja tanpa menggunakan media pelajaran yang lain seperti LCD. Para siswa menjadi bosan dan banyak yang mengantuk. Hal ini termasuk faktor penghambat keberhasilan komunikasi......
a)
sikap yang kurang tepat
b)
kurang cakap
c)
kurang pengetahuan
d)
verbalistis
e)
kesalahan bahasa
14.
Manajer keuangan sedang berdiskusi dengan para staffnya mengenai masalah penggajian karyawan. Hal tersebut merupakan contoh dari komunikasi…
a)
komunikasi vertikal
b)
komunikasi horizontal
c)
komunikasi diagonal
d)
komunikasi datar
e)
komunikasi massa
15.

Tehnik mengankat/memegang telepon saat menerima panggilan telepon adalah...

a)

Fokus, tangan kanan memegang gagang telepon, tangan kiri memegang alat tulis

b)

Fokus, tangan kanan memegang alat tulis, tangan kiri memegang kertas

c)

Fokus, load speaker dinyalakan, tangan kanan memegang alat tulis, tangan kiri memegang kertas

d)

Fokus, tangan kanan memegang alat tulis dan tangan kiri memegang gagang telepon

e)

Fokus, tangan kanan memegang gagang telepon

16.

Formulir yang digunakan oleh telepon operator untuk menulis pesan penelpon adalah...

a)
b)
c)
d)
e)
17.

Kata “hallo” pada saat berkomunikasi melalui telepon dapat di gunakan pada saat ....

a)

Sapaan pertama

b)

Berbicara alam situasi formal

c)

Sapaan pertama, saat berbicara dengan seorang tamu yang telah di kenal

d)

Sapaan kedua

e)

Setelah greeting kepada tamu

18.

Jika petugas tidak menemukan tamu yang dicari oleh penelpon, maka kalimat yang tepat di gunakan adalah .....

a)

Apakah anda ingin berbicara dengan orang lain yang bisa menolong anda ?

b)

Silahkan menelpon beberapa saat lagi

c)

Saya akan menyuruhnya untuk menelpon anda

d)

Mohon di tunggu hingga saya selesai menyambungkan

e)

Saya akan menghubungi manajer saya, siapa tahu dia dapat menolong anda

19.

Perhatikan pernyataan-pernyataan berikut!

(1) Menyapa telepon dengan sebutan Bapak atau Ibu.

(2) Berbicara dengan jelas, ramah, dan menyenangkan.

(3) Bertanya dengan jelas dan membentak.

(4) Mengucapkan terima kasih dan salam pada bagian akhir pembicaraan.

(5) Meletakkan gagang telepon dengan kasar.

Pernyataan di atas yang merupakan etiket bertelepon yang benar ditunjukkan oleh nomor...

a)

1, 2, dan 3

b)

1, 2, dan 4

c)

2, 3, dan 4

d)

2, 4, dan 5

e)

3, 4, dan 5

20.

Dalam bahasa Jerman, arsip yang berarti warkat disebut ....

a)

Felum

b)

Archivalen

c)

Archief

d)

Archieve

e)

File

21.

Berikut ini yang termasuk langkah kerja menyimpan arsip sistem abjad adalah ........

a)

Mengisi buku

b)

Menetapkan Indeks dan kodenya

c)

Surat diteliti kemudian dikirim

d)

Menetapkan jumlah indeks

e)

Menandatangani

22.

Surat sebelum disimpaan dicatat dalam ....

a)

Buku tulis

b)

Buku Agenda

c)

Buku diari

d)

Buku Klaper

e)

Buku Simpan

23.

Untuk mengindeks nama keluarga, suku dan marga seperti Aga Bekti Pratama dapat diindeks menjadi ....

a)

Pratama Aga Bekti

b)

Pratama Bekti Aga

c)

Aga Pratama Bekti

d)

Bekti Aga Pratama

e)

Bekti Pratama Aga

24.

Yang merupakan tujuan kearsipan adalah…

a)

Agar Tentram

b)

Agar mudah kembali mendapatkan kembali arsip yang dibutuhkandengan cepat dan tepat

c)

Untuk menjaga kelestraian kantor

d)

agar arsip terus bertambah

e)

untuk menjaga kerahasiaan Negara

25.

Ada 5 macam sistem pengarsipan, kecuali……

a)

Sistem Abjad (Alphabetical Filling System)

b)

Sistem Perihal (Pokok Isi Surat)

c)

Sistem Nomor

d)

Kartu Indeks

e)

Sistem Tanggal

26.

Yang dimaksud dengan Guide adalah….

a)

Lemari tanpa pintu tempat menyimpan arsip yang disusun secara lateral (menyamping).

b)

Merupakan lembar kertas tebalatau karton yang digunakansebagai penunjuk atau sekat pemisahdalam penyimpanan arsip

c)

Semacam filing cabinet tetapi penyimpanan arsip delakukan secara berputar.

d)

Map besar dengan ukuran punggung sekitar 5 cm yang di dalamnya terdapat besi penjepit.

e)

Semua salah

27.

Alat penyimpanan arsip yang digerakan secara berputar adalah.............

a)

lateral filling

b)

slidding door

c)

rotary cabinet

d)

rak arsip

e)

drawer type

28.

bagaimana penulisan mengindeks nama Niandra Putri dalam arsip sistem abjad.................

a)

Na

b)

Ni

c)

NP

d)

Nia

29.

Dodi sedang PKL di bagian TU, suatu hari dia diminta untuk menyimpan arsip dengan sistem abjad. Sebelum Dodi menyimpan arsip tersebut dia harus menentukan indeks dari kata dibawah ini :


  • BDR Computer

  • Ariska Putri Pertiwi (nama Biasa bukan marga)


Indeks yang tepat untuk dua kata di atas adalah ....

a)

Bc, Ar

b)

Bc, Pe

c)

Bc, Pu

d)

Bd, Ar

e)

Bd, Pe

30.

Kegiatan menentukan tanda pengenal arsip untuk memudahkan penemuan kembali arsip dikenal dengan istilah ... .

a)

Caption

b)

Menyortir

c)

Mengkode

d)

Mengindeks

e)

Daftar klasifikasi