Worksheetspersonality 7-7
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
หน้าที่ที่พนักงานขายจะต้องปฏิบัติต่อลูกค้านอกจากการขาย คือข้อใด
การช่วยเหลือเรื่องเงิน
การบริการที่ดี
การปลดปล่อยความเครียด
สร้างความสนุกสนาน
พนักงานขายที่สามารถให้การบริการลูกค้าได้ดี ควรเปรียบลูกค้าเป็นเหมือนสิ่งใด
เพื่อนสนิท
ลูกไก่
พระราชา
คนรัก
การขายที่จะประสบผลสำเร็จ พนักงานขายต้องมีความสามารถใด
หาความต้องการของลูกค้าให้เจอ
พูดจากดดันคนเก่ง
มีความจำเป็นเลิศ
มีความรู้เรื่องสินค้า
ข้อใดจัดเป็นการบริการที่ดีของพนักงานขายที่มีต่อลูกค้า
ให้ข้อมูลที่เกินความจริง
แสดงวิธีกการใช้สินค้าอย่างละเอียด
ขายสินค้าให้ได้จำนวนมากที่สุด
คิดค่าจัดส่งสินค้า
เพราะเหตุใดในการขายสินค้าแต่ละครั้งจึงต้องมีวิธีการขายที่แตกต่างกันออกไป
มุมมองที่ต่างของลูกค้า
เพื่อความไม่จำเจ
จำวิธีขายไม่ได้
เพื่อความแปลกใหม่
สิ่งใดสำคัญที่จะทำให้ลูกค้านึกถึงสินค้าและบริการของเราอีกเมื่อต้องการสินค้าชนิดเดิม
โปรโมชั่นขณะนั้น
การโฆษณา
ความทรงจำที่ดี
การจัดส่งฟรี
นอกจากเป็นพนักงานขายที่มีบริการที่ดี นำเสนอดี สินค้ามีคุณภาพ ยังต้องมีสิ่งใดควบคู่อีก
การติดต่อสื่อสารน้อย
สินค้าผ่านมาตรฐาน
แนะนำการใช้งาน
แก้ปัญหาให้ลูกค้าได้
ประตูด่านแรกที่ทำให้พนักงานขายผ่านด่านของลูกค้าเพื่อนำเสนอสินค้าได้ คือข้อใด
ฐานะของพนักงานขาย
การแต่งกายที่เหมาะสมน่าดึงดูด
ประสบการณ์ของพนักงานขาย
ความสามารถของพนักงานขาย
ความรู้ในข้อใดไม่ใช่สิ่งที่พนักงานขายจำเป็นต้องทราบในการทำการขาย
ประวัติกิจการ
ข้อมูลสินค้า
หนี้สินของธุรกิจ
ข้อมูลลูกค้า
ข้อใดคือตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่กำหนดความสำเร็จของพนักงานขายแต่ละคนที่ขายสินค้าชนิดเดียวกัน
ประเภทสินค้า
ศิลปะการขาย
ประเภทของลูกค้า
ความโชคดี
การพูดในลักษณะใดที่จะก่อให้เกิดการขายที่ประสบผลสำเร็จมากที่สุด
พูดเป็นทางการมาก
ขายเหมือนคนรู้จัก
ให้ข้อมูลเกินจริง
ขายคนแปลกหน้า
ข้อใดไม่ใช่ลักษณะการพูดขายสินค้าแบบขายเหมือนคนรู้จัก
พูดจาเป็นธรรมชาติ
พูดถึงสิ่งที่ดี
กดดัน
จริงใจ
ลูกค้าใช้เกณฑ์ใดเลือกซื้อสินค้ากับพนักงานขาย
พนักงานที่ตนเองพอใจ
คุณภาพของของสมนาคุณ
การกดดันของพนักงาน
ความสวย-หล่อของพนักงาน
การแสดงถึงความมีศักดิ์ศรีในอาชีพพนักงานขาย คือข้อใด
มีความพยายาม
มีความรับผิดชอบ
มีความอดทน
มีความสามารถ
พนักงานขายต้องพยายามสร้างให้ลูกค้ามีความรู้สึกในข้อใด จึงจะสามารถขายสินค้าได้
ความเป็นมิตร
ความเอื้ออาทร
ความรักและผูกพัน
ความศรัทธาและเชื่อมั่น
ข้อใดแสดงถึงความรู้รอบของพนักงานขาย
กิ่งทราบข้อมูลสินค้าโดยละเอียด
บาสศึกษาประวัติความเป็นมาของกิจการที่ตนเป็นพนักงานขายอยู่
กั้งสามารถวิเคราะห์แนวโน้มความเป็นไปของตลาดได้อย่างลึกซึ้ง
เบลทราบข้อมูลด้านเทคโนโลยีของสินค้า
ศิลปะการขายข้อใดที่ทำให้พนักงานขายเกิดความสบายใจในการเริ่มขายสินค้า
แต่งกายสุภาพในการเข้าพบลูกค้า
เข้าพบลูกค้าด้วยความสดชื่น
ใจดีกับคนทั่วไป
คิดว่าเป็นการคุย ไม่ใช่การขาย
ข้อควรระวังที่พนักงานขายไม่ควรพูดกับลูกค้า คือข้อใด
เล่าประสบการณ์
เล่าเรื่องทุกข์ใจ
เล่าข้อมูลบริษัท
พูดสรรเสริญลูกค้า
การเข้าพบลูกค้าในแต่ละครั้ง ต้องคำนึงถึงสิ่งใดที่จะช่วยให้การเจรจาเป็นไปอย่างราบรื่น
ความสะดวกของพนักงานขาย
เวลาเข้าพบที่เหมาะสม
การเข้าพบโดยมิได้นัดหมาย
การทำตัวให้น่าสงสาร
ข้อใดคือสิ่งที่สามารถช่วยเพิ่มเสน่ห์ให้กับการพูดของพนักงานขาย
ความรัก
ความถูกต้อง
ความพยายาม
อารมณ์ขัน
