wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz 07

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Trong số những kênh PR online phổ biến, kênh nào được coi là kênh chính thống mà khách hàng tin tưởng? Chọn một đáp án đúng

a)

Diễn đàn

b)

Mạng xã hội

c)

Blog

d)

Báo điện tử

2.

Mệnh đề nào đúng khi mô tả sự khác biệt nhất giữa PR online và PR offline? Chọn một đáp án đúng

a)

Tốc độ lan truyền của PR online chậm hơn PR offline

b)

Mục đích PR online là kích thích sự tương tác còn PR offline mang tính thông báo

c)

Người nắm giữ và truyền thông tin PR offline là phóng viên còn PR online là bản thân độc giả

d)

Cách thức tác động đến cộng đồng đều qua báo, tạp chí nhưng PR online có thêm blog, diễn đàn trực tuyến

3.

PR online là các hoạt động điều phối nguồn thông tin giữa doanh nghiệp/nhãn hàng với …... giúp xây dựng và giữ gìn hình ảnh tốt đẹp của doanh nghiệp/nhãn hàng với …... được thực hiện trên nền tảng Internet cùng với các công cụ trực tuyến. Chọn 1 trong các từ sau điền vào chỗ trống.

a)

Nhà bán lẻ

b)

Khách hàng mục tiêu

c)

Nhà phân phối

d)

Cộng đồng

4.

“Tốc độ lan truyền thông tin nhanh chóng, kịp thời…” là đặc điểm của hình thức PR nào? Chọn một đáp án đúng

a)

PR Online

b)

Cả 2 đáp án trên đều sai

c)

PR Offline

d)

Cả 2 đáp án trên đều đúng

5.

Chọn đáp án đúng nhất về khái niệm PR Online Chọn một đáp án đúng

a)

cả 3 đáp án trên đều đúng

b)

là viết tắt của Public Relations

c)

là các hoạt động PR được thực hiện trên nền tảng Internet cùng với các công cụ trực tuyến

d)

giúp tạo ra cái nhìn thiện cảm, những chú ý dư luận xã hội tích cực về lâu dài đối với thương hiệu

6.

PR online là các hoạt động điều phối nguồn thông tin giữa doanh nghiệp/nhãn hàng với cộng đồng giúp xây dựng và giữ gìn hình ảnh tốt đẹp của doanh nghiệp/nhãn hàng với cộng đồng được thực hiện trên nền tảng (1) […] cùng với (2) […]

a)

(1) Internet (2) Các công cụ trực tuyến

b)

(1) Thiết bị không dây (2) Các công cụ trực tuyến

c)

(1) Thiết bị không dây (2) Các trang mạng xã hội

d)

(1) Internet (2) Các trang mạng xã hội

7.

Lợi ích của PR Online trong chiến dịch tiếp thị số là gì? Lựa chọn TẤT CẢ các phương án trả lời đúng.

a)

Dễ dàng liên kết tới website của doanh nghiệp/nhãn hàng thông qua các đường link trong các bài viết PR

b)

Quản lý được những hình ảnh, thông điệp truyền thông

c)

Khả năng giải quyết khủng hoảng truyền thông nhanh chóng

d)

Không bị giới hạn bởi thời gian, không gian, địa điểm

8.

Thông cáo Báo chí trực tuyến có khả năng không được phóng viên đón nhận nếu xảy ra việc nào sau đây?

a)

Nội dung kết hợp sử dụng video, đường dẫn, hình ảnh

b)

Định dạng có thể chia sẻ trên Mạng xã hội: đường dẫn blogs, video embedded

c)

Chỉ đích danh nơi Thông cáo báo chí được gửi đến

d)

Sử dụng nhiều file đính kèm

9.

Chọn đáp án đúng nhất về PR (Quan hệ công chúng).

a)

PR giúp tạo ra cái nhìn thiện cảm, những chú ý dư luận xã hội tích cực về lâu dài đối với thương hiệu

b)

PR – Quan hệ công chúng là viết tắt của Public Relations

c)

Là những hoạt động truyền thông nhằm: Xây dựng hình ảnh tổ chức, doanh nghiệp – giúp thu hút sự chú ý, quan tâm và nhận thức về thương hiệu; phát triển mối quan hệ tốt đẹp và gia tăng sự hiểu biết lẫn nhau giữa các tổ chức, doanh nghiệp với cộng đồng

d)

Cả 3 đáp án trên

10.

Chọn đáp án đúng về một số bí quyết thực hiện PR trực tuyến hiệu quả

a)

Cả 3 phương án trên đều đúng

b)

Định dạng dễ dàng chia sẻ trên Mạng xã hội: đường dẫn blogs, video…

c)

Nội dung phong phú: sử dụng video, đường dẫn, hình ảnh

d)

Viết đúng từ khóa dễ tìm trên Công cụ tìm kiếm

11.

Việc có thể xử lý khủng hoảng truyền thông nhanh chóng, định hướng khách hàng theo chiều hướng tích cực ngay khi vấn đề xảy ra nhờ đặc điểm gì của PR online?

a)

Cách thể hiện các bài viết PR đa dạng, phong phú.

b)

Tương tác trực tiếp với khách hàng.

c)

Không bị giới hạn bởi thời gian, không gian, địa điểm.

d)

Quản lý được những hình ảnh, thông điệp truyền thông.

12.

Đâu không phải là bí quyết thực hiện PR trực tuyến hiệu quả

a)

Dễ hiểu, ngắn gọn, súc tích

b)

Chia sẻ câu chuyện ý nghĩa của nhãn hàng, không chỉ là một vài đặc điểm sản phẩm

c)

Áp đặt văn phong chi tiết

d)

Thu hút nhưng không nói quá sự thật

13.

Việc có thể chủ động đăng tải, sửa xóa thông điệp truyền thông bất cứ lúc nào (vì lý do cạnh tranh, hay kết quả nghiên cứu về hiệu ứng của thông điệp là chưa phù hợp) là vai trò gì của PR online?

a)

Khả năng giải quyết khủng hoảng truyền thông

b)

Không bị giới hạn bởi thời gian, không gian, địa điểm.

c)

Quản lý được những hình ảnh, trông điệp truyền thông

d)

Tương tác trực tiếp với khách hàng.

14.

PR online dễ dàng liên kết tới website của doanh nghiệp/nhãn hàng thông qua các […] trong các bài viết PR

a)

Tiêu đề bài viết chứa từ khóa

b)

Đường dẫn (link)

c)

Mục chia sẻ hình ảnh, video

d)

Từ khóa

15.

Điều gì có thể khiến chiến dịch PR online thực hiện không hiệu quả?

a)

Viết đúng từ khóa dễ tìm trên Công cụ tìm kiếm

b)

Nội dung của bài viết đánh vào nhu cầu thiết thực của khách hàng

c)

Dễ hiểu, ngắn gọn, súc tích

d)

Viết bài nói quá sự thật để tăng sự hấp dẫn