Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

YENİ BAŞLAYAN

Total questions: 8

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Hangisi Rahat Çocuk tarifesi ile ilgili özelliklerden değildir?

a)

Güvenli İnternet Kullanımı Sunar

b)

Konum takibi yapılabilir

c)

7-15 yaş arası çocuklara özeldir

d)

12 ay taahhütlüdür

2.

Türk ve yabancı uyruklu müşterilere açılacak hat sayısı max kaç olmalıdır?

a)

5 Türk - 10 yabancı müşteri

b)

10 Türk - 3 yabancı müşteri

c)

15 Türk - 5 yabancı müşteri

d)

15 Türk - 3 yabancı müşteri

3.

Hangisi Kimlik Alternatiflerinden değildir?

a)

Öğretmen Kimliği

b)

Öğrenci Belgesi

c)

Sarı Basın Kartı

d)

Gemici adamı cüzdanı

4.

Hangisi mağazalarda fraud işlem yapan personele uygulanacak yaptırımlardan değildir?

a)

iş akdinin sonlandırılması

b)

işlem iptalinin sağlatılması

c)

para cezası uygulanması

d)

yasal yollara başvurulması

5.

Terminal (temlik) ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?

a)

Tüm ürünler vadeli satılmaktadır.

b)

Ürünler peşin olarakta satılabilir.

c)

Sadece Turkcell hattı ile işlem yapılabilir.

d)

12000 TL üzeri ürün satışlarında vade 3 aydır.

6.

2 yetişkin ve 3 çocuklu bir aile , internet hizmetinden faydalanmak istemektedir. Altyapı uygunluğuna göre sadece adsl-vdsl hizmeti verilebilmekte olan adres için, aileye öneri olarak hangi teklif önceliği sunulmalıdır?

a)

VDSL-ADSL

b)

VDSL-FIBER

c)

ADSL-YALIN ADSL

d)

SUPERBOX

7.

Hangisi mağazalarımızda yapılan işlemlerden değildir?

a)

Sözleşme yenileme

b)

Aksesuar satışı

c)

Teknik servis

d)

Cep telefonu kasko satışı

8.

Hangisi Akıllım Güvende Plus teminatları içinde yer almaz?

a)

Elektrik arızasından kaynaklı arıza

b)

Hırsızlık

c)

Ani beklenmedik olaylar sonucu yaşanan arıza

d)

Sıvı teması sonucu gerçekleşen arıza