Font size
WorksheetsGPOn.1
Total questions: 20
Worksheet time: 36mins
Per valutare un processo si usano
indicatori di servizio, che misurano il tempo
di risposta a partire dall'avvio del processo fino
alla sua conclusione
indicatori generali, di qualità, di costo
e di servizio
indicatori di costo, che quantificano la somma
di denaro impiegato
indicatori di qualità, che valutano
la soddisfazione del cliente
La struttura organizzativa di un'impresa:
è determinata della funzione risorse umane
è ininfluente
è fondamentale perché definisce i ruoli
e le responsabilità all'interno dell'impresa
nessuna delle risposte precedenti
II break even point è:
è il point of failure
è sinonimo di profitto
è il collo di bottiglia
è il punto di pareggio tra ricavi e costi
triangolo della qualità lega tra loro:
vincoli, tempi, costi
obiettivi, tempi, costi
obiettivi, tempi, guadagni
obiettivi, tempi, ricavi
Un ufficio postale offre:
sia prodotti sia servizi
servizi
né prodotti né servizi
prodotti
Qual è il grafico utilizzato allo scopo di mettere in evidenza la sequenza temporale delle attività da svolgere?
Gantt
Gap
Gauss
GPM
Come non può essere definita un'impresa?
Sistema immateriale
Sistema sociale
Sistema non spontaneo
Sistema aperto
Quale di queste non è una tecnica di project management?
CPM
Pert
DBMS
Gantt
Quale di questi enti si occupa di definire dove produrre gli oggetti e conservare il materiale?
Produzione
Progettazione
Qualità
Logistica
Quale tra questi non è un elemento costitutivo di
un processo?
Input
Guadagno
Vincoli
Risorse
Chi è il leader di un progetto e qual è
la differenza tra leadership formale e informale?
Quali differenze ci sono tra un bene e un servizio?
Di che cosa c'è bisogno affinché gli input vengano trasformati in output in un processo?
Che cosa sono i KPI?
Che cosa studia l'economia?
Che cos'è un fattore produttivo?
Qual è la funzione di una struttura organizzativa?
Quali sono i principali vantaggi e svantaggi del modello gerarchico?
A che cosa servono le funzioni aziendali?
Quale struttura organizzativa è preferita dalle startup e perché?
