Font size
WorksheetsBIZ - manipulacja, negocjacje, zarzadzanie czasem
Total questions: 20
Worksheet time: 12mins
Przekonywanie kogoś za pomocą odpowiednio dobranych argumentów do świadomego wykonania jakiejś czynności to?
perswazja
manipulacja
prośba
rozmowa rzeczowa
Oddziaływanie danej osoby lub grupy osób na innych w celu zmiany ich zachowania, uczuć lub opinii to?
decyzja
wywieranie wpływu
persfazja
pochwała
empatia to:
rodzaj manipulacji
wczuwanie się rolę rozmówcy
jeden z czynników analizy SWOT
charakterystyczna technika dla negocjacji miękkich
w analizie SWOT twoją szansą może być:
wykształcenie
upór
pracowitość
złe towarzystwo
(a) to obustronne ustępstwa w celu dojścia do porozumienia
(a) to czynniki które utrudniają prowadzenie skutecznej komunikacji
Co trzeba zrobić, formuując prośbę, by zwiększyć szansę, że zostanie spełniona?
uzasadnić prośbę
grzecznie poprosić
rozpłakać się
uzyć szantażu
osoby które świadomie wywierają wpływ na innych bazują na:
głupocie ludzkiej
kontrolowanym myśłeniu
naiwności ludzkiej
automatyczmym myśłeniu
Reguła, która mówi że zawsze powinniśmy starać się odpowiednio odwdzięczyć osobie, nazywa się regułą:
autorytetu
kontrastu
lubienia
wzajemności
Negocjacje wykorzystują zazwyczaj zasadę
zaangażowania i konsekwencji
autorytetu
wzajemności ustępst
lubienia i sympatii
Według zasady społecznego dowodu słuszności, gdy widzę zachowanie tłumu spowodowane wystąpieniem sytuacji nieoczekiwanej i niepewnej zachowuję się jak inni.
prawda
fałsz
Chcemy być spójni w słowach, czynach i decyzjach. To reguła?
wzajemności
społecznego dowodu słuszności
zaangażowania i konsekwencji
żadna z powyższych
Wyobraź sobie, że jesteś sprzedawcą zegarków. Są one w różnych cenach. Klient chce kupić zegarek. Jak go do tego zachęcisz?
najpierw pokażesz mu zegarki najdroższe, potem te trochę tańsze,
najpierw zaoferujesz zegarki tańsze, potem stopniowo droższe,
pokażesz mu od razu kilka zegarków w różnej cenie.
Czym jest technika ,,stopy w drzwiach"
Rozpoczęcie od małej prośby do coraz większych.
Wtrącanie się w czyjeś życie by osiągnąć zamierzony cel.
Blokowanie komuś możliwości zmiany zdania.
Co jest najważniejszym celem negocjacji?
Osiągnięcie korzyści
Osiągnięcie porozumienia
Zyskanie wspólnych wpływów
Jakie zadania wykonujemy jako pierwsze?
ważne i pilne
ważne, ale niepilne
nieważne, ale pilne
nieważne i niepilne
Co to znaczy, że zadanie jest ważne?
Jego niewykonanie ma poważne konsekwencje w naszym życiu
Dostajemy za nie pieniądze
Odnosi się do czasu
Zapewnia nam komfort
Czym jest podejmowanie decyzji?
To proces nieświadomego wyboru przyszłych działań
To proces przetwarzania przyszłych zdarzeń
To zbieranie i przetwarzanie informacji o przyszłym działaniu
Wszystkie odpowiedzi są poprawne
Wypowiedź: " To kawa z najlepszych ziaren".
manipulacja
perwazja
