wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

digital marketing

Total questions: 45

Worksheet time: 27mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดคือความหมายของการตลาดดิจิทัล

a)

กระบวนการการตลาดผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล

b)

กระบวนการการตลาดผ่านสื่อออนไลน์

c)

กระบวนการการตลาดผ่านสมาร์ตโฟน

d)

กระบวนการการตลาดผ่านเครือข่ายสังคม

e)

กระบวนการการตลาดผ่านวิดีโอ

2.

ข้อใดไม่ใช่ความสำคัญของการตลาดดิจิทัล

a)

ลดต้นทุนการตลาด

b)

เห็นผลตอบสนองทันที

c)

สร้างแบรนด์

d)

วิเคราะห์ลูกค้าและคู่แข่ง

e)

ทุกข้อเป็นความสำคัญทั้งหมด

3.

ข้อใดไม่เป็นรูปแบบการตลาดดิจิทัล

a)

การตลาดผ่านเว็บไซต์

b)

การตลาดผ่านเครือข่ายสังคม

c)

การตลาดผ่ายวิดีโอ

d)

การตลาดผ่านนิตยสาร

e)

การตลาดผ่านอุปกรณ์สื่อสารดิจิทัล

4.

กฎหมายข้อใดคุ้มครองเนื้อหาการสื่อสาร

a)

กฎหมายลิขสิทธิ์

b)

กฎหมายทะเบียนพาณิชย์

c)

กฎหมายศุลกากร

d)

กฎหมายภาษีอากร

e)

ถูกทุกข้อ

5.

ทักษะที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดดิจิทัล

a)

ทักษะด้านการตลาดผ่านวิดีโอ

b)

ทักษะทางเทคโนโลยี

c)

ทักษะการปรับอันดับในเครื่องมือค้นหา

d)

ทักษะการออกแบบและประสบการณ์ผู้ใช้

e)

ถูกทุกข้อ

6.

การขายของออนไลน์แล้วไม่ส่งของ ถือว่าผิดจริยธรรมข้อใดมากที่สุด

a)

ความซื่อสัตย์

b)

ความยุติธรรม

c)

ความรับผิดชอบ

d)

การให้ความเคารพ

e)

ไม่มีข้อใดถูกต้อง

7.

การอวดอ้างสรรพคุณเกินจริงของอาหารเสริม ถือว่าผิดจริยธรรมข้อใดมากที่สุด

a)

ความรับผิดชอบ

b)

ความซื่อสัตย์

c)

การให้ความเคารพ

d)

ความยุติธรรม

e)

ถูกทุกข้อ

8.

ข้อใดไม่อยู่ในขอบเขตกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

a)

การสร้างความสัมพันธ์ลูกค้า

b)

การสร้างประสบการณ์

c)

การตลาดผ่านสื่อสังคม

d)

การลดต้นทุนการผลิตสินค้า

e)

การปรับกระบวนการทางธุรกิจใหม่

9.

Omnichannel Marketing หมายถึงข้อใด

a)

การตลาดผ่านแอปพลิเคชัน

b)

การตลาดผ่านช่องทางการจัดจำหน่าย

c)

การตลาดแบบเลือกสรร

d)

การตลาดเชื่อมต่อทุกช่องทาง

e)

การตลาดแบบมวลชน

10.

ข้อใดเป็นแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมากที่สุด

a)

แนวคิดการตลาดเชิงเนื้อหา

b)

แนวคิดความคาดหวัง

c)

แนวคิดแรงจูงใจ

d)

แนวคิดภาพลักษณ์

e)

ไม่มีข้อใดถูก

11.

การเกิดขึ้นของการโฆษณาผ่านเน็ตไอดอล ถือว่าเป็นแนวคิดกลยุทธ์แบบใด

a)

แนวคิดภาพลักษณ์บุคคล

b)

แนวคิดการตลาดเพื่อสังคม

c)

แนวคิดการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพล

d)

แนวคิดการตลาดเชื่อมต่อทุกช่องทาง

e)

ถูกทุกข้อ

12.

ข้อใดเป็นขั้นตอนแรกในการวางแผนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

a)

ตั้งวัตถุประสงค์

b)

วิเคราะห์สภาพแวดล้อม

c)

วางยุทธวิธี

d)

ปฏิบัติ

e)

ควบคุม

13.

ขั้นตอนการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลคือข้อใด

a)

REACH

b)

RACE

c)

READ

d)

RICE

e)

RACT

14.

ส่วนประกอบสำคัญของการสร้างกลยุทธ์ดิจิทัลคือข้อใด

a)

การตลาดเป้าหมาย

b)

การเลือกสื่อดิจิทัล

c)

การบูรณาการกลยุทธ์

d)

ไม่มีข้อใดถูก

e)

ถูกทั้ง 3 ข้อ

15.

สื่อดิจิทัลแบบใดที่องค์กรได้จากการบอกต่อหรือแ่งปัน

a)

Owned Media

b)

Paid Media

c)

Earned Media

d)

Share Media

e)

WOM Media

16.

ข้อใดเป็นข้อควรคำนึงในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

a)

ต้นทุนต่ำ

b)

ความเชื่อมโยงสอดคล้อง

c)

ผู้รับผิดชอบ

d)

ความขัดแย้งกับกลยุทธ์การตลาด

e)

ถูกทุกข้อ

17.

ข้อใดไม่ใช่เครื่องมือในการแสดงผลเว็บไซต์

a)

Internet Explorer

b)

Chrome

c)

Firefox

d)

Java

e)

Microsoft Edge

18.

ข้อใดไม่ใช่คุณลักษณะของเว็บไซต์ที่มีจุดประสงค์ที่ต้องการนำเสนอข่าวสารประชาสัมพันธ์เพียงด้านเดียว

a)

แสดงกิจกรรมข้อมูลต่างๆ ทางการตลาด

b)

แสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือองค์กร

c)

เป็นเว็ไซต์สื่อสารแบบทางเดียว

d)

สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารกันได้

e)

ถูกทุกข้อ

19.

ข้อใดคือข้อดีของการตลาดผ่านเสิร์ชเอนจินด้วยการซื้อโฆษณา

a)

เมื่อติดอันดับหน้าแรกเว็บค้นหาแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

b)

โอกาสที่จะติดอันดับได้นานกว่าการทำ SEO

c)

ทำให้เนื้อหาที่ต้องการติดอันดับอยู่ในหน้าแรกของผลลัพธ์จากการค้นหาข้อมูลผ่านเสิร์ชเอนจิน

d)

ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางด้านการทำการตลาดแบบออนไลน์

e)

ไม่เสียค่าใช้จ่าย

20.

ข้อใดเป็นข้อดีของการทำการตลาดแบบหุ้นส่วน

a)

เพิ่มการมองเห็นสินค้าหรือบริการบนหน้าผลลัพธ์ของเสิร์ชเอนจิน

b)

เพิ่มการเข้าถึงสินค้าหรือบริการ

c)

เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย

d)

มีต้นทุนต่ำและความเสี่ยงต่ำ

e)

ถูกทุกข้อ

21.

ข้อใดคือประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมล

a)

รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า

b)

เพิ่มโอกาสในการขายสินค้าหรือบริการ

c)

เป็นช่องทางการทำการตลาดที่มีต้นทุนต่ำ

d)

จัดการกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

e)

ถูกทุกข้อ

22.

เนื้อหาอีเมลส่วนใดที่ไม่ต้องออกแบบ

a)

หัวข้อเรื่อง

b)

การแนะนำเบื้องต้น

c)

เนื้อหาของอีเมล

d)

ช่องทางการติดต่อ

e)

ไม่มีข้อใดถูกต้อง

23.

ข้อใดคือความสำคัญของเครือข่ายสังคมที่มีต่อการตลาดดิจิทัล

a)

เป็นศูนย์รวมของผู้บริโภค

b)

สามารถเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคได้ดีขึ้น

c)

ช่วยลดต้นทุนการตลาด

d)

ช่วยให้สามารถสื่อสารได้ตรงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ

e)

ถูกทุกข้อ

24.

ช่วงของการตัดสินใจซื้อ 3 ช่วงตามหลักจิตวิทยามีอะไรบ้าง

a)

การรู้จักสินค้า การเกิดปัญหาบางอย่าง การสนใจสินค้า

b)

การรู้จักสินค้า การสนใจสินค้า การตัดสินใจซื้อสินค้า

c)

การเกิดปัญหาบางอย่าง การรู้จักสินค้า การตัดสินใจซื้อ

d)


การเกิดปัญหาบางอย่าง การเข้าใจปัญหา การตัดสินใจซื้อ


e)


การเกิดปัญหาบางอย่าง กาสนใจสินค้า การตัดสินใจซื้อ


25.

ข้อใดคือหลักการในการเลือกใช้เครือข่ายสังคมในการทำการตลาดดิจิทัล

a)

เลือกให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ทางการตลาด

b)

เลือกให้เหมาะสมกับเนื้อหาที่ต้องการสื่อสาร

c)

เลือกให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย

d)

เลือกให้เหมาะสมกับงบประมาณ

e)

ถูกทุกข้อ

26.

เครือข่ายสังคมแบบใดที่นิยมใช้การสื่อสารผ่านวิดีโอ

a)

Twitter

b)

YouTube

c)

LINE

d)

Facebook

e)

Instagram

27.

เป้าหมายแรกของการสื่อสารการตลาดผ่ายวิดีโอคือข้อใด

a)

สร้างการรับรู้

b)

สร้างการตระหนัก

c)

สร้างการซื้อ

d)

สร้างความภักดี

e)

สร้างการชักชวน

28.

ข้อใดต่อไปนี้กล่าวไม่ถูกต้อง

a)

การตลาดผ่านวิดีโอจะต้องพิจารณาเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ มีประโยชน์ และทันสมัย

b)

การตลาดผ่านวิดีโอจะต้องนำเสนอเรื่องราวที่สั้น กระชับ และตรงประเด็น

c)

การตลาดผ่านวิดีโอสามารถเผยแพร่ผ่านสื่อสังคม เครือข่ายสังคม และเว็บไซต์ได้

d)

การตลาดผ่านวิดีโอสามารถอาศัยผู้มีชื่อเสียงหรือผู้มีอิทธิพลเข้ามามีส่วนร่วมจะช่วยโน้มน้าวผู้ติดตามได้

e)

การตลาดผ่านวิดีโอมีเป้าหมายสูงสุดคือการขายสินค้า

29.

ข้อใดกล่าวถึงการออกแบบการนำเสนอของการตลาดผ่านวิดีโอได้ถูกต้อง

a)

กฎสามส่วนเป็นแนวทางของการจัดวางองค์ประกอบที่จะทำให้เกิดความสวยงาม

b)

การใช้ตัวอักษรแสดงหัวข้อและรายละเอียดของข้อมูลควรจะมีรูปแบบที่แตกต่างกัน

c)

การใช้ภาพจะช่วยลดความซับซ้อนและสื่อความหมายได้ดีกว่าข้อความ

d)

การเลือกใช้สีจะมีผลต่อการสื่อสารด้านอารมณ์และความรู้สึก

e)

ถูกทุกข้อ

30.

ข้อใดไม่เป็นข้อความที่ส่งเพื่อทำการตลาดผ่านอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่

a)

ข้อความสั้นที่เป็นตัวอักษรและลิงค์ที่เชิญชวนให้กดลงทะเบียนรับสิทธิพิเศษ

b)

ข้อความแบบสื่อผสมที่เป็นตัวอักษรและรูปภาพที่นำเสนอโปรโมชัน

c)

คลิปวิดีโอข่าวอาชญากรรม

d)

ข้อความแบบสื่อผสมที่เป็นตัวอักษรและรูปภาพที่แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

e)

ข้อความสั้นที่เป็นตัวอักษรแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิพิเศษ

31.

ข้อมูลชนิดใดไม่สามารถสร้างรหสคิวอาร์ได้

a)

วิดีโอ

b)

อีเมลแอดเดรส

c)

หมายเลขโทรศัพท์

d)

ตารางนัดหมาย

e)

พิกัดทางภูมิศาสตร์

32.

ปัญญาประดิษฐ์เป็นความรู้ที่เกิดจากการบูรณาการองค์ความรู้ทางด้านใดเข้าด้วยกัน

a)

วิทยาศาสตร์และวิศวกรรมศาสตร์

b)

วิทยาศาสตร์และสังคมศาสตร์

c)

วิทยาศาสตร์และมนุษยศาสตร์

d)

วิศวกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์

e)

วิศวกรรมศาสตร์และมนุษยศาสตร์

33.

ความสามารถของเครื่องกลหรือคอมพิวเตอร์ในข้อใดที่ถูกจัดว่ามีลักษณะของปัญญาประดิษฐ์ประกอบอยู่

a)

การเรียนรู้ การวางแผน และการทำงานตามระยะเวลาที่ได้ปรับตั้งไว้

b)

การรู้จำคำพูด การเรียนรู้ การวางแผนและการทำงานตามระยะเวลาที่ได้ปรับตั้งไว้

c)

การรู้จำตัวอักษร การเรียนรู้ การวางแผนและการทำงานตามระยะเวลาที่ได้ปรับตั้งไว้

d)

การรู้จำตัวอักษร การเรียนรู้ และการวางแผน

e)

การรู้จำตัวอักษร การเรียนรู้ การวางแผนและการแก้ปัญหา

34.

ข้อใดคือสาเหตุที่สำคัญที่สุดของปัญญประดิษฐ์ถูกนำมาใช้ในการตลาดดิจิทัลเป็นอย่างมาก

a)

ปัญญาประดิษฐ์นั้นช่วยเปิดโอกาสให้นักการตลาดสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆที่เคยเป็นปัญหาในอดีตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

b)

นักการตลาดรุ่นใหม่สนใจในเทคโนโลยี

c)

ปัญญาประดิษฐ์สามารถพัฒนาได้ง่าย

d)

ผู้เชี่ยวชาญปัญญาประดิษฐ์ส่วนใหญ่เป็นนักการตลาด

e)

เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์มีราคาถูกและใช้งานง่าย

35.

ข้อใดต่อไปนี้คือการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมภายในของการตลาด

a)

การเปลี่ยนแปลงธุรกิจเป็นองค์กรดิจิทัล (Digital Enterprise)

b)

การเปลี่ยนแปลงธุรกิจเป็นองค์กรลีน (Lean Enterprise)

c)

การเปลี่ยนแปลงธุรกิจเป็นองค์กรที่ปฏิบัติตามหลักธรรมาภิบาล และมีการกำกับดูแลกิจการที่ดี (Good Corporate Governance)

d)

การเปลี่ยนแปลงธุรกิจเป็นองค์กรที่เน้นการบริหารทุนมนุษย์ (Human Capital Management)

e)

ถูกทุกข้อ

36.

ข้อใดต่อไปนี้กล่าวถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม (Social and Environmental Responsibility)

a)

แนวทางการดำเนินธุรกิจที่โปร่งใสซึ่งตั้งอยู่บนค่านิยมทางจริยธรรม การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และการเคารพต่อผู้คนสังคมและสิ่งแวดล้อม

b)

แนวทางการดำเนินธุรกิจที่โปร่งใสซึ่งตั้งอยู่บนค่านิยมทางจริยธรรม การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และการเคารพต่อผู้บริโภค ชุมชนและสิ่งแวดล้อม

c)

แนวทางการดำเนินธุรกิจที่โปร่งใสซึ่งตั้งอยู่บนค่านิยมทางจริยธรรม การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และการเคารพต่อผู้คน ชุมชนและสิ่งแวดล้อม

d)

แนวทางการดำเนินธุรกิจที่โปร่งใสซึ่งตั้งอยู่บนค่านิยมทางจริยธรรม การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และการเคารพต่อผู้คน ผู้ผลิตและสิ่งแวดล้อม

e)

แนวทางการดำเนินธุรกิจที่โปร่งใสซึ่งตั้งอยู่บนค่านิยมทางจริยธรรม การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และการเคารพต่อผู้คน นโยบายและสิ่งแวดล้อม

37.

ข้อใดต่อไปนี้ไม่เกี่ยวข้องกับส่วนประสมการตลาดของการตลาดเพื่อสังคม

a)

Product

b)

Price

c)

Consumer

d)

Promotion

e)

Place

38.

"กลุ่มคนในรุ่นที่เกิดมาพร้อมกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ รอบด้าน เรียนรู้รูปแบบการดำเนินชีวิตในสังคมแบบดิจิทัล ดำเนินชีวิตแบบมีการติดต่อสื่อสารไร้สาย และสื่อบันเทิงต่างๆ เด็กรุ่นนี้จะเป็นรุ่นแรกที่ทั้งพ่อและแม่จะออกไปทำงานนอกบ้านทั้งคู่ จึงทำให้คนยุคนี้ได้รับการเลี้ยงดูจากคนอื่นมากกว่าพ่อแม่ของตัวเอง" ที่กล่าวหมายถึง Generation ใด

a)

Generation X

b)

Generation Y

c)

Generation Z

d)

Baby Bloomer

e)

Generation XY

39.

การเลือกตลาดเป้าหมายนั้นต้องมีการศึกษาด้านใดบ้าง ยกเว้นข้อใด

a)

ขนาดและความเจริญเติบโตของส่วนตลาด

b)

ความสามารถในการผลิตสินค้าและบริการ

c)

การประเมินส่วนตลาด

d)

การสร้างฐานข้อมูลในกลุ่มตลาดศักยภาพ

e)

การเลือกส่วนตลาดเป้าหมาย

40.

ช่วงวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ในข้อใดที่บริษัทไม่มีรายได้จากการขายผลิตภัณฑ์

a)

วงจรชีวิตช่วงการพัฒนา

b)

วงจรชีวิตช่วงการแนะนำ

c)

วงจรชีวิตช่วงการเจริญเติบโต

d)

วงจรชีวิตช่วงอิ่มตัว

e)

วงจรชีวิตช่วงตกต่ำ

41.

ข้อใดเป็นปัจจัยที่มีผลต่อการกำหนดราคา

a)

ผลิตภัณฑ์

b)

การจัดจำหน่าย

c)

ต้นทุน

d)

อุปสงค์ของลูกค้า

e)

ถูกทุกข้อ

42.

ข้อใดเป็นรูปแบบการส่งเสริมการตลาดในการตลาดร่วมสมัย

a)

สื่อสารการตลาดบูรณาการ

b)

ประสมประสานทั้งสื่อดั้งเดิมและดิจิทัล

c)

ให้ลุกค้ามีส่วนร่วม

d)

บูรณาการเทคโนโลยีสมัยใหม่

e)

ถูกทุกข้อ

43.

ข้อใดไม่ใช่เครื่องมือการส่งเสริมการตลาดร่วมสมัย

a)

โฆษณา

b)

ประชาสัมพันธ์

c)

ขายด้วยบุคคล

d)

ส่งเสริมการขาย

e)

การขนส่ง

44.

ข้อใดเป็นกลยุทธ์การจัดจำหน่ายแบบออฟไลน์

a)

ร้านค้าปลีกสมัยใหม่

b)

การทำการตลาดด้วยจดหมายอิเล็กทรอนิกส์

c)

การทำการตลาดด้วยโปรแกรมประเภทสื่อสังคมออนไลน์

d)

การทำการตลาดด้วยตัวแทน

e)

การทำการตลาดด้วยเครื่องมือค้นหาบนอินเทอร์เน็ต

45.

กลยุทธ์ข้อใดมีการขยายสายการผลิตเพื่อรองรับความต้องการผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภคที่สูงขึ้น

a)

กลยุทธ์การจัดจำหน่ายในช่วงผลิตภัณฑ์เจริญเติบโต

b)

กลยุทธ์ราคาในช่วงผลิตภัณฑ์เจริญเติบโต

c)

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ในช่วงผลิตภัณฑ์เจริญเติบโต

d)

กลยุทธ์การโฆษณาในช่วงผลิตภัณฑ์เจริญเติบโต

e)

กลยุทธ์การส่งเสริมการขายในช่วงผลิตภัณฑ์เจริญเติบโต