Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

GaziUni

Total questions: 11

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

CLV (Müşteri Ömür Boyu Değeri) Nedir?

a)

Müşterinin bir markaya olan sadakati

b)

Müşterinin bir işletmeye getirdiği toplam kar

c)

Müşterinin ürünleri kullanma süresi

d)

Müşterinin demografik özellikleri

2.

RFM Analizi Hangi Unsurları İçerir?

a)

Risk, Finans, Pazarlama

b)

Tepki, Frekans, Para

c)

Yakınlık, Sıklık, Parasal Değer

d)

Yeniden Pazarlama, Frekans, Müşteri Memnuniyeti

3.

Müşteri Segmentasyonunun Amacı Nedir?

a)

Müşteri deneyimini kişiselleştirerek daha etkili pazarlama yapmak

b)

Müşteri hizmet maliyetlerini azaltmak

c)

Yeni müşteri segmentleri keşfetmek

4.

Churn Oranı Nedir?

a)

Yeni müşteri kazanma oranı

b)

Müşteri kaybetme oranı

c)

Müşteri memnuniyet oranı

d)

Müşteri geri dönüş oranı

5.

Fraud Analizi Hangi Amaçla Kullanılır?

a)

Müşteri memnuniyetini ölçmek için

b)

Satışları artırmak için

c)

Dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek için

d)

Pazar trendlerini analiz etmek için

6.

Market Sepet Analizi Hangi Amaçla Yapılır?

a)

Müşterilerin satın alma alışkanlıklarını anlamak ve satışları artırmak

b)

Stok yönetimini iyileştirmek

c)

Müşteri memnuniyetini ölçmek

d)

Fiyatlandırma stratejilerini optimize etmek

7.

Cross-Sell ve Up-Sell Arasındaki Fark Nedir?

a)

Cross-sell daha pahalı ürünler satmaktır, up-sell ise ilgili ürünleri satmaktır.

b)

Cross-sell ilgili ürünleri satmaktır, up-sell ise daha pahalı ürünler satmaktır.

c)

Her ikisi de aynı şeydir.

d)

Cross-sell online satıştır, up-sell mağaza içi satıştır.

8.

Ürün Eğilim Modeli Ne İçin Kullanılır?

a)

Müşteri şikayetlerini analiz etmek için

b)

Ürün fiyatlarını belirlemek için

c)

Müşterilerin İlgilenebileceği ürünleri tahmin etmek için

d)

Reklam bütçesini planlamak için

9.

Collaborative Filtering ve Content-Based Filtering Arasındaki Temel Fark Nedir?

a)

Collaborative filtering kullanıcı davranışlarını, content-based filtering ürün özelliklerini dikkate alır.

b)

Collaborative filtering makine öğrenimi kullanır, content-based filtering yapay zeka kullanır.

c)

Collaborative filtering yalnızca film ve kitap önerileri için kullanılır, content-based filtering ise müzik için.

d)

Her ikisi de aynı yaklaşımı kullanır.

10.

Data Scientist, Data Engineer ve ML Engineer Arasındaki Temel Fark Nedir?

a)

Üçü de aynı işi yapar.

b)

Data Scientist veri analizi ve modelleme yapar, Data Engineer veri altyapısını inşa eder, ML Engineer makine öğrenimi modellerini geliştirir ve deploy eder.

c)

Data Scientist yazılım geliştirir, Data Engineer veri analizi yapar, ML Engineer veri toplar.

d)

Data Scientist ve Data Engineer aynı işi yapar, ML Engineer farklıdır.

11.

Bizimle bugün geçirdiğiniz zamanı tek bir kelimeyle ifade eder misiniz? Etkinlik sırasındaki hislerinizi, düşüncelerinizi veya genel izleniminizi yansıtan bir kelime seçin.

2 lines