Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Logistisk effektivitet

Total questions: 6

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Hvad er formlen for logistisk effektivitet?

a)
  1. Leveringsservice + Logistikomkostninger

b)

Leveringsservice − Logistikomkostninger​

c)

d)

Leveringsservice / logistikomkostninger

2.

Logistikomkostninger er de omkostninger, der er forbundet med realiseringen af --------- til virksomhedens kunder.

(a)  

3.

Trade off...

a)

Opstår, når en forringelse et sted i logistiksystemet samtidig indebærer en forringelse et andet sted i systemet.

b)

Opstår, når en forbedring et sted i logistiksystemet samtidig indebærer en forbedring et andet sted i systemet.

c)

Opstår, når en forringelse et sted i logistiksystemet samtidig indebærer en forbedring et andet sted i systemet.

d)

opstår, når en forbedring et sted i logistiksystemet samtidig indebærer en forringelse et andet sted i systemet.

4.

Trade-up opstår, når en forbedring et sted i logistiksystemet samtidig medfører en forbedring et andet sted i systemet.

a)

Opstår, når en forbedring et sted i logistiksystemet samtidig medfører en forringelse et andet sted i systemet.

b)

Opstår, når en forringelse et sted i logistiksystemet samtidig medfører en forringelse et andet sted i systemet.

c)

opstår, når en forbedring et sted i logistiksystemet samtidig medfører en forbedring et andet sted i systemet

d)

Opstår, når en forringelse et sted i logistiksystemet samtidig medfører en forbedring et andet sted i systemet.

5.

Mangelomkostninger kan opstå ved

a)

dårlig leveringspræcision

b)

eventuel mistet indtjening

c)

afhjælp af fejl

d)

annullerede ordre pga div. fejl

6.

Hvorfor er det vigtigt for virksomheder at kende kundernes serviceniveau-præferencer?

a)

Virksomheder ignorerer kundeservicepræferencer, da det ikke påvirker kundetilfredsheden.

b)

Kundeservicepræferencer er irrelevante, da virksomheder bør fokusere udelukkende på omkostningsminimering.

c)

Virksomheder skal kun fokusere på at levere det højst mulige serviceniveau på alle parametre for at sikre succes.

d)

Virksomheder skal kende kundernes serviceniveau-præferencer for at målrette deres serviceindsats og opnå høj kundetilfredshed, hvilket kan føre til øget loyalitet og gentagne køb.