Чотири основні принципи оформлення документів – це заголовки, підзаголовки, міжрядкові інтервали та шрифти.

Для ділових документів підходять як шрифти із зарубками, так і без них.

Шрифти без зарубок – гарний вибір для сторінок із великою кількістю тексту.

Шрифти із зарубками легше читаються, тому їх рекомендують використовувати для коротких заголовків і коротких підписів до фотографій

Білий простір – це частини сторінки, де немає тексту або зображень

Області, зайняті текстом або зображеннями, називаються негативним простором.

Найпоширенішими візуальними елементами, які є у вашому розпорядженні, є фотографії, малюнки та графіки.

Графіки можуть зображати уявні або реальні об'єкти, які важко сфотографувати.

Списки – ефективний спосіб привернути увагу, але якщо їх використовувати надмірно, вони зменшують свій вплив.

Графіка використовується, щоб виділити або привернути увагу до певної області документа.

У документах слід уникати пропусків.

Доступна обмежена кількість шрифтів, придатних для використання в бізнесі

Заголовки та підзаголовки є важливими орієнтирами для читача.

Текстові фрейми привертають увагу читача.