wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Менеджемент 30 - 40

Total questions: 87

Worksheet time: 44mins

Name
Class
Date
1.

Стратегия сөзі қай тілден аударылған

a)

Неміс

b)

Грек

c)

Француз

d)

Қытай

2.

Басқарушының өкілеттілігін міндетті түрде орындау құжаты. Ол жалпы, жеке, ауызша, жазбаша  болуы мүмкін.

a)

Акт

b)

Анкета

c)

Тест

d)

Бұйрық

3.

Ұзақ мерзімді, кешенді стратегияны орындаудағы нақтылы іс – қимылдың қысқа мерзімде үйлестірілуі

a)

Саясат

b)

Тактика

c)

Бейімделу

d)

Делигерлеу

4.

Кадрлар дегеніміз –

a)

Кәсіптік біліктілік, әлеуметтік психологиялық, жыныстық, жастық және басқа құрылымдық бөлшектермен сипатталатын кәсіпорын жұмыскерлерінің жиынтығы

b)

Кәсіпорынның экономикалық және инновациялық кеңістігінің маңызды бөлігі

c)

Персоналды басқару функцияларын атқарушылар

d)

Белгілі шешім қабылдауда ұжымдық басқару органдарымен қабылданған акт

5.

 Адамдардың бойындағы мотивтерді қозғау арқылы оларға әсер ету процесі

a)

Көмек беру

b)

Ұсыну

c)

Мотивациялау

d)

Басқару

6.

Туризмді дұрыс ұйымдастырудың мақсаты

a)

Кәсіпорынның өнім шығаруы

b)

Сатып алушының қажеттіліктерін қанағаттандыру

c)

Туризм түрлерін зерттейтін ғылым

d)

Туристтердің саяхатын ұйымдастыру

7.

Персонал дегеніміз

a)

Ұйым

b)

Кәсіпорынды қамту

c)

Басқару

d)

Ұйымның болашағын анықтайтын стратегиялық фактор

8.

Басқару шешімдері дегеніміз

a)

Туризмнің басты саласы

b)

Пікірлерді салыстыру

c)

Менеджер еңбегінің нәтижесі мен мазмұны

d)

Шешімді қабылдау қажеттілігі

9.

 «Іскери этика» кітабының авторы

a)

Тейлор

b)

Р. Н. Ботавина

c)

Эжени Лануа

d)

М. В. Бессчетнова

10.

Саяхатшылар саны өскен жыл

a)

1930-1999 ж.ж

b)

2000-2015 ж.ж

c)

1995-2018 ж.ж

d)

1950-2010 ж.ж

11.

 Туризм кеңесі құрылған жыл

a)

1991 жылы 30 наурыз

b)

1995 жылы 30 тамыз

c)

1994 жылғы 9 қыркүйек

d)

2002 жылы 17 мамыр

12.

1993 жылы күшіне енген келісім

a)

Туризм саласындағы ынтымақтастық туралы келісім

b)

Туризмді дамыту

c)

Бейбітшілік

d)

Индустрияландыру

13.

Экономикалық жағынан ең дамыған елдердің бірі

a)

Азия

b)

Шығыс Қытай

c)

Солтүстік Еуропа

d)

Батыс Еуропа

14.

Қызметкерлерді іріктеу немесе рекуртинг дегеніміз

a)

Жаңа тәсілдер құру

b)

Жаңа сервис түрін енгізу

c)

(ағылш. recruiting) — бизнес-процесс, менеджерлердің ең басты міндеті

d)

Кадрлар нарығында қалыптастыру

15.

«Қоғамдық өндіріс түрлері қандай да болмасын – жұмысшы мен өндіріс құрал – жабдығы үнемі оның факторы болып қалады»-деп айтқан кім?

a)

К.Маркс

b)

Н.В. Павлов

c)

И. Байтулин

d)

Л. Қылышев

16.

Шешімді қабылдаудың эвристикалық әдісі дегеніміз

a)

Оның көлемі мен табиғатын анықтау

b)

Шешім жүзеге асырыла бастаған жағдайда да оны қабылдау үрдісі

c)

Менеджер мәселенің пайда болу себебін өзгерте алмауы

d)

Басқарушының оңтайлы шешімдерді қабылдау жиынтығы мен таңдау әдістері

17.

Проблема бағасы

a)

Туристік базаны бақылау

b)

Кәсіпорындарды жаңарту

c)

Оның көлемі мен табиғатын анықтау

d)

Шешім шығару

18.

Басқару әдісін таңда:

a)

Экологиялық

b)

Сервистік

c)

Психологиялық

d)

Әлеуметтік психологиялық

19.

Басқару циклі бұл-

a)

Сервистік қызмет құрау

b)

Кәсіпорындарды жаңарту

c)

Топтың функцияларын құрайды кезеңдері басқарушылық цикл қарастыратын жоспарлау

d)

Шешімді қабылдау қажеттілігі

20.

Бұйрық бұл-

a)

Басқарудың жаңа жүйесін ұсыну

b)

Басқарушының өкілеттілігін міндетті тұрде орындау

c)

Нақты орындаушыға бағытталған басқару шешімінің формасы

d)

Басқарушының бағынушыға берген оның нәтижесі туралы хабарлама

21.

Батыс Еуропаның аймақтары?

a)

Польша, Чехия, Словакия

b)

Ұлыбритания, Польша

c)

Германия, Венгрия, Франция

d)

Франция, Германия, Ұлыбритания

22.

Кадрларды таңдау және іріктеу бұл-

a)

Формальды және кәсіпкерлікті нығайту

b)

Формальдылық

c)

Ұміткердің оның міндеттерін орындауға сәйкестігін анықтау мақсатында психологиялық және кәсіби қасиеттерін зерттеу процесі

d)

Әлеуметтік және демографиялық үзіліс

23.

Туризмнің ерекшелігі

a)

Мүдделі туристтердің сырттан тигізетін әсері

b)

Туризм түрлерін зерттейді

c)

Туризмнің басты саласы

d)

Кәсіпорындарды зерттеуінде

24.

Басқарудың әлеуметтік-психологиялық әдістері деген не?

a)

Дұрыс жауап жоқ

b)

Орта және үлкен кәсіпорындар арасындағы келісімшарт

c)

Шығынмен және үлкен кәсіпорындармен байланысты білдіреді

d)

Ұжымды қалыптастыру әрі дамыту процесіне, олардың өз араларындағы әлеуметтік процестерге ықпал етудің нақты амалдары мен тәсілдерін білдіреді

25.

Әлемдік тәжірибеде табыс көзі жағынан туризм

a)

4 орынды иемденеді

b)

1 орынды иемденеді

c)

3 орынды иемденеді

d)

2 орынды иемденеді

26.

Туризм инфрақұрылымын дамыту үшін мынадай шара жүзеге асыру қажет:

a)

Көлік жолдарын салу және қайта салу

b)

Су құбырларын жасау керек

c)

Отын энергиясын жақсарту керек

d)

Дұрыс жауап жоқ

27.

Персонал деген не

a)

кәсіпорындағы топтық жұмыс

b)

еңбекті біркелкі бөлісу және  әкімшілік пен жұмысшылар арасындағы  жауапкершілік.

c)

адамдардың жеке сапаларының күрделі жиынтығы

d)

Дұрыс жауап жоқ

28.

ДСҰ-ның мақсаты

a)

Басқару принциптерін құру

b)

Басқаруды ыңғайластыру

c)

экономикалық дамуға, жалпыға бірдей құрмет пен адам құқықтарын құрметтеуге ықпал ету үшін туризмнің дамуына ықпал ету.

d)

Басқарудың барлық түрлерін қолдану

29.

ДСҰ-ның штаб пәтері қай қалада орналасқан

a)

Астана

b)

Париж

c)

Токио

d)

Мадрид

30.

Туризм кеңесі құрылу туралы шешім қашан қабылдан ды?

a)

1994 жылғы 20 қыркүйектегі

b)

1994 жылғы 9 қыркүйектегі

c)

1995 жылғы 15 қыркүйектегі

d)

дұрыс жауабы жоқ

31.

Қаулы бұл-

a)

нақты орындаушыға  бағытталған басқару шешімінің  формасы

b)

белгілі шешім  қабылдауда ұжымдық басқару органдарымен қабылданған акт

c)

Басқарудың барлық түрлерін қолдану

d)

шешімді шығару

32.

Өзін өзі басқару дегеніміз?

a)

жергілікті билік органдарының өздеріне берілген өкілеттіліктерін жүзеге асыру бойынша қызметі;

b)

Туристерді басқару

c)

Компанияны басқару

d)

Халықты басқару

33.

Тәуекел менеджменті кәсіпкерлік қызметінің сферасы не болып табылады?

a)

Қызмет көрсету орталығы

b)

Кадр бөлімі

c)

Кəсіпкерлер ұйымы

d)

сақтандыру нарығы

34.

Тәуекел менеджменті басқару жүйесі ретінде қанша ішікіжүйеден тұрады?

a)

3

b)

4

c)

2

d)

6

35.

Тәуекел менеджментінде басқару объектісі болып табылады?

a)

Технологиялық кəсіп

b)

Менеджмент талаптары

c)

Қатаң қағидалар

d)

капиталдың тәуекелді салымы

36.

Тәуекел менеджментінде не арқылы берілген параметрлерден ауытқу жағдайында басқару объектісінің тұрақтылық жағдайына жету іске асырылады?

a)

Реттеу

b)

Жинау

c)

Қолдау

d)

Табу

37.

___  ең алдымен туындаған ауытқуларды жою бойынша жасалып жатқан шараларды қамтиды.

a)

Реттеу

b)

Өзгеру

c)

Жинау

d)

Қолдау

38.

Тәуекел менеджментінде ұйымдастыру немен түсіндіріледі?

a)

Қоғамдық капиталдардың қатынасының реттілік жүйесімен

b)

Ережелер мен процедураларға бағыну

c)

белгілі бір ережелер мен процедуралардың негізінде тәуекелді капитал салымының бағдарламасын өткізетін адамдардың бірігуімен

d)

Адамдар арасында айырбасты бекіту

39.

Тәуекел менеджментінде басқару объектісінің қызметтеріне келесілерді ұйымдастыру жатады:

a)

Тəуекелді құру

b)

Тәуекелді ұйымдастыру

c)

Тәуекелді болжау

d)

Тәуекелді шешу

40.

Тәуекел менеджментінің қызметтерінің қанша типі бар?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

41.

Шығыс Еуропаға қандай елдер кіреді

a)

Тәуелсіз елдер

b)

Бұрынғы социалистік елдер

c)

Мәдени  елдер

d)

Тарихи елдер

42.

Шығыс Еуропа елдерін көрсет

a)

Франция, Чехия, Венгрия

b)

Армения, Польша, Австрия

c)

Польша,Чехия, Словакия

d)

Москва, Германия

43.

Шығыс  Еуропаның туристер үшін басты нысандары-

a)

танымдық және мәдени жерлер

b)

рекреациялық ресурстар

c)

табиғи көрікті жерлер

d)

трихи және мәдени көрікті жерлер

44.

Шығыс Еуропаның климаты?

a)

қоңыржай

b)

салқын

c)

жылы

d)

суық

45.

Шығыс Еуропаның теңізге қол жеткізе алатын елі?

a)

Польша

b)

Швейцария

c)

Словакия

d)

Франция

46.

Шығыс Еуропаның туристік сала сегментінде танылған көшбасшы елдері

a)

Польша, Чехия

b)

Франция, Германия,

c)

Словакия, Венгрия

d)

Чехия мен Венгрия

47.

Батыс Еуропа елдері

a)

Польша, Чехия

b)

Франция, Германия, Нидерланды

c)

Словакия, Венгрия

d)

Жапония, Корея

48.

Шығыс Еуропаның Батыс Еуропадан айырмашылығы

a)

климатында

b)

орналасқан жерінде

c)

инфрқұрлым мен туризм саласының дамуында

d)

экологиялық жағдайында

49.

ЮНЕСКО-ның Дүниежүзілік Мәдени мұра тізіміне қаншаға жуығы  енгізілген

a)

ондаған

b)

енгізілмеген

c)

барлық жауап дұрыс

d)

20 дан астам

50.

Әлемдегі ең қымбат туризмнің бірі болып табылады.

a)

Жорықтық

b)

психологиялық

c)

сервистік

d)

Медициналық

51.

Батыс Еуропаның тағы бір табиғи рекреациялық ресурсы

a)

алып таулар

b)

жануарлар

c)

көлдер

d)

ормандар

52.

Шығыс Еуропаның географиялық орналасуының ерекшелігі

a)

Туризмді дамытудың тиімділігінде

b)

Климаты тиімді

c)

Дұрыс жауап жоқ

d)

Дамыған Батыс елдеріне жақын орналасуында

53.

Шығыс Еуропаға келген туристерге не кедергі емес

a)

Трансфер

b)

Климат

c)

Ұзақ жол

d)

Барлық жауап дұрыс

54.

Туризмнің басты тақырыбы...?

a)

Саяхат

b)

Қыдыру

c)

Жорық

d)

Тау туризмі

55.

Туризмнің ерекшелігі?

a)

Арақашықтық

b)

Мерзімі

c)

Тұрғылықты орны

d)

Келудің ұзақтылығы

56.

Өндіріс ұжымы –

a)

бұл қоғамның пайдасы үшін бірігіп қызмет ететін орта

b)

бұл шешім қабылдау және қызметкерлерге тапсырма беру әдісі

c)

басқару қызметін жүзеге асыру әдісі

d)

жеке тұлғаның және туристік ұжымның әлеуметтік-психологиялық әдістері

57.

Әлеуметтік әр қилы әдістердің кең спектірін қамти алады:

a)

саяси жоспарлау

b)

психологиялық

c)

саяси материялдық

d)

әлеуметтік-саяси;

58.

1950 жылы әлемде қанша халықаралық турист болды?

a)

20 миллион

b)

25 миллион

c)

30 миллион

d)

10 миллион

59.

Стратегиялық басқару үшін жауапты менеджерлер күшті жақтары, әлсіз жақтары, анықтайтын мүмкіндіктері мен қауіптеріне жататын аббревиатура

a)

басқару тәсілдерін ұйымдастыру

b)

жоспарлау

c)

SWOT анализ

d)

Операцияларды зерттеу міндеті

60.

Жаңа өнімді жобалау денгеніміз?

a)

Процесті басқару

b)

Өндірістік менеджмент

c)

Өнімді жобалау

d)

Өндірісті зерттеу

61.

2012 жылығы халқаралық туристер саны?

a)

2 миллиард

b)

жарты миллиард

c)

1,5 миллиард

d)

1 миллиард

62.

Адамның жағдайды бағалау, шешім қабылдау және соған сәйкес олардың мінез-құлқын реттеу қабілетін жүзеге асыруды қамтамасыз ететін психикалық процестер жүйесі

a)

Интеллект

b)

адамның жағдаяттарды бағалай білу қасиеті

c)

қабылдау қасиетін жақсарту тәсілі

d)

шешім қабылдау жүйесі

63.

Батыс Еуропаның негізгі рекреациялық ресурсы?

a)

тарихи жерлері

b)

сәулетті жерлері

c)

мәдени көрікті жерлері

d)

дұрыс жауап жоқ

64.

Батыс Еуропаның табиғи рекреациялық ресурстары бұл?

a)

әлі зерттелмеген тарихи жерлер

b)

табиғи байлығы

c)

ескерткіштер

d)

бұрыннан белгілі және зерттелген минералды сулардың көздері

65.

Шығыс Еуропаға қандай елдер кіреді:

a)

Польша, Чехия, Ұлыбритания, Ирландия

b)

Нидерланды, Бельгия, Австрия, Венгрия

c)

Польша, Чехия, Словакия, Венгрия

d)

Германия, Ұлыбритания

66.

Туристік мекемелер мақсаттарына байланысты үш класқа бөлінеді

a)

экономикалық, фирмалық және әлеуметтік

b)

экономикалық, фирмалық және жекеменшік

c)

фирмалық және әлеуметтік

d)

мемлекеттік, экономикалық және фирмалық

67.

Кем дегенде 2 қызметкер және ортақ мақсаты бар, қызметті жүзеге асыратын заңды тұлға

a)

Жүйе

b)

Кәсіптік ұйым

c)

Жеке ұйым

d)

Туристік ұйым

68.

Сыртқы ортамен тығыз байланыста болады, кіру,шығу, түрлену компаненттерінен тұрады

a)

Жабық жүйе

b)

Ішкі жүйе

c)

Ашық жүйе

d)

Аралас жүйе

69.

«Стиль–адамның өзі» деп тұжырымдаған ғалым

a)

Честерфольд

b)

Геккель

c)

Бьюфурон

d)

Семенов Тянь-Шаньский

70.

Басқарушының өкілеттілігін міндетті түрде орындау. Құжаты. Ол жалпы, жеке, ауызша, жазбаша  болуы мүмкін

a)

Бұйрық

b)

Шешім

c)

Қаулы

d)

Жарғы

71.

Басқару циклі-бұл

a)

Жалпы максаттарды жұмыстың накты бағыттарына айналдыру

b)

Топтың функцияларын құрайды кезеңдері басқарушылық цикл қарастыратын жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация және бақылау

c)

Қажетті көрсеткіштерге жету үшін таңцалған жоспардың шебер жүзеге асырылуы.

d)

Периодты түрде қайталанып отыратын құбылыстар жүйесіндегі процестердің жиынтығы

72.

Менеджердің түйсігінің (көзбен) көмегімен қабылданады

a)

Ұйымдық шешімдер

b)

Жеке шешімдер

c)

Басшылық шешімдер

d)

Интуитивті шешімдер

73.

Еңбек заттарын өнімді әзірлеуден бастап дайын өнім шығарғанға дейін өндіріс процессінде болу мерзімі, уақыты

a)

Өндірістік жүйе

b)

Кооперативтік циклі

c)

Өндіріс циклі, айналымы

d)

Мөлшерлік циклі

74.

Формалды емес әдістер негізінен .....  қалыптасады.

a)

топпен

b)

түйсікпен

c)

нұсқаулармен

d)

теориямен

75.

Туристік фирманың кадрлар бөліміне әдетте ....  адам кіреді

a)

5

b)

8

c)

7-8

d)

12

76.

Өзінің «Іскери этика» кітабында туристік индустрияда көрінетін іскерлік этикеттің келесі қағидаларын анықтайды:

a)

Цицерон

b)

Сократ

c)

П.Альфонси

d)

Р.Н.  Ботавина

77.

Бұл нақты  сұраққа бір жақты жауап беру (иә, жоқ) ақпарат алу үшін қолданылатын әдіс

a)

Интервью

b)

Сұрау әдісі

c)

Анкета

d)

Ми шабуылы

78.

Туризмді ұйымдастырудың дамыған үлгілері

a)

еуропалық және азиялық

b)

батыстық және шығыс

c)

қытайлық және америкалық

d)

америкалық және азиялық

79.

Туризмді ұйымдастырудың дамыған үлгілері

a)

батыстық және шығыс

b)

қытайлық және америкалық

c)

америкалық және азиялық

d)

еуропалық және азиялық

80.

Туризмді ұйымдастырудың ....... үлгісі  әлемге әйгілі курорттарымен  танымал Италия, Испания және Франция  елдерінде қолданылады

a)

азиялық

b)

батыс

c)

еуропалық үлгісі

d)

үндіс

81.

Туристік индустрияны ұйымдастырудың .....  үлгісі Түркия, Египет, Тунис, Марокко және Қытай елдерінде таралған .

a)

азиялық

b)

шығыс

c)

америкалық

d)

еуропалық

82.

#####   Қандай басқарушылық әдіске бұйрық, шешім, қаулы,  жарғы және т.б. жатады?

a)

Экономикалық

b)

Ұйымдастырушы әкімшілік

c)

Әлеуметтік

d)

Техникалық

83.

Басқару шешімінің ұжымдық дайындығының көп таралған әдістерінің бірі -

a)

сұрақ-жауап

b)

анкета толтыру

c)

топтық жұмыс

d)

ми шабуылы

84.

Өндіріс – бұл

a)

ұйымның неге жұмыс істейтін сипаттайды және, осылайша, стратегиялар тұжырымдалатын шектеулерді анықтайды.

b)

топтың функцияларын құрайды кезеңдері басқарушылық цикл қарастыратын жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация және бақылау

c)

қоғамның дамуы мен өмір сүруі үшін қажетті материалдық және рухани игіліктерді құру процесі.

d)

Нақты орындаушыға  бағытталған басқару шешімінің  формасы

85.

Рекуртинг (ағылш. recruiting) бұл

a)

Қызметкерлерді іріктеу

b)

Қызметкерлерді даярлау

c)

Қызметкерлерді тағайындау

d)

Қызметкерлерді босату

86.

Туристік кәсіпорын қызметкерлерінің клиенттерге қатысты мінез-құлқының белгіленген тәртібі және барлық персоналдың бір-бірімен: басшылар мен бағыныштылармен, сондай-ақ атқарған лауазымындағы тең адамдармен қатынастарының негізі түсініледі.

a)

Іскерлік дағды

b)

Іскерлік жоба

c)

Іскерлік сөйлесу

d)

Іскерлік этикет

87.

Менеджердің жұмыс тәжірибесіне тәуелсіз болатын шешім

a)

Ұтымды шешімдер

b)

Интуитивті шешімдер

c)

Кооперативтік шешімдер

d)

Жеке шешімдер

Similar Resources on Wayground

Педогогика 271-360 сұрақтар

90 questions

Педогогика 271-360 сұрақтар

quiz

Worksheet

•

1st - 5th Grade

252-334

84 questions

252-334

quiz

Worksheet

•

KG

Жылыту жүйесі туралы сұрақтар

90 questions

Жылыту жүйесі туралы сұрақтар

quiz

Worksheet

•

KG

экология

92 questions

экология

quiz

Worksheet

•

University

Қазақ тілі пәнінен тест

90 questions

Қазақ тілі пәнінен тест

quiz

Worksheet

•

KG

Қан физиологиясы бойынша тест

88 questions

Қан физиологиясы бойынша тест

quiz

Worksheet

•

1st Grade

Мед биология

83 questions

Мед биология

quiz

Worksheet

•

KG - University

Тэп 87-172

85 questions

Тэп 87-172

quiz

Worksheet

•

Professional Development