wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

TES USK ONLINE

Total questions: 18

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Anda sedang melakukan transaksi pembelanjaan seorang pelanggan, namun ketika akan memasukkan diskon, mesin transaksi yang Anda gunakan terjadi error, apa yang harus Anda lakukan?

a)

Mencoba memperbaiki mesin transaksi tersebut

b)

Meminta pelanggan pindah ke kasir sebelah

c)

Melanjutkan transaksi tanpa memberikan diskon

d)

Melaporkan kerusakan tersebut kepada Senior Kasir/ Kepala Kasir

2.

Bagaimana cara mengetahui jumlah persediaan akhir?

a)

Persediaan awal – Pembelian

b)

Persediaan awal * penjualan

c)

(Persediaan awal + pembelian) – Penjualan

d)

(Persediaan awal – Pembelian) + penjualan

3.

Mengapa perusahaan harus membuat Stock Opname?

a)

Agar dapat menentukan jumlah barang yang ada

b)

Untuk mengetahui perputaran persediaan di toko/ Gudang

c)

Mempermudah pengawasan dari pencurian

d)

Agar pemajangan toko lebih menarik

4.

Mengapa STP atau Segmentating targeting dan Positioning perlu dilakukan dalam perencanaan pemasaran?

a)

Agar dapat menentukan jumlah produksi

b)

Agar dapat menentukan kepada siapa produk akan dipasarkan

c)

Untuk menentukan harga jual

d)

Untuk memperbesar keuntungan

5.

Siapakah Segmentasi pasar dari Alfamidi  Lenteng Agung?

a)

Para pengguna KRL di Stasiun Lenteng Agung

b)

Pengendara yang melewati kawasan Lenteng Agung

c)

Pelajar yang berada di Kawasan Lenteng Agung

d)

Masyarakat yang tinggal di Kawasan Lenteng Agung

6.

Siapakah target pasar dari Indomaret di area Stasiun Pasar Minggu?

a)

Seluruh pengguna KRL yang melewati Stasiun Pasar Minggu

b)

Para pengguna KRL di Pasar Minggu

c)

Masyarakat di sekitar Pasar Minggu

d)

Pengendara jalan yang melewati Stasiun Pasar Minggu

7.

Bagaimanakah Positioning dari Ritel Transmart?

a)

Ritel modern dengan harga yang relative mahal

b)

Ritel modern dengan harga yang relative murah

c)

Ritel yang menyasar kalangan menengah ke bawah

d)

Ritel pendatang baru yang belum dikenal masyarakat

8.

Apa sajakah 7P dalam Bauran Pemasaran?

a)

Product, Promotion, Place, Price, People, Plan, process

b)

Product, Promotion, Place, Price, Program, People, Process

c)

Product, Promotion, Place, Price, Physical evidence, People, Process

d)

Product, Promotion, Place, Price, Plan, People, Physical evidence

9.

Banyaknya produk sejenis, mengharuskan memiliki pembeda agar dapat menarik konsumen. Dengan demikian, dapat meningkatkan penjualan dan tentunya keuntungan pun akan bertambah. Oleh sebab itu, melakukan inovasi yang merupakan bagian dari

a)

Segmentasi pasar

b)

Diferensiasi produk

c)

Segmentasi pasar

d)

Hard selling

10.

Kumpulan alat pemasaran taktis, yang terkendali (produk, harga, tempat dan promosi) yang dipadukan perusahaan untuk menghasilkan respons yang diinginkannya di pasar sasaran adalah pengertian dari…

a)

Segmentasi pasar

b)

Diferensiasi produk

c)

Bauran pemasaran

d)

Strategi marketing

11.

Promosi penjualan yang dilakukan secara dua arah, tatap muka atau penyajian presentase pribadi secara langsung antara penjual dengan pembeli untuk memperkenalkan produk yang ditawarkan, membujuk dan mempengaruhi calon pembeli dengan tujuan terciptanya suatu penjualan adalah pengertian dari…

a)

Personal selling

b)

Presentasi bisnis

c)

Promosi

d)

Bauran pemasaran

12.

Mengapa orang rela mengeluarkan uang banyak hanya untuk segelas kopi di Starbuck?

a)

Karena mereka ingin menunjukkan gaya hidup mereka kepada orang lain

b)

Karena meminum kopi mahal adalah kesukaan mereka

c)

Karena Starbuck memiliki citra merek dan layanan yang baik

d)

diKarena mereka memiliki banyak uang

13.

Aqua adalah produk air mineral yang memiliki citra yang baik pada pangsa pasar air minuman kemasan. Ketika orang ingin membeli air mineral kemasan, biasanya orang akan mengucapkan “Beli Aqua-nya yaa”. Karena Aqua memiliki…….. yang bagus.

a)

Harga

b)

Kemasan

c)

Layanan

d)

Ekuitas merek

14.

Seperti yang kita ketahui bahwa menggunakan masker di era pandemic adalah hal yang wajib guna mengurangi resiko penularan Covid-19. Termasuk juga tempat Anda bekerja. Jika Anda seorang Pramuniaga di toko ritel kebutuhan sehari-hari, lalu Anda mendapati seorang pelanggan yang datang tanpa menggunakan masker karena tidak membawanya, apakah yang akan Anda lakukan?

a)

Meminta pelanggan untuk mengambil masker terlebih dahulu dan menggunakannya

b)

Meminta pelanggan untuk tidak berbelanja di toko Anda

c)

Tetap mempersilahkan pelanggan masuk meskipun tanpa masker

d)

Memberikan pelanggan tersebut masker baru yang Anda ambil dari produk display

15.

Manakah pernyataan berikut yang tepat?

a)

Semakin tinggi biaya yang dikeluarkan maka semakin jelek kualitas produknya

b)

Semakin rendah biaya yang dikeluarkan maka semakin bagus kualitas produknya

c)

Semakin tinggi biaya yang dikeluarkan maka semakin bagus kualitas produknya

d)

Biaya yang dikeluarkan tidak mempengaruhi kualitas produk

16.

Saat Anda belanja di marketplace/ mall online, Anda bisa mendapatkan voucher atau diskon dengan membagikan kode Anda kepada teman atau kerabat Anda, dan jika mereka . Teknik tersebut adalah untuk mendapatkan pelanggan baru dari pelanggan lama, atau disebut juga dengan system?

a)

MLM

b)

Referensi

c)

Member

d)

Referral

17.

Bagaimanakah perkembangan perdagangan digital dan manfaatnya bagi bisnis ritel?

a)

Pebisnis retail dapat memperluas cakupan pasarnya, tidak terbatas pada orang yang lalu lalang di depan toko saja atau promosi dari mulut ke mulut

b)

Bisnis ritel mendapatkan banyak pesaing baru yang mengakibatkan penurunan omzet penjualan

c)

Perdagangan digital merugikan bisnis ritel secara signifikan

d)

Tidak berdampak sama sekali, karena bisnis ritel tetap berjalan seperti biasa

18.

Berikut yang bukan termasuk dampak negative dari berbelanja secara daring atau online shopping adalah…

a)

Proses transaksi yang tidak langsung bertatap muka, dapat memicu terjadinya penyimpangan dan penipuan

b)

Barang di etalase online tidak sesuai dengan aslinya

c)

Dapat menjangkau pembeli yang lebih luas

d)

Proses complain terhadap produk sulit dilakukan