셔츠 윗주머니에 바로 넣거나 지갑에 넣으세요.

한 손으로 명함 뽑기다.

명함을 놓거나 떨어뜨리다.

명함을 교환할 때는 반드시 일어나세요.

상대방이 식사를 끝내지 않았을 때

동료가 복도에서 담배를 권했을 때

상사가 지시하고 있을 때

걷고 있을 때.

명함 및 준비자료와 용모를 점검하고 약속에 늦지 않도록 한다.

용건은 간결, 명확하게 전달하고 상대의 말을 적극 경청한다.

기한과 수량을 확인하지 않고 소극적인 태도로 지시를 받는다.

만나자마자 바로 본론으로 들어가지 않고, 정중하고 기분 좋게 인사말과 안부 등을 묻는다.

서로를 존중하고 약속을 지킨다

맡은 일에 최선을 다하다.

직원들 사이에 서로를 이해할 기회가 많다

자주 트집을 잡고 타인을 비난하다

안 먹어.

양손을 쓰거나 왼손을 술잔에 대세요.

정중하게 마시세요.

사장님 다시 초대하지 마세요.

손님을 맞이할 때는 인사를 마친 뒤 예의를 갖추기 위해 본말을 시작하기 전에 담배를 피우는 것이 좋다.

고객이나 상사가 주머니에서 담배를 찾고 있을 때 기다리고 불을 붙여주는 것은 미묘한 행동이다.

담배를 피우기 전에는 허락을 받지 않다

담배꽁초와 담배꽁초를 바닥에 버리다

어린 사람이 먼저 손을 내밀어야 한다

악수를 할 때는 밝고 부드러운 표정으로 상대방의 눈을 바라보세요.

계속 손을 잡고 얘기하다

악수를 하면서 왼손으로 상대의 손등을 잡는다.

어떤 사업 전략이나 개인도 비판하지 않는다.

지나친 음주를 하거나 사생활을 잘 아는 체하지 않는다.

동료나 상사에 대해 험담을 하지 않는다.

술자리를 호령하는 기회로 삼다

시간이 한정되어 있다면, 다른 사람을 방해하지 않도록 곧장 밖으로 나가세요.

회의 전 명함, 서류, 의상 확인

만날 때는 예의 바르고 반갑게 인사하고 안부를 물으세요.

문제를 간결하고 명확하게 진술하다.