Font size
S
M
L
XL
WorksheetsTuần 4 tháng 1/2024
Total questions: 11
Worksheet time: 6mins
Name
Class
Date
1.
Họ và tên
4 lines
2.
1. Theo bạn,tại sao phải đi ký tên các khu vực thường xuyên?
a)
A. Để tuần tra cảnh giác các đối tượng xấu trong hầm xe
b)
B. Đảm bảo vận hành,phát hiện các sự cố liên quan đến xe cộ và khu vực hầm xe
c)
C. Đối phó với cấp quản lý ,BQL,CDT khi bị kiểm tra
d)
D. Cả A &B đều đúng
3.
2. Khu vực xe oto hầm B2, cho xe máy chạy vào được không?
a)
A. Được,vì vẫn trong khu vực hầm xe
b)
B. Không được vì khu vực xe máy đậu riêng khu vực xe oto
c)
C. Không được vì đảm bảo vận hành và an toàn tránh va quẹt giữa xe máy và oto
d)
D. Cả B &C đúng
4.
3. Nhân viên được làm những việc nào sau đây?
a)
A. BM ngồi trên xe máy khách để quan sát
b)
B. Nói chuyện lớn tiếng với nhau khi có khách đứng cạnh
c)
C. Sử dụng điện thoại hỗ trợ trong công việc
d)
D. Cả 3 đều đúng
5.
4. Những biểu hiện khả nghi nào cần phải lưu ý ngay cổng?
a)
A. Biển số xe không có hoặc bị dán chồng lên
b)
B. Khách dắt bộ xe ra cổng
c)
C. Có biểu hiện chen lấn lên xe phía trước
d)
D. Cả 3 đều đúng
6.
5. Khi bắt gặp những biểu hiện khả nghi bạn sẽ làm gì?
a)
A. Nếu là cư dân hoặc khách quen thì không cần quan tâm
b)
B. Kiểm tra có thẻ xe và đúng biển số rồi cho ra
c)
C. Kéo dài thời gian và hỏi thăm khách hàng thêm để kiểm tra thông tin đầy đủ và kỹ hơn
d)
D. Cả 3 đều đúng
7.
6. Theo bạn nguyên nhân của việc mất xe là gì?
a)
A.Cho xe ra khác thông tin
b)
B. Lơ là của nhân viên khi không quan sát,tuần tra
c)
C.Không trách nhiệm khi làm việc không đúng quy trình
d)
D. Cả 3 đều đúng
8.
7. Trình tự vận hành công việc nào sau đây đúng nhất?
a)
A. Xe oto vào táp thẻ, Cổng báo đàm, BC kiểm tra xe
b)
B. Xe oto vào táp thẻ,cổng báo đàm, BC nhận đàm, Kiểm tra xe
c)
C. Xe oto vào táp thẻ,Cổng kt đầy đủ hình ảnh,Báo đàm,BC nhận đàm, kiểm tra xe
d)
D. Xe oto vào táp thẻ,Cổng kt đầy đủ hình ảnh,Báo đàm,BC nhận đàm, kiểm tra xe,xác nhận vào sổ kiểm tra
9.
8. Các lưu ý khi sử dụng bộ đàm
a)
A. Cầm đúng cách, thông tin súc tích ngắn gọn
b)
B. Mở âm thanh lớn, trao đổi thông tin không liên quan đến công việc
c)
C. Không sử dụng bộ đàm để trêu chọc nhau, bình phẩm khách hàng
d)
D. Câu A và C đều đúng
10.
9. Lưu ý khi sử dụng bình chữa cháy CO2 nào là đúng:
a)
a. Chỉ được cầm vào phần nhựa, cao su trên vòi và loa phun
b)
b. Chọn vị trí, khoảng cách đứng phun cho phù hợp
c)
c. Nếu dùng ngoài trời, khi phun phải chọn đầu hướng gió. Khi phun phải tắt hẳn mới ngừng phun
d)
d. Cả 3 câu đều đúng
11.
10. Khi gặp khách hàng hút thuốc trong bãi xe, cần phải làm gì:
a)
a. Nhắc nhở khách hàng, quan sát cho đến khi khách hàng tắt thuốc
b)
b. Mời khách hàng ra khỏi bãi xe ngay lập tức
c)
c. Báo cho giám sát hoặc đội trưởng trong trường hợp khách hàng không hợp tác
d)
d. Cả a và c đúng
Reset
