Font size
S
M
L
XL
WorksheetsMarketing wprowadzemnie
Total questions: 71
Worksheet time: 36mins
Name
Class
Date
1.
Definicja marketingu wg Karasiewicza
4 lines
2.
Definicja marketingu wg Kotlera
4 lines
3.
Przedstaw pięć podstawowych warunków, aby mogła zaistnieć wymiana rynkowa: (proszę wpisać odpowiedź w tabelkę)
a)
Muszą występować co najmniej dwa podmioty
b)
kazdy podmiot powinien miec do zaoferowania cos wartościowego dla innego podmiotu
c)
kazdy podmiot ma możliwość odrzucenia i przyjęcia oferty
d)
kazdy podmiot ma możliwość odrzucenia i przyjęcia oferty
e)
kazdy podmiot jest zdolny do komunikacji i dostarczenia przedmiotu wymiany
4.
Podejście menedżerskie w marketingu jest związane z:
a)
Dominacją perspektywy właściciela marki
b)
Działania marketingowe stanowią decyzje
c)
Działania marketingowe są determinowane przez zachowania nabywców
d)
Celem przedsiębiorstwa jest zysk
5.
Podejście menedżerskie w marketingu jest związane z:
a)
Celem przedsiębiorstwa jest zadowolenie nabywców
b)
Dominacją perspektywy konsumenta
c)
Działania marketingowe są procesem
d)
Działania marketingowe są determinowane przez zachowania konkurentów
6.
Podejście menedżerskie w marketingu jest związane z:
a)
Celem przedsiębiorstwa jest udział w rynku
b)
Działania marketingowe są determinowane przez zasoby przedsiębiorstwa
c)
Działania marketingowe stanowią decyzje
d)
Dominacją perspektywy nabywcy
7.
Podejście menedżerskie w marketingu jest związane z:
a)
Dominacją perspektywy strony popytowej rynku
b)
Celem przedsiębiorstwa jest zwiększanie wolumenu sprzedaży
c)
Działania marketingowe są determinowane przez zachowania nabywców
d)
Działania marketingowe stanowią procedury
8.
Media społecznościowe w działalności marketingowej są wykorzystywane do:
a)
kształtowania atrybutu produktu – niezawodność
b)
prowadzenia działalności promocyjnej
c)
sprzedaży towaru
d)
ustalania ceny produktu
e)
wszystkie powyższe odpowiedzi są prawidłowe
9.
Big data w działalności marketingowej są wykorzystywane do:
a)
kształtowania atrybutu produktu – niezawodność
b)
prowadzenia działalności promocyjnej
c)
sprzedaży towaru
d)
analizowania zachowań konsumentów
e)
wszystkie powyższe odpowiedzi są prawidłowe
10.
Sztuczna inteligencja w działalności marketingowej jest wykorzystywana do:
a)
programowania działań promocyjnych
b)
projektowania apelu reklamowego
c)
indywidualizacji oferty produktowej
d)
podejmowania decyzji cenowych
e)
wszystkie powyższe odpowiedzi są prawidłowe
11.
Rozszerzona rzeczywistość w działalności marketingowej jest wykorzystywana do:
a)
programowania działań promocyjnych
b)
projektowania apelu reklamowego
c)
analizowania zachowań konsumentów
d)
podejmowania decyzji cenowych
e)
wszystkie powyższe odpowiedzi nie są prawidłowe
12.
Uczenie maszynowe w działalności marketingowej jest wykorzystywany do:
a)
analizowania zachowań konkurentów
b)
projektowania apelu reklamowego
c)
analizowania zachowań konsumentów
d)
podejmowania decyzji cenowych
e)
wszystkie powyższe odpowiedzi są prawidłowe
13.
Internet rzeczy w działalności marketingowej jest wykorzystywany do:
a)
zbierania danych o zachowaniach konsumentów
b)
sprzedaży (zbierania zamówień, gdy wystąpią braki produktu w domu)
c)
zwiększenia funkcjonalności produktu (np. lodówki)
d)
podejmowania decyzji cenowych
e)
wszystkie powyższe odpowiedzi są prawidłowe
14.
Technologie mobilne w działalności marketingowej są wykorzystywane do:
a)
zbierania danych o zachowaniach konsumentów
b)
prowadzenia działalności promocyjnej
c)
analizowania zachowań konsumentów
d)
podejmowania decyzji cenowych
e)
odpowiedzi a i b są prawidłowe
15.
Definicja rynku w ujęciu marketingowym, to:
a)
zbiór sprzedawców (dostawców) i kupujących określony produktu
b)
zbiór nabywców, mających określoną potrzebę, którzy w celu jej zaspokojenia są gotowi i są w stanie dokonać wymiany
c)
miejsce fizyczne w którym dokonuje się wymiana
d)
zbiór aktualnych nabywców danego produktu (marki)
e)
zbiór osób fizycznych w określonym wieku
16.
Definicja rynku w ujęciu marketingowym, to:
a)
zbiór sprzedawców (dostawców) i kupujących określony produktu
b)
zbiór sprzedawców określonego produktu
c)
miejsce fizyczne w którym dokonuje się wymiana
d)
zbiór aktualnych nabywców danego produktu (marki)
e)
żadna z powyższych odpowiedzi nie jest prawidłowa
17.
Definicja rynku w ujęciu marketingowym, to:
a)
lokalne targowisko
b)
zbiór sprzedawców określonego produktu
c)
miejsce fizyczne w którym dokonuje się wymiana
d)
zbiór aktualnych nabywców danego produktu (marki)
e)
zbiór aktualnych i potencjalnych nabywców danej kategorii produktowej
18.
Definicja rynku w ujęciu marketingowym, to:
a)
lokalne targowisko
b)
zbiór sprzedawców (dostawców) i kupujących określony produktu
c)
zbiór sprzedawców określonego produktu
d)
miejsce fizyczne w którym dokonuje się wymiana
e)
żadna z powyższych odpowiedzi nie jest prawidłowa
19.
Cechy charakterystyczne orientacji produkcyjnej
a)
Punkt ciężkości Dostępny i tani produkt
b)
Instrumenty realizacji Zintegrowane działania marketingowe
c)
Efekty Zysk poprzez zadowolenie nabywców
20.
Cechy charakterystyczne orientacji adaptacyjnej
a)
Punkt ciężkości Produkt dobrze wykonany
b)
Instrumenty realizacji Intensywna sprzedaż i promocja
c)
Efekty Zysk poprzez wysoką jakość produktu (i ceny)
d)
.
21.
Cechy charakterystyczne orientacji produktowej
a)
Punkt ciężkości Produkt dobrze wykonany
b)
Instrumenty realizacji Obniżka kosztów produkcji (operacji)
c)
Efekty Zysk poprzez zadowolenie nabywców
22.
Cechy charakterystyczne orientacji marketingowej
a)
Punkt ciężkości Potrzeby pojedynczego klienta
b)
Instrumenty realizacji Obniżka kosztów produkcji (operacji)
c)
Efekty Zysk poprzez zadowolenie nabywców
23.
Cechy charakterystyczne orientacji klientowskiej
a)
Punkt ciężkości Potrzeby nabywców
b)
Instrumenty realizacji Zintegrowane działania marketingowe
c)
Efekty Zysk poprzez niskie koszty
24.
Cechy charakterystyczne orientacji marketingu społecznego
a)
Punkt ciężkości Produkt możliwy do wytworzenia
b)
Instrumenty realizacji Intensywna sprzedaż i promocja
c)
Efekty Zysk poprzez zadowolenie nabywców
25.
Wartość oferty jest tworzona przez:
a)
cenę
b)
korzyści produktowe
c)
koszty zakupu
d)
koszty użytkowania
e)
wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
26.
Wartość dla klienta jest tworzona przez:
a)
cenę
b)
korzyści produktowe
c)
koszty zakupu
d)
koszty użytkowania
e)
wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
27.
Wartość oferty jest tworzona przez
a)
korzyści usługowe
b)
korzyści produktowe
c)
cenę
d)
koszty użytkowania
e)
odpowiedzi a i b są prawidłowe
28.
Wartość dla klienta jest tworzona przez
a)
korzyści wizerunkowe
b)
zadowolenie kadry kierowniczej przedsiębiorstwa
c)
koszty zakupu materiałów
d)
koszty robocizny
e)
wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
29.
Na jakie elementy wartości oferty (produktu) wpływa cena:
a)
koszt pieniężny
b)
korzyści wizerunkowe
c)
korzyści produktowe
d)
odpowiedź a i b jest prawidłowa
e)
odpowiedź a i c jest prawidłowa
30.
Na jakie elementy wartości oferty (produktu) wpływa marka:
a)
koszt pieniężny
b)
koszt psychiczny
c)
korzyści wizerunkowe
d)
korzyści produktowe
e)
odpowiedź b i c jest prawidłowa
31.
Na jakie elementy wartości oferty (produktu) wpływa dystrybucja:
a)
koszt czasu
b)
koszt energii
c)
koszt psychiczny
d)
korzyści usługowe
e)
wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
32.
Na jakie elementy wartości oferty (produktu) wpływa niezawodność produktu:
a)
korzyści pracownicze
b)
korzyści wizerunkowe
c)
korzyści produktowe
d)
koszt energii
e)
odpowiedź a i b jest prawidłowa
33.
Główny źródłem informacji rynkowej są:
a)
badania marketingowe
b)
nieformalna obserwacja rynkowa
c)
własne doświadczenie rynkowe
d)
intuicja rynkowa
e)
żadna z powyższych odpowiedzi nie jest prawidłowa
34.
W małym przedsiębiorstwie informacja rynkowa jest tworzona przez:
a)
badania marketingowe
b)
badania ilościowe
c)
badania jakościowe
d)
nieformalna obserwację rynkową
e)
żadna z powyższych odpowiedzi nie jest prawidłowa
35.
Na rynku B2B informacja rynkowa jest tworzona przez:
a)
badania marketingowe
b)
badania ilościowe
c)
badania jakościowe
d)
nieformalna obserwację rynkową
e)
żadna z powyższych odpowiedzi nie jest prawidłowa
36.
Przykładem nieformalnej informacji rynkowej może być:
a)
badania syndykatowe
b)
badania ilościowe
c)
badania jakościowe
d)
informacje zebrane przez handlowców
e)
żadna z powyższych odpowiedzi nie są prawidłowe
37.
Który z poniższych instrumentów stanowi dodatkowy element rozszerzonej mieszanki (marketingu-mix, oferty rynkowej) – 7P:
a)
dystrybucja
b)
produkt
c)
pracownicy
d)
cena
e)
logistyka
38.
Który z poniższych instrumentów stanowi dodatkowy element rozszerzonej mieszanki (marketingu-mix, oferty rynkowej) – 7P:
a)
zaopatrzenie
b)
logistyka
c)
otoczenie fizyczne
d)
usługi wzbogacone
e)
promocja
39.
Który z poniższych instrumentów stanowi dodatkowy element rozszerzonej mieszanki (marketingu-mix, oferty rynkowej) – 7P:
a)
otoczenie fizyczne
b)
pracownicy
c)
promocja
d)
dystrybucja
e)
odpowiedzi a i b są prawidłowe
40.
Który z poniższych instrumentów stanowi dodatkowy element rozszerzonej mieszanki (marketingu-mix, oferty rynkowej) – 7P:
a)
logistyka
b)
produkt
c)
marka
d)
cena
e)
żadna z powyższych odpowiedzi nie jest prawidłowa
41.
Który z poniższych instrumentów mieszanki marketingowej (marketingu-mix, oferty rynkowej, 7P) w większym stopniu odpowiada za tworzenie wartości dla klienta:
a)
cena
b)
zaopatrzenie
c)
logistyka
d)
dystrybucja
e)
procedury obsługi
42.
Który z poniższych instrumentów mieszanki marketingowej (marketingu-mix, oferty rynkowej, 7P) w większym stopniu odpowiada za tworzenie wartości dla klienta:
a)
promocja
b)
otoczenie fizyczne
c)
logistyka
d)
dystrybucja
e)
produkcja
43.
Który z poniższych instrumentów mieszanki marketingowej (marketingu-mix, oferty rynkowej, 7P) w większym stopniu odpowiada za dostarczenie wartości dla klienta:
a)
cena
b)
zaopatrzenie
c)
otoczenie fizyczne
d)
dystrybucja
e)
pracownicy
44.
Który z poniższych instrumentów mieszanki marketingowej (marketingu-mix, oferty rynkowej, 7P) w większym stopniu odpowiada za dostarczenie wartości dla klienta:
a)
promocja
b)
zaopatrzenie
c)
otoczenie fizyczne
d)
produkcja
e)
zaopatrzenie
45.
Mieszanka marketingowa (marketing-mix, oferta rynkowa) to:
a)
zbiór form i instrumentów promocji
b)
kompozycja instrumentów kontrolowanych i niekontrolowanych przez przedsiębiorstwo
c)
zasady współpracy z pośrednikami handlowymi
d)
spotkania integracyjne pracowników z pośrednikami handlowymi
e)
produkt, dystrybucja, promocja, cena
46.
Mieszanka marketingowa (marketing-mix, oferta rynkowa) to:
a)
STP
b)
kompozycja instrumentów marketingowych kontrolowanych przez przedsiębiorstwo
c)
zasady współpracy z pośrednikami handlowymi
d)
zrozumienie wartości dla nabywców docelowych
e)
produkt, dystrybucja, zaopatrzenie i logistyka
47.
Mieszanka marketingowa (marketing-mix, oferta rynkowa) to:
a)
aktywne działanie na rynku przedsiębiorstwa
b)
sprzedaż i reklama
c)
spotkania integracyjne pracowników z pośrednikami handlowymi
d)
tworzenie i dostarczenie wartości dla nabywców docelowych
e)
segmentacja rynku
48.
Mieszanka marketingowa (marketing-mix, oferta rynkowa) to:
a)
produkt, cena, sprzedaż i logistyka
b)
kompozycja instrumentów niekontrolowanych przez przedsiębiorstwo
c)
kompozycja instrumentów marketingowych kontrolowanych przez firmę
d)
spotkania integracyjne pracowników z pośrednikami handlowymi
e)
sprzedaż i reklama
49.
Mieszanka marketingowa(marketing-mix, oferta rynkowa) jest najbardziej skuteczna, gdy
a)
wszystkie tworzące ją instrumenty używane są z maksymalną intensywnością
b)
intensywność instrumentów mieszanki odpowiada preferencjom nabywców docelowych
c)
intensywność wszystkich instrumentów mieszanki musi być większa, niż u konkurentów
d)
przedsiębiorstwo wydaje dużo na wsparcie promocyjne
e)
jest dostosowana na oczekiwań wszystkich segmentów na danym rynku produktowym
50.
Mieszanka marketingowa(marketing-mix, oferta rynkowa) jest najbardziej skuteczna, gdy
a)
jest związana z najwyższym poziomem ceny za produkt
b)
produkt jest dostępny w każdym sklepie
c)
wszystkie tworzące ją instrumenty używane są z maksymalną intensywnością
d)
przedsiębiorstwo wydaje dużo na reklamę
e)
jest zgodna z oczekiwaniami nabywców tworzących segmenty docelowe i strategią pozycjonowania
51.
Mieszanka marketingowa(marketing-mix, oferta rynkowa) jest najbardziej skuteczna, gdy
a)
znana postać (osoba) jest wykorzystywana w działaniach promocyjnych
b)
umożliwia osiągnięcie najwyżej jednostkowej marzy zysku
c)
kreuje najwyższą wartość dla klientów docelowych
d)
wszystkie tworzące ją instrumenty używane są z maksymalną intensywnością
e)
firma wydaje dużo na wsparcie promocyjne
52.
Mieszanka marketingowa(marketing-mix, oferta rynkowa) jest najbardziej skuteczna, gdy
a)
produkt jest dostępny w każdym sklepie
b)
umożliwia dotarcie do wszystkich nabywców na danym rynku
c)
wszystkie tworzące ją instrumenty używane są z maksymalną intensywnością
d)
intensywność wszystkich instrumentów mieszanki musi być większa, niż u konkurentów
e)
intensywność instrumentów mieszanki odpowiada preferencjom nabywców docelowych
53.
Proszę powiązać 4P „stare” z 4C: Produkt, Promocja, Cena, Dystrybucja
a)
Korzyści, komunikacja, koszt, wygoda
b)
Korzyści, komunikacja, koszt, wygoda
54.
Określ komplementarne działania marketingowe do niżej przedstawionej sytuacji: Firma sprzedająca kosmetyki męskie – relatywnie wysoka cena, wąski asortyment rynkowy, wizerunek prestiżowej marki.
a)
Reklama w telewizji przed i po programach sportowych
b)
Reklama prasowa w „Harvard Business Review Polska”
c)
Sprzedaż w ograniczonej liczbie punktów sprzedaży detalicznej
d)
Dystrybucja na targowiskach miejskich
55.
Określ komplementarne działania marketingowe do niżej przedstawionej sytuacji: Firma sprzedająca kosmetyki męskie – masowa dystrybucja i wizerunek marki popularnej.
a)
Niska cena
b)
Wysokiej jakości i drogie komponenty
c)
Reklama prasowa w „Harvard Business Review Polska”
d)
Dystrybucja w punktach sprzedaży nowoczesnego handlu
56.
Określ komplementarne działania marketingowe do niżej przedstawionej sytuacji: Firma sprzedająca kosmetyki męskie – wysoka jakość, prestiżowa i dobrze postrzegana marka produktu.
a)
Niska cena
b)
Szkolenia personelu sprzedażowego detalistów
c)
Stosowanie testerów (próbek w punktach sprzedaży detalicznej)
d)
Wysoka intensywność dystrybucji
57.
Określ komplementarne działania marketingowe do niżej przedstawionej sytuacji: Firma sprzedająca kosmetyki męskie – relatywnie niska cena, szeroki asortyment rynkowy, wizerunek popularnej marki.
a)
Masowa dystrybucja
b)
Reklama prasowa w „Harvard Business Review Polska”
c)
Prestiżowe opakowanie produktu
d)
Reklama w telewizji przed i po programach sportowych
58.
Przedstaw podobieństwa i różnice pomiędzy orientacją marketingową i produkcyjną:
a)
+ końcowym efektem jest zysk
b)
- pkt ciężkości:
m: potrzeby nabywców
p: dostępny i tani produkt
c)
- instrumenty realizacji
m: zintegrowane działania marketingowe
p: obniżenie kosztów produkcji
59.
Przedstaw podobieństwa i różnice pomiędzy orientacją marketingową i klientowską:
a)
+ zintegrowane działania marketingowe
b)
+ liczy sie zadowolenie klienta
c)
- punkt ciężkości :
m: potrzeby nabywców
k: potrzeby pojedynczego klienta
60.
Przedstaw podobieństwa i różnice pomiędzy orientacją marketingową i sprzedażową:
a)
+ końcowym efektem jest zysk
b)
- punkt ciężkości:
m: potrzeby nabywców
S: produkt
c)
- instrumenty realizacji :
m: zintegrowane działania marketingowe
S: intensywna promocja i sprzedaż
d)
- efekty
m: zysk przez zadowolenie nabywców
S: zysk przez podniesienie sprzedaży
61.
Przedstaw podobieństwa i różnice pomiędzy orientacją marketingową i produktową:
a)
+ końcowym efektem jest zysk
b)
- punkt ciężkości:
m: potrEby nabywców
p: dostępny i tani produkt
c)
- instrumenty realizacji:
m: zintegrowane działania marketingowe
p: obniżenie kosztów produkcji
d)
- efekt
m: zysk poprzez zadowolenie nabywców
p: zysk poprzez niskie koszty
62.
Przedstaw podobieństwa i różnice pomiędzy orientacją marketingową i marketingu społecznego:
a)
+ zysk poprzez zadowolenie nabywców
b)
+ zintegrowane działania marketingowe
c)
- m: liczą sie potrzeby i zadowolenie nabywców
ms: liczy sie dobro całego społeczeństwa
63.
Przedstaw podobieństwa i różnice pomiędzy orientacją marketingową i adaptacyjną:
a)
+ w obydwu efektem jest zysk
b)
- srodek ciężkości:
m: liczą sie potrzeby nabywców
a: produkt możliwy do wytworzenia
c)
- instrumenty realizacji:
m: zintegrowane działania marketingowe
a: przystosowanie sie do zasobów wytwórczych
d)
- efekty
m: zysk poprzez zadowolenie klienta
a: zysk przez łatwość działania
64.
Jakie korzyści uzyskuje firma gdy ma zadowolonych nabywców (przedstaw 5 korzyści)
a)
wiecej kupuja
b)
sa skłonni wiecej zapłacić
c)
przyczyniaja sie do powstania nowych klientow
d)
ograniczenie wydatków na marketing
e)
zmniejszenie intensywności konkurowania
65.
Cechy charakterystyczne marketingu wewnętrznego
a)
Dążenie do zwiększania sprzedaży oferowanych produktów przez przedsiębiorstwo
b)
Ukierunkowanie pracowników na jakość obsługi
c)
Marketing nie jest domeną jednego działu w przedsiębiorstwie
d)
Budowanie zadowolenia pracowników
66.
Cechy charakterystyczne marketingu relacji
a)
Oferowanie produktów o najwyższej jakości
b)
Rozwijanie współpracy z partnerami marketingowymi
c)
Rozwijanie relacji inwestorskich
d)
Budowanie zadowolenia pracowników
67.
Cechy charakterystyczne marketingu zintegrowanego
a)
Marketing nie jest domeną jednego działu w przedsiębiorstwie
b)
Rozwijanie współpracy z partnerami marketingowymi
c)
Agresywna sprzedaż produktów
d)
Koordynowanie działalności marketingowej z innymi decyzjami biznesowymi
68.
Decyzjami strategicznymi związanymi z działalnością marketingową są:
a)
wybór rynku docelowego
b)
wybór kanałów dystrybucji
c)
wybór tematu apelu reklamowego
d)
określenie stopnia zasięgu kampanii reklamowej
e)
wszystkie powyższe odpowiedzi są prawidłowe
69.
Decyzjami strategicznymi związanymi z działalnością marketingową są:
a)
określenie sposobu pozycjonowania oferty rynkowej
b)
wybór rynku docelowego
c)
określenie mantry marki
d)
wyznaczenie punktów różnicujących markę
e)
wszystkie powyższe odpowiedzi są prawidłowe
70.
Decyzjami strategicznymi związanymi z działalnością marketingową są:
a)
wybór opakowania produktu
b)
określenie czasu trwania gwarancji
c)
zaprojektowania planu dyskont cenowych
d)
określenie nagród w programie lojalnościowym
e)
wszystkie powyższe odpowiedzi nie są prawidłowa
71.
Decyzjami strategicznymi związanymi z działalnością marketingową są:
a)
określenie punktów upodabniających markę
b)
wybór filmu do zastosowania promocji wkomponowanej
c)
wybór klubu piłkarskiego jako podmiotu działalności sponsoringowej
d)
określenie sposobu finansowania zakupu produktu przez klienta
e)
wszystkie powyższe odpowiedzi nie są prawidłowe
Reset