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WorksheetsVENTAS Y COMERCIO INTERNACIONAL
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Es el conjunto de fases o etapas
que atraviesa una compañía desde la prospección del cliente, hasta que se efectúa la
venta del producto o servicio.
Proceso de venta
Estrategia
Canales de dsitribución
Proceso administrativo
Es la primera fase del proceso de ventas y tiene como finalidad identificar a los clientes potenciales.
Argumentación
Preparación
Presentación
Prospección
Son clientes potenciales
que han mostrado interés por tu producto o servicio.
Consumidores
Leads o prospectos
Emprendedores
Interesados
Es la fase esencial para conquistar a
tus posibles clientes en el proceso de venta.
Cierre de venta
Presentación
Preparación
Argumentación
En esta etapa del proceso de ventas el
agente entra en contacto con el posible comprador.
Posventa
Preparación
Presentación
Calificación de leads
Es donde el agente le presenta el producto al potencial cliente.
Argumentación
Presentación
Cierre de venta
Prospección
En esta etapa del proceso de ventas ya
se ha logrado que el producto atrape el interés del cliente,
por lo cual solo se requiere de paciencia para esperar el
cierre del trato.
Postventa
Cierre de venta
Argumentación
Presntación
En este punto del proceso de ventas, los agentes hacen lo necesario para retener a los clientes y alimentar la lealtad hacia la compañía.
Presentación
Argumentación
Cierre de venta
Postventa
El objetivo es realizar una adecuada
gestión de los procesos con clientes y proveedores, en general, todo lo que
tenga que ver con operaciones de venta.
Proceso administrativo
Administración de ventas
Proceso de ventas
Administración financiera
El proceso de marketing está conformado por cuatro elementos
4 P´s Producto, Precio, Plazas y Promoción
3 C´s Calidad, Compromiso y Cuidado
4 M´s Mercancía, Mano de obra, Maquinaria y Moneda
2 S´s Sostenibilidad y sustentabilidad,
