NEW
Font size
Worksheetsการคุ้มครองผู้บริโภค ม.2
Total questions: 25
Worksheet time: 8mins
1.ข้อใดไม่ใช่ผู้บริโภคทั้งหมด
ก.ผู้ใช้สินค้าจากผู้ประกอบธุรกิจ ผู้ที่ได้รับจากการชักชวนจากผู้ประกอบธุรกิจ
ข.ผู้ได้รับบริการจากผู้ประกอบธุรกิจ ผู้ใช้สินค้าจากผู้ประกอบธุรกิจ
ค.ผู้ที่ได้รับการเสนอจากผู้ประกอบธุรกิจ ผู้ได้รับบริการจากผู้ประกอบธุรกิจ
ง.ผู้ประกอบธุรกิจโดยชอบ ผู้ซื้อบริการจากผู้ประกอบธุรกิจ
2.สิทธิที่จะได้รับการแสดงฉลากตามความเป็นจริงอยู่ในสิทธิผู้บริโภคข้อใด
ก.สิทธิที่จะได้รับข่าวสารรวมทั้งคำพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้องและเพียงพอเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ
ข.สิทธิที่จะได้รับมีอิสระในการเลือกหาสินค้าหรือบริการ
ค.สิทธิที่จะได้รับการพิจารณาและชดเชยความเสียหาย
ง.สิทธิที่จะได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าหรือบริการ
3."หลอดไฟLEDดีและถูก" จำหน่ายหลอดไฟLEDทุกชนิด มี มอก. รับประกันคุณภาพ 1 ปี มีบริการส่ง จากข้อความโฆษณาข้างต้นมีจุดเด่นด้านใด
ก.การใช้คำชัดเจน และตรงประเด็น
ข.การบอกจุดประสงค์ที่ต้องการแก่ผู้บริโภค
ค.การเน้นจุดแตกต่างของผลิตภัณฑ์
ง.การใช้ช่วงเวลากระตุ้น
4.ผู้ประกอบธุรกิจต้องจัดทำและเก็บรักษาบัญชีเอกสารเพื่อสิ่งใดเป็นสำคัญ
ก.เพื่อประโยชน์ในการควบคุมและตรวจสอบการประกอบธุรกิจ
ข.เพื่อเป็นการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภค
ค.เพื่อเป็นการบังคับให้ผู้ประกอบธุรกิจต้องเปิดเผยความลับทางการผลิต
ง.เพื่อให้ทราบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับสินค้าชนิดนั้น
5.ข้อใดจับคู่ปัญหากับหน่วยงานได้ถูกต้อง
ก.ไม่ได้รับความเป็นธรรมด้านการบริการของแพทย์ - สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา
ข.ปัญหาด้านคุณภาพและมาตรฐานของผลิตภัณฑ์ - กรมการค้าภายใน
ค.ปัญหาการบริการสถานพยาบาลเอกชน - กองประกอบโรคศิลป์
ง.คดีด้านเศรษฐกิจ - กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
6.ข้อใดไม่ใช่การปกป้องสิทธิของผู้บริโภค
ก.การเลือกใช้บริการจากผู้ประกอบการที่มีจรรยาบรรณ
ข.การเก็บรักษาหลักฐานพยานต่างๆ
ค.การบริโภคข้อมูลข่าวสารต่างๆ อย่างเป็นประจำ
ง.การระมัดระวังในการรับสินค้าหรือใช้บริการ
7."อธิบดีกรมสนับสุนนบริการสุขภาพนำเจ้าหน้าที่บุกค้นคลินิกเถื่อนที่จังหวัดปทุมธานี พบมีการจำหน่ายยาที่เพิกถอนทะเบียนตำรับยาไปแล้วมาหลอกขายโดยใช้ดารามาเป็นพรีเซ็นเตอร์" จากกรณีดังกล่าวสัมพันธ์กับข้อใด
ก.ความน่าเชื่อถือสถานประกอบการ
ข.ผู้บริโภคขาดการศึกษาข้อมูล
ค.การโน้มน้าวของผู้ให้บริการ
ง.การโฆษณาชวนเชื่อเกินจริง
8.หน่วยงานที่สามารถดำเนินคดีแทนผู้บริโภคได้ ยกเว้นข้อใด
ก.คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
ข.มูลนิธิที่คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภครับรอง
ค.บริษัทที่คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภครับรอง
ง.สมาคมที่คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภครับรอง
9.จากกรณีร้องเรียนราคาอาหารและเครื่องดื่มจำหน่ายเกินราคาในสนามบินสุวรรณภูมิ หน่วยงานใดจะเป็นผู้ดำเนินการในการจัดทำมาตรฐานราคา
ก.สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
ข.กรมการค้าภายใน
ค.กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
ง.สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา
10.ข้อใดไม่ใช่สิทธิของผู้บริโภค
ก.ผู้บริโภคบอกเลิกสัญญาเป็นหนังสือหรือวาจาก็ได้
ข.การเสนอขายสินค้าให้แก่ผู้บริโภคโดยตรงที่อยู่อาศัยต้องได้รับอนุญาตก่อน
ค..คำรับประกันสินค้าหรือบริการจัดให้เป็นภาษาไทย
ง.ต้องแสดงบัตรประจำตัวแก่ผู้บริโภคก่อนการเสนอขายสินค้า
11.ข้อใดคือรูปแบบการขายที่เหมาะสมสำหรับการโฆษณาโดยการใช้สื่อสิ่งพิมพ์
ก.นิทรรศการ
ข.การเสนอขาย
ค.ตัวอย่างสินค้า
ง.งานแสดงสินค้า
12.ใครเลือกใช้การส่งเสริมการขายได้เหมาะสมกับการโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์
ก.มีนาใช้แสดมป์สะสมแต้มมาแลกของรางวัล
ข.สารีแจกสินค้าตัวอย่างให้ลุกค้าได้ทดลองใช้
ค.วีรวรรณนี่ใช้การตัดชิ้นส่วนชิงรางวัล เพื่อให้ลูกค้าได้ร่วมสุนก
ง.ฝางสาธิตสินค้าให้แก่ลูกค้า
13.สินค้าลักษณะใดเหมาะสมที่สุดในการใช้โฆษณา
ก.สินค้าที่มีแรงจูงใจด้านเหตุผล
ข.สินค้าที่มีราคาต่อหน่วยสูง
ค.สินค้าที่สามารถวัดคุณภาพ ณ จุดขายและมีมาตรฐานสูง
ง.สินค้าที่ต้องอาศัยการสาธิต
14.ข้อใดไม่ใช่สิทธิผู้บริโภคตาม พรบ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522
ก.สิทธิที่จะได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญา
ข.สิทธิที่จะได้รับความปลอดภัยจากการคืนสินค้าหรือบริการ
ค.สิทธิที่จะได้รับค่าชดเชยความเสียหาย
ง.สิทธิที่จะได้รับข้อมูลตามความจริง
15.ข้อความโฆษณาใดน่าเชื่อถือที่สุด
ก.น้ำผลไม้ “ดื่มแล้วรู้สึกสดชื่น”
ข.ผงซักฟอก “ขจัดคราบแบคทีเรียได้ 99.9%”
ค.ประกันภัย “มาเร็ว เคลมเร็ว ซ่อมเร็ว”
ง.ผงซักฟอก “ซัก 1 ครั้ง สะอาดชัวร์”
16.เหตุการณ์ใดที่ผู้บริโภคสามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้
ก.ขณะต้มไข่ในเตาไมโครเวฟที่ซื้อมาได้ 5 วัน เตาไมโครเวฟระเบิด
ข.ใช้เครื่องสำอางที่ซื้อมาแล้วเกิดอาการแพ้
ค.ซื้อกล้องถ่ายรูปมาแล้วพบว่าเลนส์กล้องแตก
ง.ลงเรือข้ามฟากแล้วลื่นหกล้มได้รับบาดเจ็บ
17.แหล่งข้อมูลใดที่น่าเชื่อถือมากที่สุดสำหรับผู้บริโภค
ก.ผู้บริหารของบริษัท
ข.พนักงานขาย
ค.โฆษณา
ง.ฉลากสินค้า
18.ข้อใดไม่ใช่ความหมายของฉลากสินค้า
ก.ภาชนะบรรจุหรือหีบห่อบรรจุสินค้า
ข.สิ่งอื่นใดที่ทำให้ปรากฏข้อความเกี่ยวกับสินค้า
ค.เอกสารหรือคู่มือสำหรับใช้ประกอบสินค้า
ง.ป้ายที่ติดตั้งหรือแสดงไว้ที่สินค้า
19.หน่วยงานใดที่ทำหน้าที่ในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคได้กว้างขวางมากที่สุด
ก.คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัด
ข.สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
ค.สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม
ง.สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา
20.เมื่อผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อสินค้าจะร้องเรียนได้ที่หมายเลขใด
ก.1556
ข.1569
ค.1166
ง.1186
21.ฉลากสินค้า มีความสำคัญอย่างไร
ก.ทำให้สินค้ามีความสวยงาม
ข.รู้รายละเอียดของสินค้านั้น
ค.เลือกซื้อสินค้าได้ตามยี่ห้อที่ต้องการ
ง.ให้ผู้อื่นสามารถซื้อสินค้าแทนได้
22.ข้อความที่ไม่ควรใช้ในการโฆษณาสินค้า
ก.ส่งผลกระทบให้เกิดความเสื่อมเสียต่อวัฒนธรรมของชาติ
ข.ข้อความอ้างอิงเกี่ยวกับพระมหากษัตริย์
ค.ข้อความเกินความจริง
ง.ถูกทุกข้อ
23.ข้อระวังในการเลือกซื้อของเล่น ควรคำนึงในเรื่องใดมากที่สุด
ก.มีฉลากชัดเจน
ข.ราคาถูก
ค.ไม่เป็นอันตราย
ง.มีของแถม
24.การปกป้องสิทธิผู้บริโภคเป็นหน้าที่ของผู้ใด
ก.ผู้บริโภคทุกคน
ข.บิดา - มารดา
ค.ข้าราชการ
ง.นักเรียน
25.สาเหตุสำคัญในการรักษาคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคคือข้อใด
ก.ให้เจ้าของธุรกิจเกิดความยำเกรง
ข.ทวงสิทธิของตน
ค.ให้รู้ว่าเรามีสิทธิในการบริโภค
ง.ให้เกิดความเป็นธรรมในสังคมระหว่างเจ้าของธุรกิจกับผู้บริโภค
