On parle de concurrence générique quand on fait référence à l’ensemble des concurrents directs présents sur le marché étudié.

On parle de demande effective lorsque l’on fait référence aux clients actuels de l’enseigne.

La part de marché relative exprime le niveau des ventes de l’entreprise par rapport à celui de son principal concurrent.

La consommaction est le fait pour un consommateur de devenir acteur de sa consommation en se préoccupant de ses droits et des conséquences de ses choix.

Un persona est la présentation formalisée d’un consommateur type correspondant à la cible de l’enseigne.

La concurrence intermarque concerne la concurrence de marques différentes sur un même segment de marché.

Le marché support désigne l’ensemble des produits semblables au produit étudié et en concurrence directe avec lui.

Le panier moyen est le chiffre d’affaires moyen réalisé sur la période étudiée.

L’outsider est le concurrent dont les ventes sont en net recul et dont l’avenir est menacé.