wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Contem PR - midterm

Total questions: 40

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

ผู้ที่เป็นตัวแทนองค์กรในการออกไปประชุมภายนอกได้แก่นักประชาสัมพันธ์ในข้อใด

a)

Communication Liaisons

b)

Communication Specialists

c)

Communication Managers

d)

Communication Technicians

e)

CEO

2.

ข้อใดไม่ใช่เทคนิคหรือยุทธวิธีที่คนมักใช้อธิบายงานประชาสัมพันธ์

a)

การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร

b)

การให้สัมภาษณ์

c)

การปรากฏตัวของผู้มีชื่อเสียงในกิจกรรมที่จัดขึ้น

d)

การล็อบบี้ (Lobby) หน่วยงานภาครัฐหรือนักการเมือง

e)

ไม่มีข้อใดถูก

3.

ข้อใดเรียงลำดับชั้นของบทบาทนักประชาสัมพันธ์จากบทบาทในระดับสูงไปสู่บทบาทในระดับล่างได้อย่างถูกต้อง

a)

Communication Liaisons/ Media Relations Specialists/ Communication Managers/ Communication Technicians

b)

Communication Liaisons/ Communication Managers/ Media Relations Specialists/ Communication Technicians

c)

Communication Managers/ Media Relations Specialists/ Communication Liaiasons/ Communication Technicians

d)

Communication Managers/ Communication Liaisons/ Media Relations Specialists/ Communication Technicians

e)

Communication Managers/ Communication Liaisons/ Communication Technicians/ Media Relations Specialists

4.

ข้อใด "มิใช่" ปัจจัยสำคัญ ซึ่งทำให้แนวคิดเชิงบูรณาการได้รับการยอมรับเพิ่มมากขึ้นในปัจจุบัน

a)

การขยายธุรกิจและเพิ่มจำนวนพนักงาน

b)

ข้อจำกัดในด้านงบประมาณ

c)

การเปลี่ยนแปลงแนวคิดด้านการตลาด

d)

อำนาจของสารธารณชนทีท่กขึ้น

e)

ไม่มีข้อใดถูก

5.

ข้อใดคือความเหมือนกันระหว่างนักประชาสัมพันธ์และนักหนังสือพิมพ์

a)

กลุ่มเป้าหมาย

b)

ขอบข่ายการทำงาน

c)

การสัมภาษณ์

d)

ช่องทางการสื่อสาร

e)

วัตถุประสงค์

6.

บทบาทหน้าที่สำคัญของ Public Affairs คืออะไร

a)

การให้คำปรีกษา

b)

นโยบายสาธารณะ

c)

กิจกรรมพิเศษ

d)

การบริหารประเด็นและภาวะวิกฤต

e)

การส้รางความสัมพันธ์กับภาครัฐ

7.

ข้อใด "มิใช่" บทบาทของการประชาสัมพันะ์ในการช่วยสนับสนุนการตลาด

a)

ช่วยเพิ่มยอดขาย

b)

ช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

c)

ปูทางให้เกิดการขาย

d)

ขยายผลการโฆษณาและส่งเสริมการขาย

e)

ไม่มีข้อใดถูก

8.

ข้อใดลำดับกระบวนการประชาสัมพันธืได้อย่างถูกต้องมากที่สุด

a)

การวิจัย

การกำหนดนโยบาย

การวางแผน

การสื่อสาร

ผลสะท้อนกลับ

b)

ผลสะท้อนกลับ

การวิจัย

การวางแผน

การกำหนดนโยบาย

การสื่อสาร

c)

การกำหนดนโยบาย

การวางแผน

การสื่อสาร

ผลสะท้อนกลับ

d)

การวิจัย

การวางแผน

การกำหนดนโยบาย

ผลสะท้อนกลับ

การสื่อสาร

e)

การวางแผน

การกำหนดนโยบาย

การวิจัย

การสื่อสาร

9.

ข้อใดไม่ใช่คำสำคัญ (Key Words) ของนิยามการประชาสัมพันธ์

a)

เจตนา

การวางแผน

ผลการดำเนินงาน

การวิจัย

b)

การวางแผน

ผลการดำเนินงาน

ประโยชน์สาธารณะ

การสื่อสารสองทาง

c)

ประโยชน์สาธารระ

การสื่อสารสองทาง

หน้าที่เชิงบริหารจัดการ

การวางแผน

d)

เจตนา

ประโยชน์สาธารณะ

การสื่อสารสองทาง

ผลการดำเนินงาน

e)

ไม่มีข้อใดถูก

10.

นิยามการประชาสัมพันธ์ใดที่สะท้อนถึงแนวคิดและทฤษฏีใหม่ทางด้านการประชาสัมพันธ์ว่าเป็นมากกว่าการโน้มน้าวใจ

a)

การปรระชาสัมพันธ์เป็นหน้าที่เชิงการบริหารจัดการ ซึ่งประเมินทัศนคติของสาธารณะชน กำหนดนโยบาย และวิธีการดำเนินการของปัจเจกบุคคล หรือองค์กรให้สอดค้ลองกับความสนใจ หรือประโยชน์สาธารณะ วางแผนและปฏิบัติงานเพื่อให้ได้รับควมเข้าใจและเห็นอกเห็นใจจากสาธารณชน

b)

การปรระชาสัมพันธ์เป็นหน้าที่เชิงการบริหารจัดการ ซึ่งประเมินทัศนคติของสาธารณะชน กำหนดนโยบาย และวิธีการดำเนินการของปัจเจกบุคคล

c)

การปรระชาสัมพันธ์เป็นหน้าที่เชิงการบริหารจัดการที่ระบุชี้ชัด กำหนด และรักษาสัมพันธภาพเชิงผลประโยชน์ ระหว่างองค์กรกับกลุ่มสาธารณะต่างๆ ซึ่งมีผลต่อความสำเร็จหรือล้มเหลวขององค์กร

d)

การปรระชาสัมพันธ์เป็นหน้าที่การสื่อสารเพื่อการจัดการ ซึ่งองค์กรต้องการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง หรือรักษาสภาพแวดล้อมในการดำเนินธุรกิจ เพื่อให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายที่วางไว้

e)

การประชาสัมพันธ์เป็นการดำเนินงานที่มีการจัดการอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง

11.

ข้อใดคือความเหมือนกัน "มากที่สุด" ระหว่างการประชาสัมพันธ์กับการโฆษณา

a)

การใช้สื่อมวลชนในการเผยแพร่

b)

กลุ่มเป้าหมายในการสื่อสาร

c)

บทบาทในการสื่อสารเฉพาะด้าน

d)

การขายสินค้าหรือบริการ

e)

รูปแบบการเผยแพร่เป็นข่าวหรือบทความ

12.

ข้อใดเป็นคำที่นักหนังสือพิมพ์ใช้เรียกข่าวแจกที่นักประชาสัมพันธ์ส่งให้

a)

Publicist

b)

Press Agent

c)

Flack

d)

Flak

e)

Spin Doctor

13.

RACE คือข้อใด

a)

Relations Action Communication Evaluation

b)

Research Attention Communication Evaluation

c)

Research Analysis Communication Evaluation

d)

Relations Attention Communication Evaluation

e)

Research Action Communication Evaluation

14.

ข้อใดใช้เรียกคนซึ่งมีหน้าที่โดยตรงในการทำให้เนื้อหาข่าวได้รับการตีพิมพ์หรือเผยแพร่ในสื่อมวลชน

a)

Publicist

b)

Press Agent

c)

Flack

d)

Flak

e)

Spin Doctor

15.

ข้อใดคือลักษณะเด่นของการประชาสัมพันธ์ซึ่งแตกต่าง "อย่างชัดเจน" กับการตลาด

a)

การสร้างความสัมพันธ์

b)

การใช้เครื่องมือการสื่อสาร

c)

เป้าหมายเพื่อให้องค์กรประสบความสำเร็จและอยุ่รอดในทางเศรษฐกิจ

d)

เพื่อประหยัดรายจ่ายให้องค์กร

e)

เพื่อเพิ่มรายได้ให้องค์กร

16.

ข้อใดใช้เรียกผู้มีความเชี่ยวชาญในการองหาประเด็นข่าวและวางแผนกิจกรรมหรือสถานการณืให้เกิดขึ้น เพื่อทำให้สื่อมวลชนสนใจ

a)

Publicist

b)

Press Agent

c)

Flack

d)

Flak

e)

Spin Doctor

17.

ชื่อหน่วยงานด้านการประชาสัมพันธ์ที่นิยมใช้กันมากที่สุดในปัจจุบันคือข้อใด

a)

Public Relations

b)

Public Affairs

c)

Corporate Communications

d)

Corporate Relations

e)

Corporate Public Affairs

18.

เราสามารถวิเคราะห์ประเด็นปัญหาการประชาสัมพันธ์ได้จากแหล่งข้อมูลหลากหลาย ยกเว้นข้อใด

a)

การวิจัยรูปแบบต่างๆ

b)

การรายงานข่าวของสื่อมวลชน

c)

การวิเคราะห์จากยอดขาย

d)

ประสบการณ์ส่วนบุคคล

e)

การตรวจสอบเครือข่ายสังคมออนไลน์

19.

ข้อใด "มิใช่" คุณลักษณะพื้นฐานของนักประชาสัมพันธ์

a)

ความสามารถในการใช้คำ

b)

ทักษะในการวิจัย

c)

ความคิดสร้างสรรค์

d)

สัญชาตญาณการโน้มน้าวใจ

e)

ความสามารถในการนำเสนอ

20.

บริษัทขนาดใหญ่มักไม่ใช้ชื่อหน่วยงานว่า "ประชาสัมพันธ์" แต่มักใช้ชื่อว่าอะไรมากที่สุด

a)

การสื่อสารภาพลักษณ์ (Image Communications)

b)

การสื่อสารการตลาด (Marketing Communications)

c)

การสื่อสาร (Communications)

d)

สื่อสารองค์กร (Corporate Affairs)

e)

การสื่อสารสาธารณะ (Public Communications)

21.

ข้อใดเป็นคำแสลงที่สื่อมวลชนใช้เรียกนักประชาสัมพันธ์ เพื่อเป็นเกียรติแก่ผู้เผยแพร่ภาพยนตร์ให้เป็นที่รู้จักและนิยมอย่างกว้างขวาง

a)

Publicist

b)

Press Agent

c)

Flack

d)

Flak

e)

Spin Doctor

22.

งานประชาสัมพันธ์ประเภทใดที่ถือว่าเป็นงานเชิงเทคนิค

a)

การให้คำปรึกษา

b)

การวางแผนภาวะวิกฤต

c)

การถ่ายภาพ

d)

การบริหารกิจกรรม

e)

ถูกทุกข้อ

23.

ในบริษัทที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ (Public Relations Agency - PR Agency) ใครมีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนและการนำเสนองานแก่ลูกค้า รวมทั้งเป็นหัวหน้างานในการจัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์

a)

Assistant Account Executive (AAE)

b)

Account Executive (AE)

c)

Account Supervisor (AS)

d)

Account Manager (AM)

e)

Account Director (AD)

24.

การจัดโครงสร้างองค์กรในด้านล่างนี้ สามารถแก้ไขปัญหาในการทำงานได้อย่างไร

a)

ช่วยลดปัญหาแต่ละหน่วยงานไม่ทำงานสนับสนุนกัน

b)

ทำให้อยู่ภายใต้ผู้บริหารคนเดียวกัน

c)

ทำให้เกิดการรวมกลุ่มประเภทงานเดียวกัน

d)

ทำให้งานประชาสัมพันธ์สามารถควบคุมหน่วยงานอื่นได้

e)

ทำให้งานประชาสัมพันธ์ได้ร่วมกำหนดนโยบายขององค์กร

25.

งานประชาสัมพันธ์ที่มีหน้าที่หลักในการสร้างความสัมพันธ์กับสื่อมวลชนและเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร มักจะมีโครงส้รางขึ้นตรงกับหน่วยงานใด

a)

ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์

b)

ฝ่ายการตลาด

c)

ฝ่ายขาย

d)

ฝ่ายโฆษณา

e)

ผู้บริหารระดับสูงขององค์กร

26.

องค์กรที่มีการแข่งขันภายในอุตสาหกรมมสูงจะต้องเพิ่มความระมัดระวังในประเด็นต่างๆ ยกเว้นข้อใด

a)

งบประมาณในการดำเนินงาน

b)

นโยบายขององค์กร

c)

ทัศนคติของสาธารณชน

d)

การกำหนดเอกลักษณ์ขององค์กร

e)

ไม่มีข้อใดถูก

27.

การจัดเตรียมและทดสอบเครื่องมือสื่อสารต่างๆที่จะใช้เพื่อสื่อสารไปยังรัฐบาลหรือหน่วยงานที่กำกับดูแล เป็นบริการของบริษัทที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ในด้านใด

a)

การวิจัยและประเมินผล (Research and Evaluation)

b)

การสื่อสารในภาวะวิกฤต (Crisis Communication)

c)

การสื่อสารองค์กร (Public Affairs)

d)

การวิเคราะห์สื่อมวลชน (Media Analysis)

e)

การสื่อสารการตลาด (Marketing Communications)

28.

บทบาทของการประชาสัมพันธ์องค์กรจะมีมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับ "ปัจจัยสำคัญที่สุด" ในข้อใด

a)

งบประมาณด้านการประชาสัมพันธ์ที่ได้รับ

b)

ระดับการแข่งขันอุตสาหกรรมนั้นๆ

c)

จำนวนพนักงานในหน่วยงานประชาสัมพันธ์

d)

ความคาดหวังของผู้บริหารระดับสูงในองค์กร

e)

ประเภทของอุตสาหกรรมที่หน่วยงานประชาสัมพันธ์ดำเนินการ

29.

สัดส่วนงบประมาณระหว่างการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ "ในอดีต" มักเป็น 90:10 แต่ปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร

a)

10:90

b)

20:80

c)

50:50

d)

80:20

e)

90:10

30.

ในศตวรรษที่ 1970s เกิดปรากฏการณ์ที่บริษัทที่ปรึกษาด้านประชาสัมพันธ์ถูกบริษัทโฆษณาซื้อหรือควบรวมกิจการเป็นจำนวนมาก ทั้งนี้มีสาเหตุมาจากหลายปัจจัยยกเว้นข้อใด

a)

เพื่อเพิ่มรายได้และผลกำไรจากการลงทุน

b)

เพื่อทำให้บริษัทมีขนาดใหญ่ขึ้น สามารถแข่งขันได้

c)

เพื่อร่วมกันแข่งขันนำเสนองาน (Pitching)

d)

พัฒนาการของแนวคิดการสื่อสารการตลาด

e)

เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการสื่อสารมากยิ่งขึ้น

31.

วิธีคิดค่าบริการของบริษัทที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ (Public Relations Agency - PR Agency) แบบใดที่ต้องจ่ายค่าที่ปรึกษาเป็นรายเดือน

a)

ค่าใช้จ่ายเป็นรายชั่วโมงและค่าใช้จ่ายดำเนินกิจกรรม (Basic Hourly Fee Plus Out-of-pocket expense)

b)

ค่าให้บริการ

(Retainer Fee)

c)

ค่าให้บริการในการดำเนินการกิจกรรมประชาสัมพันธ์ (Fixed Project Fee)

d)

ค่าใช้จ่ายเป็นร้อยละของค่าสื่อที่ใช้คำนวณ เช่น 17.65% หรือ 1% เป็นต้น

e)

ไม่มีข้อใดถูก

32.

เรามีเกณฑ์อะไรในการพิจารณาว่าบริษัทที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์มีขนาดของหน่วยงานใหญ่กว่าบริษัทอื่นๆ

a)

จำนวนพนักงาน

b)

จำนวนสาขา

c)

จำนวนงบประมาณประชาสัมพันธ์ที่รับผิดชอบ

d)

กำไรสุทธิหลังดำเนินงาน

e)

จำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ

33.

ข้อใด "มิใช่" เกณฑ์ในการพิจารณาคัดเลือกใช้บริการบริษัทที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์

a)

การให้บริการลูกค้า

b)

ความซื้อสัตย์และการรักษาสัญญา

c)

ความคิดสร้างสรรค์

d)

ความรู้ในอุตสาหกรรมของลูกค้า

e)

จำนวนลูกค้าที่ใช้บริการ

34.

ในบริษัทที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ (Public Relations Agency - PR Agency) ใครมีหน้าที่ติดต่อกับลูกค้าโดยตรงและรับผิดชอบกิจกรรมต่างๆในแต่ละวัน

a)

Assistant Account Executive (AAE)

b)

Account Executive (AE)

c)

Account Supervisor (AS)

d)

Account Manager (AM)

e)

Account Director (AD)

35.

ในบริษัทที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ (Public Relations Agency - PR Agency) ใครมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดเตรียมเอกสาร สรุปข่าว และจัดเก็บข่าวตัด (News Clipping)

a)

Assistant Account Executive (AAE)

b)

Account Executive (AE)

c)

Account Supervisor (AS)

d)

Account Manager (AM)

e)

Account Director (AD)

36.

เมื่อบริษัทเลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก มักทำให้เกิดความขัดแย้งในการทำงานระหว่างนักประชาสัมพันธ์กับหน่วยงานใด

a)

หน่วยงานด้านกฏหมาย

b)

หน่วยงานด้านการโฆษณา

c)

หน่วยงานด้านทรัพยากรมนุษย์

d)

หน่วยงานด้านการตลาด

e)

ถูกทุกข้อ

37.

คำถามต่อไปนี้มีข้อจำกัดในเรื่องใดมากที่สุด "คุณคิดว่าการเพิ่มโทษในคดีข่มขืนสูงสุดเป็นการประหารชีวิต จะสามารถลดจำนวนคดีข่มขืนได้อย่างแท้จริงหรือไม่"

a)

การใช้คำที่มีอคติ

b)

คำถามไม่ชัดเจน

c)

คำถามชี้นำหรือบังคับตอบ

d)

ควรใช้คำถามปลายเปิดแทน

e)

ไม่มีข้อใดถูก

38.

ข้อใด "มิใช่" คุณสมบัติของการวิจัยเชิงคุณภาพ

a)

คำถามส่วนมากมักเป็นแบบปลายเปิด (Open-ended Questions)

b)

เลือกกลุ่มตัวอย่างในการเก็บข้อมูลแบบเฉพาะเจาะจง (Purposive Sampling)

c)

นำเสนอข้อมูลแบบบรรยายความและให้รายละเอียดมาก

d)

ผลวิจัยสามารถใช้สรุปอ้างอิงประชารส่วนใหญ่ได้ดี

e)

ไม่มีข้อใดถูก

39.

ROI หมายถึงข้อใด

a)

ผู้บริหารระดับสูงในองค์กร

b)

การลงทุนด้านการประชาสัมพันธ์

c)

ผลตอบแทนจากการลงทุน

d)

การตอกย้ำความเชื่อมั่นให้แก่องค์กร

e)

การสร้างภาพลักษณ์องค์กร

40.

จากภาพยนตร์เรื่อง สองโกหกผู้เกรียงไกร (Wag the Dog) ใครที่ทำหน้าที่เป็นนักประชาสัมพันธ์

a)

Conrad Brean

b)

Stanley Motss

c)

Winifred Ames

d)

Conrad Brean & Winifred Ames

e)

ไม่มีข้อใดถูก

Similar Resources on Wayground

เดินบนถนนคนสู้เพื่อฝัน

43 questions

เดินบนถนนคนสู้เพื่อฝัน

quiz

Worksheet

•

University