NEW
Font size
WorksheetsРус.яз
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
Какие виды коммуникации считаются неприемлемыми в официальных письмах?
Использование смайликов
Использование формы "ты"
Все перечисленное
Что следует делать, если вы не понимаете сказанное собеседником?
Продолжать делать вид, что понимаете
Попросить собеседника повторить или пояснить
Молчать и надеяться, что собеседник сам это заметит
Как часто рекомендуется делать паузы при публичных выступлениях?
Редко
Очень часто
Регулярно
Какое из следующих утверждений является правильным?
Ответ на электронное письмо нужно писать сразу после прочтения
Ответ на электронное письмо можно отложить на несколько дней, если это не срочно
Ответ на электронное письмо нужно отправить через неделю
Как правильно адресовать письмо, если неизвестно имя адресата?
Уважаемый коллега
Уважаемый господин/госпожа
Здравствуйте
Какой шрифт предпочтительнее использовать для официальных документов?
Курсив
Times New Roman
Comic Sans MS
Какое время суток является наиболее уместным для проведения деловых переговоров?
Утро
Вечер
Вторая половина дня
Какой из вариантов является неправильным при обращении к неизвестному собеседнику?
Товарищ
Уважаемый
Простите
Как следует оформить список вопросов в письме?
Просто перечислить их через запятую
Пронумеровать их
Выделить жирным шрифтом
Какие слова следует избегать в профессиональной речи?
Пожалуйста
Возможно
Наверное
Какие темы лучше избегать в разговоре с коллегами?
Политика и религия
Погода
Работа
Каким образом можно показать внимание к собеседнику во время разговора?
Отвлекаться на другие мысли
Смотреть в окно
Слушать внимательно и подтверждать своими реакциями, что вы внимательно слушаете
