wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

TEKS NEGOSIASI

Total questions: 20

Worksheet time: 37mins

Name
Class
Date
1.

Cara untuk meyakinkan pihak lain dalam bernegosiasi adalah...

a)

dengan emosional

b)

mengemukakan pendapat dengan baik

c)

menggunakan ancaman dan kekerasan

d)

menghina pihak lain

e)

bersikap tidak peduli dengan pihak lain

2.

Hal yang harus ada dalam surat penawaran adalah...

a)

penulis surat penawaran

b)

harga barang yang ditawarkan

c)

kop surat

d)

pihak yang dituju

e)

tanggal pemenuhan

3.

Cermatilah surat penawaran berikut!

Bersama surat ini, saya menawarkan beberapa produk mebel yang kami produksi. Kami memproduksi mebel dengan kualitas tinggi dan harga yang terjangkau. Informasi harga dan gambar, kami sertakan dalam lampiran.

Kutipan surat penawaran tersebut termasuk bagian...

a)

pembukaan

b)

isi atau maksud surat

c)

penutup

d)

salam penutup

e)

perihal

4.

Cermati teks negosiasi berikut!

(1) Pembeli : "Selamat siang, Pak."

(2) Penjual : "Selamat siang. Ada yang bisa saya Bantu?"

(3) Pembeli : "Saya ingin beli jaket. Ada jaket hitam dari bahan katun?"

(4) Penjual : "Ada, Mas. Silahkan tinggal pilih saja yang paling cocok."

(5) Pembeli : "Kalau yang ini harganya boleh ditawar, Pak?"

(6) Penjual : "Boleh, Mas. Mau ditawar berapa?"

(7) Pembeli : "Rp 450.000 ribu boleh, Pak?

(8) Penjual : "Wah, maaf, Mas. Harga segitu belum boleh. Ini kualitas bagus. Bahan impor. Harga pas Rp 700 ribu, Mas. Itu sudah diskon 10%, Mas."

(9) Pembeli : "Rp 600 ribu bagaimana, Pak?"

(10) Penjual " Maaf, Mas, masih belum boleh. Ya sudah ini penawaran terakhir, Rp 650.000 ribu."

(11) Pembeli : "Ya sudah, Pak, saya beli yang ini."

(12) Penjual : "Baik, Mas. Untuk pembayaran silahkan langsung di kasir. Terima kasih atas kunjungan Anda."

Pasangan tuturan dalam teks negosiasi tersebut yang berisi penawaran dan persetujuan ditandai dengan nomor...

a)

(3) dan (6)

b)

(5) dan (7)

c)

(7) dan (11)

d)

(9) dan (12)

e)

(11) dan (12)

5.

Cermati teks negosiasi berikut!

(1) Pembeli : "Selamat siang, Pak."

(2) Penjual : "Selamat siang. Ada yang bisa saya Bantu?"

(3) Pembeli : "Saya ingin beli jaket. Ada jaket hitam dari bahan katun?"

(4) Penjual : "Ada, Mas. Silahkan tinggal pilih saja yang paling cocok."

(5) Pembeli : "Kalau yang ini harganya boleh ditawar, Pak?"

(6) Penjual : "Boleh, Mas. Mau ditawar berapa?"

(7) Pembeli : "Rp 450.000 ribu boleh, Pak?

(8) Penjual : "Wah, maaf, Mas. Harga segitu belum boleh. Ini kualitas bagus. Bahan impor. Harga pas Rp 700 ribu, Mas. Itu sudah diskon 10%, Mas."

(9) Pembeli : "Rp 600 ribu bagaimana, Pak?"

(10) Penjual " Maaf, Mas, masih belum boleh. Ya sudah ini penawaran terakhir, Rp 650.000 ribu."

(11) Pembeli : "Ya sudah, Pak, saya beli yang ini."

(12) Penjual : "Baik, Mas. Untuk pembayaran silahkan langsung di kasir. Terima kasih atas kunjungan Anda."

Isi teks negosiasi tersebut adalah...

a)

penjual yang santun dalam melayani pembeli

b)

pembeli yang berhasil mendapatkan jaket

c)

keberhasilan pembeli menawar barang yang dibelinya

d)

kemampuan penjual jaket meyakinkan pembeli

e)

kegembiraan pembeli karena keinginannya tercapai

6.

Cermatilah bagian teks negosiasi berikut!

Bu Nita : "Pak, ada miniatur Monas yang terbuat dari logam?"

Pak Koko : "Ada. Yang besar atau yang kecil, Bu?"

Bu Nita : "Yang ukuran kecil saja, Pak."

Dialog tersebut termasuk bagian struktur isis negosiasi, yaitu...

a)

orientasi

b)

permintaan

c)

pemenuhan

d)

penawaran

7.

Bacalah teks deskripsi perusahaan berikut dengan cermat!

Permintaan terhadap buku penunjang untuk siswa menjadi latar belakang kami mendirikan perusahaan "Pijar Pena". Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang penerbitan buku berpusat di Jakarta dengan pengalaman lebih dari 25 tahun. Perusahaan kami didukung oleh armada pengiriman dan tenaga kerja yang profesional. Dengan demikian, Anda akan mendapatkan pelayanan prima, harga yang kompetitif, kualitas produk terjamin, dan pengiriman yang aman.

Kalimat di atas merupakan bagian...

a)

alasan

b)

domisili

c)

pengalaman

d)

fasilitas

e)

keunggulan

8.

Berikut ini pernyataan yang tepat tentang bagian pengajuan adalah berisi...

a)

pembuka percakapan, seperti salam, sapaan, dan sejenisnya

b)

awal permintaan atau tawaran dari salah satu pihak kepada pihak lain

c)

argumentasi dari pihak yang mengajukan kepada pihak lain untuk mempertahankan tujuannya agar disetujui

d)

penerimaan dari salah satu pihak dengan alasan tertentu

e)

penolakan salah satu pihak yang tidak menyukai hasil negosiasi

9.

Kalimat berikut yang termasuk bagian isi dari teks negosiasi adalah...

a)

Karyawan : "Selamat siang, Pak."

Pengusaha : "Selamat siang. Ada yang bisa saya bantu?"

b)

Pengusaha :"Apa alasannya?"

Karyawan :"Kami meminta kenaikan upah karena kebutuhan pokok semakin meningkat, sedangkan penghasilan kami tetap."

c)

Karyawan :"Saya mewakili karyawan lain ingin menyampaikan aspirasi kami kepada Bapak."

Pengusaha :" Ya, silahkan."

d)

Karyawan :"Saya meminta komitmennya, Pak!"

Pengusaha :"Iya, saya usahan kenaikan minimal 7 persen. Nanti perwakilan karyawan akan kami libatkan dalam rapat direksi."

e)

Karyawan :"Baik, Pak, terima kasih. Selamat siang."

Pengusaha :"Selamat siang."

10.

Cermatilah negosiasi berikut!

Anak :"Pak, setelah lulus nanti saya ingin sekolah di SMU."

Bapak :"Kenapa di SMU nak?Padahal, Bapak ingin kamu sekoalh di SMK."

Anak :"Alasannya apa Pak, kenapa Bapak ingin supaya saya melanjutkan di SMK?"

Ayah :"Begini, nak, di SMK itu lulusannya bisa langsung masuk dunia kerja.?

Anak :"Jadi gampang dapat kerja? Di SMU kita juga bisa kuliah dan dapat pekerjaan yang lebih baik."

Ayah :"Baguslah kalau kamu setuju, nanti kita pilih bareng SMK yang bagus."

Dalam situasi tersebut pihak anak tidak memenangkan negosiasi, yang tidak selayaknya pihak anak lakukan adalah...

a)

menerima dengan sikap positif

b)

mengusahakan jalan pintas tidak baik

c)

memperjuangkan lagi di lain kesempatan

d)

menyadari akan kekurangan

e)

menghargai keputusan negosiasi

11.

Cermatilah dialog berikut!

1) Penjual :"Selamat pagi, Bu. Selamat datang di toko kami."

2) Pembeli :"Selamat pagi."

3) Penjual :"Ibu mau mebeli apa?"

4) Pembeli :"Saya mencari kain batik motif lasem."

5) Penjual :"Mari, saya antar ke bagian batik motif lasem."

6) Pembeli :"Ada berapa motif dan dari bahan apa?"

7) Penjual :"Ada beberapa motif, seperti latohan, gunung ringgit, kilin, dan naga. Bahannya juga beragam. Ada yang berbahan katun, dobi, sutra, dan santung."

8) Pembeli :"Tolong, pilihkan kain batik yang cocok untuk saya."

9) Penjual :"Motif ini cocok untuk Ibu. Bahannya halus, motifnya indah, dan warnanya cerah. Harganya terjangkau. Pasti ibu menyukainya."

10) Pembeli :"Kalau saya membeli dalam jumlah besar, apakah ada potongan harga?"

11) Penjual :"Mohon maaf, Ibu. Harga yang kami tawarkan sudah sangat murah. Kami bisa menjamin kualitas kain yang kami jual tidak akan mengecewakan."

12) Pembeli :"Baiklah. Saya beli dua belas potong."

Kalimat persuasif dalam teks tersebut ditunjukkan nomor...

a)

1) dan 5)

b)

5) dan 7)

c)

7) dan 9)

d)

7) dan 11)

e)

9) dan 11)

12.

Kalimat persuasif dalam teks negosiasi terdapat dalam kalimat...

a)

Perkenalkan nama saya Dea Hanin Azahra, mewakili perusahaan Palapa Nusantara akan mempresentasikan produk-produk dari perusahaan kami.

b)

Mobil yang satu ini diproduksi terbatas, Pak, hanya sepuluh unit, lima unit sudah dimiliki artis-artis terkenal Indonesia.

c)

Bagaimana kalau lebih murah sedikit? sepuluh ribu rupiah, ya?

d)

Harga di pasaran memang sedang naik, Pak. Jadi, maaf belum bisa, Pak.

e)

Apakah saya boleh beli sedikit saja, Pak karena saya tidak membawa uang.

13.

Bacalah teks negosiasi yang disusun secara acak berikut!

1) Pembeli : "Kalau diskonnya hanya sedikit, lebih baik saya kembali ke toko sebelah."

2) Pedagang :"Ini ada, kak. Barangnya baru datang kemaren sore. Harganya juga terjangkau."

3) Pembeli :"Saya perlu sepeda lipat yang ringan."

4) Pedagang :"Karena kakak pembeli pertama toko, kami berikan potongan harga 10%."

5) Pembeli :"Berapa harganya?"

Urutan yang tepat teks negosiasi tersebut adalah...

a)

4)-2)-5)-1)-3)

b)

5)-2)-4)-1)-3)

c)

2)-3)-4)-1)-5)

d)

3)-2)-5)-4)-1)

e)

1)-4)-5)-2)-3)

14.

Cermatilah negosiasi berikut!

Anak :"Pak, setelah lulus nanti saya ingin sekolah di SMU."

Bapak :"Kenapa di SMU nak?Padahal, Bapak ingin kamu sekoalh di SMK."

Anak :"Alasannya apa Pak, kenapa Bapak ingin supaya saya melanjutkan di SMK?"

Ayah :"Begini, nak, di SMK itu lulusannya bisa langsung masuk dunia kerja.?

Anak :"Jadi gampang dapat kerja? Di SMU kita juga bisa kuliah dan dapat pekerjaan yang lebih baik."

Ayah :"Baguslah kalau kamu setuju, nanti kita pilih bareng SMK yang bagus."

Permasalahan yang dibahas pada teks tersebut adalah...

a)

pemilihan SMU terbaik

b)

pemilihan jenjang pendidikan

c)

pemilihan SMK terbaik

d)

penentuan kelulusan sekolah

e)

penentuan sekolah terbaik

15.

Bacalah teks negosiasi berikut dengan cermat!

Negosiasi antara Kepala Sekolah (Kepsek) dan Ketua OSIS (Dina)

(1) Dina :"Selamat siang, Pak."

(2) Kepsek :"Siang, ada apa, Dina?"

(3) Dina :"Ini, ada proposal acara LDK bulan depan."

(4) Kepsek :"ini acaranya diadakan di luar sekolah?"

(5) Dina :"Iya, Pak, rencana akan kami adakan di Villa Istana Bunga, Lembang."

(6) Kepsek :"Kalau untuk itu, mohon maaf tidak bisa Bapak izinkan. Risikonya terlalu besar."

Isi teks negosiasi tersebut berupa...

a)

kesepakatan

b)

penawaran

c)

berita

d)

lelucon

e)

candaan

16.

Bacalah teks negosiasi berikut dengan cermat!

Negosiasi antara Kepala Sekolah (Kepsek) dan Ketua OSIS (Dina)

(1) Dina :"Selamat siang, Pak."

(2) Kepsek :"Siang, ada apa, Dina?"

(3) Dina :"Ini, ada proposal acara LDK bulan depan."

(4) Kepsek :"ini acaranya diadakan di luar sekolah?"

(5) Dina :"Iya, Pak, rencana akan kami adakan di Villa Istana Bunga, Lembang."

(6) Kepsek :"Kalau untuk itu, mohon maaf tidak bisa Bapak izinkan. Risikonya terlalu besar."

(7) Dina :"

Judul yang tepat untuk teks negosiasi tersebut adalah...

a)

Perlombaan Lomba Kelas

b)

Pengajuan Proposal LDK

c)

Pengajuan Proposal Study Tour

d)

Permohonan Menginap di Villa

e)

Penawaran Tempat LDK

17.

Pahamilah teks negosiasi berikut!

 

Pembeli  : ”Apel merah ini per kg-nya berapa Pak?” (1)

Penjual   : “Itu per kg-nya sepuluh ribu, dijamin masih segar itu Mas.” (2)

Pembeli  :”Kalau semangka ini Pak?”(3)

Penjual   :”Semangka super manis itu lima ribu per kg, Mas.” (4)

Pembeli  :”Kemahalan Pak, apel merah delapan ribu dan semangka per kg-nya tiga ribu boleh Pak? (5)

Penjual   :”Belum boleh tho Mas. Bagaimana kalau masing-masing saya kasih diskon seribu per kg-nya, asal Mas belinya banyak?”

Pembeli  :”Saya belinya sedikit sajalah Pak. Kalau boleh apel merahnya 1 kg, semangka 4 kg saya bayar dua puluh lima ribu Pak.” (7)

Penjual   :”Iya deh, nggak apa-apa.” (8)

Pembeli  :”Makasih

 

Strategi penjual dalam memasarkan buah dagangannya yaitu dengan…

a)

Memberikan jaminan

b)

Mengancam

c)

Melibatkan pihak lain

d)

Memohon

e)

Memaksa

18.

Pahamilah teks negosiasi berikut!

 

Pembeli  : ”Apel merah ini per kg-nya berapa Pak?” (1)

Penjual   : “Itu per kg-nya sepuluh ribu, dijamin masih segar itu Mas.” (2)

Pembeli  :”Kalau semangka ini Pak?”(3)

Penjual   :”Semangka super manis itu lima ribu per kg, Mas.” (4)

Pembeli  :”Kemahalan Pak, apel merah delapan ribu dan semangka per kg-nya tiga ribu boleh Pak? (5)

Penjual   :”Belum boleh tho Mas. Bagaimana kalau masing-masing saya kasih diskon seribu per kg-nya, asal Mas belinya banyak?”

Pembeli  :”Saya belinya sedikit sajalah Pak. Kalau boleh apel merahnya 1 kg, semangka 4 kg saya bayar dua puluh lima ribu Pak.” (7)

Penjual   :”Iya deh, nggak apa-apa.” (8)

Pembeli  :”Makasih

 

Strategi penjual dalam memasarkan buah dagangannya yaitu dengan…

a)

Memberikan jaminan

b)

Mengancam

c)

Melibatkan pihak lain

d)

Memohon

e)

Memaksa

19.

Bacalah kutipan teks negosiasi berikut dengan cermat!

Zaky :"Saya dengar, sekarang ada peraturan yang melarang para siswa membawa motor ke parkiran sekolah?"(1)

Ziyad :"Iya, benar. Itu aturan yang dibuat oleh kepala sekolah baru."(2)

Zaky :"Kasihan sekali Untung, dari arah rumahnya tidak ada kendaraan umum sama sekali.:"(3)

Ziyad :"Iya benar. Bagaimana kalau kita mengadu pada kepala sekolah?"(4)

Zaky :"Jangan, kepala sekolah pasti mempunyai maksud yang baik dengan adanya larangan itu."(5)

Ziyad :"Lalu bagaimana?"(6)

Zaky :"Bukankah rumahmu tidak jauh dari sekolah kita. Bagaimana kalau dititipkan di rumah kamu?"(7)

Ziyad :"Iya deh, nggak apa-apa. Tapi cuma punya Untung Lho, jangan beritahu teman-teman yang lain!"(8)

Zaky :"Enggak-enggak, aku tahu kok, kalau rumahmu bukan tempat penitipan sepeda motor, hehehe."(9)

Berdasarkan hasil analisis terhadap teks negosiasi di atas, bagian permintaan ditunjukkan oleh nomor...

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

e)

5

20.

Bacalah kutipan teks negosiasi berikut dengan cermat!

Zaky :"Saya dengar, sekarang ada peraturan yang melarang para siswa membawa motor ke parkiran sekolah?"(1)

Ziyad :"Iya, benar. Itu aturan yang dibuat oleh kepala sekolah baru."(2)

Zaky :"Kasihan sekali Untung, dari arah rumahnya tidak ada kendaraan umum sama sekali.:"(3)

Ziyad :"Iya benar. Bagaimana kalau kita mengadu pada kepala sekolah?"(4)

Zaky :"Jangan, kepala sekolah pasti mempunyai maksud yang baik dengan adanya larangan itu."(5)

Ziyad :"Lalu bagaimana?"(6)

Zaky :"Bukankah rumahmu tidak jauh dari sekolah kita. Bagaimana kalau dititipkan di rumah kamu?"(7)

Ziyad :"Iya deh, nggak apa-apa. Tapi cuma punya Untung Lho, jangan beritahu teman-teman yang lain!"(8)

Zaky :"Enggak-enggak, aku tahu kok, kalau rumahmu bukan tempat penitipan sepeda motor, hehehe."(9)

Pernyataan yang berupa argumen ditandai dengan nomor...

a)

(1)

b)

(2)

c)

(3)

d)

(4)

e)

(5)