wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Balanced ScoreCard

Total questions: 17

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Co oznacza skrót BSC?

a)

Best Sales Calculator

b)

Business Strategy Center

c)

Basic Service Checklist

d)

Balanced ScoreCard

2.

Co oznacza skrót VBM?

a)

Vendor Business Module

b)

Value Based Management

c)

Virtual Brand Marketing

d)

Visual Business Model

3.

Co oznacza skrót MVA?

a)

Market Volume Analysis

b)

Maximum Value Achievement

c)

Management Value Assessment

d)

Market Value Added

4.

Jakie są kluczowe elementy systemu VBM?

a)

Tworzenie, mierzenie oraz zarządzanie wartością przedsiębiorstwa

b)

Planowanie, sprzedaż, marketing

c)

Produkcja, dystrybucja, logistyka

d)

Księgowość, finanse, zasoby ludzkie

5.

Co oznacza skrót EVA?

a)

Economic Value Added

b)

Effective Value Assessment

c)

Enterprise Value Analysis

d)

Economic Venture Appraisal

6.

Jakie są perspektywy w Balanced ScoreCard?

a)

Finansowa, Klienta, Wewnętrzna, Uczenia się i Rozwoju

b)

Produkcyjna, Sprzedażowa, Logistyczna, Marketingowa

c)

Techniczna, Humanistyczna, Artystyczna, Naukowa

d)

Administracyjna, Biurowa, Terenowa, Wirtualna

7.

Jakie są zasady doboru wskaźników w Balanced Scorecard?

a)

Wskaźniki muszą mieć związek z wartościami i strategią firmy

b)

Wskaźniki powinny określać wyłącznie istotne elementy, mające wpływ na działalność firmy

c)

Wskaźniki są dane raz na zawsze i nie wymagają weryfikacji

d)

Wskaźniki nie muszą mieć związku z wartościami i strategią firmy

8.

Co obejmuje kaskadowanie celów w Strategicznej Karcie Wyników?

a)

Cele operacyjne i cele strategiczne

b)

Cele długookresowe i cele krótkookresowe

c)

Cele finansowe i cele nie finansowe

d)

Cele klienta i cele procesów wewnętrznych

9.

Jakie są założenia zrównoważonej karty wyników?

a)

Pracownicy nie mają udziału w tworzeniu karty wyników

b)

Organizacja może być rozpatrywana z jednej perspektywy: finansowej

c)

W każdej perspektywie można wyróżnić bardziej szczegółowe cele

d)

Pomiędzy celami nie zachodzą związki przyczynowo-skutkowe

10.

Co jest celem BSC?

a)

Rozdzielenie strategii przedsiębiorstwa od operacyjnego poziomu zarządzania

b)

Utrudnienie zrozumienia misji przedsiębiorstwa na wszystkich szczeblach organizacji

c)

Ograniczenie zarządzania tylko do finansowych wskaźników

d)

Integracja zarządzania wartością, zarządzania wartością dla klienta i zarządzania łańcuchem dostaw

11.

Jakie są bariery we wdrażaniu strategii?

a)

Brak motywacji pracowników do realizacji celów

b)

Brak zarządzania zasobami ludzkimi

c)

Brak związku między celami procesów wewnętrznych a celami klienta

d)

Brak zrozumienia wizji organizacji

12.

Wskaż poprawne nazwy Balanced ScoreCard.

a)

Zrównoważona karta wyników

b)

Równoważna karta wyników

c)

Strategiczna karta wyników

d)

Zbilandowana karta wyników

13.

Co jest istotą Balanced Scorecard?

a)

Brak współdziałania poszczególnych części przedsiębiorstwa

b)

Rozdzielenie zadań i dokładne ich opis za pomocą mierzalnych wskaźników

c)

Brak sprzężenia zwrotnego umożliwiającego ocenę realizacji strategii

d)

Brak łączenia strategii przedsiębiorstwa z operacyjnym poziomem zarządzania

14.

Jakie są etapy opracowania Strategicznej Karty Wyników?

a)

Analiza stanu obecnego przedsiębiorstwa, analiza szans i zagrożeń, określenie strategii konkurowania

b)

Dopracowanie wizji i strategii, monitorowanie realizacji strategii, planowanie i wyznaczanie celów

c)

Powołanie zespołu projektowego, opracowanie mapy strategii, zarządzanie i monitorowanie BSC

d)

Opracowanie mapy strategii, budowa karty wyników, wdrożenie BSC

15.

Jakie są kluczowe pytania sprawdzające poprawność budowy mapy strategii?

a)

Czy cele finansowe są zgodne z wzrostem dochodu i produktywności?

b)

Czy cele klienta wiążą się z proponowaną wartością dla klienta?

c)

Czy cele procesów wewnętrznych pozostają w związku z celami klienta i finansowymi?

d)

Czy przy tworzeniu mapy strategii uwzględniono kapitał ludzki i infrastrukturę wspierającą przepływ informacji?

16.

Jakie są korzyści z wdrożenia Balanced ScoreCard?

a)

Poprawa komunikacji w organizacji, zwiększenie zaangażowania pracowników, lepsze zrozumienie strategii

b)

Zwiększenie konkurencyjności, obniżenie kosztów, zwiększenie zysków

c)

Brak zmian w organizacji, utrzymanie status quo, brak wpływu na efektywność

d)

Wzrost liczby klientów, zwiększenie sprzedaży, poprawa relacji z dostawcami

17.

Co to jest perspektywa finansowa w Balanced ScoreCard?

a)

Obszar związany z zarządzaniem zasobami ludzkimi

b)

Obszar związany z osiąganiem zysków i efektywności finansowej

c)

Obszar związany z rozwojem produktów i usług

d)

Obszar związany z relacjami z klientami